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Gestão de Processos - partes 3 e 4

Levy Moreira 11 Fragen

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  1. 1É uma ferramenta preventiva por meio da análise de tendências e das variações do
    processo é possível prever certos fatos indesejáveis, como, por exemplo, produtos fora da
    especificação. Por isso, é fundamental saber interpretar as Cartas de Controle:
    1. ACódigo de Endereçamento Postal (CEP)
    2. BControle Estatístico de Processo (CEP)
    3. CVariações do processo
    4. DPDCA
    5. ETomada de decisão
  2. 2Como pode ser definida como sendo a capacidade inerente de um processo para a
    produção de peças idênticas, por um longo período de tempo sob um determinado conjunto de
    condições. Ela objetiva demonstrar se um processo de fabricação específico é ou não viável e
    sustentável. É a partir desta avaliação rigorosa que um fabricante pode analisar todas as
    características do produto e então, decidir se quer continuar com a produção, alterar especificações ou cancelar o projeto. Neste contexto existem indicadores importantes como o CP e Cpk
    1. Ac) A Tomada de decisão
    2. Be) A vida como ela é
    3. Ca) A capacidade de um processo
    4. Db) A capacidade do PDCA
    5. Ed) A variações do processo
  3. 3O ____________ é o conhecimento que se forma em uma determinada cultura com o
    passar do tempo, por meio dele, as pessoas baseiam-se em ____________________ para lidar com o que acontece e procuram referências para resolver qualquer situação. Apesar de ser um indicador de experiência e, por isso, ser vital para lidarmos com os problemas, o senso comum não se baseia em novas formas de fazer as coisas, o que torna mais complexo perceber aquilo que pode ser melhorado.
    1. Ae) maior facilidade para mudanças, redução de custos
    2. Ba) senso comum, acontecimentos passados
    3. Cb) capacidade de um processo, variações do processo
    4. Dc) diretamente atualizada, ou ocorre quando flamengo ganha
    5. Ed) quando, onde
  4. 4É uma representação gráfica de uma sequência lógica de etapas por meio de símbolos padronizados. Mostra-se bastante útil na investigação de oportunidades para a melhoria de um processo e na obtenção de um entendimento detalhado de como o processo realmente
    funciona. Ao examinar o modo como as várias etapas do processo se relacionam umas com as outras, podem-se descobrir fontes potenciais de problemas:
    1. ABenchmarking
    2. BVariações de Cálculos
    3. CFluxograma
    4. DFolha de Verificação
    5. ECEP
  5. 5a procura contínua de melhores métodos e práticas que produzem um maior desempenho quando adaptados na própria organização
    1. ABENCHMARKING
    2. BFOLHA DE VERIFICAÇÃO
    3. CDIAGRAMA DE PARETO
  6. 6Qual a ferramenta utilizada a partir de uma pesquisa feita junto ao cliente do processo, por meio de questionários ou entrevistas, para padronizar e verificar resultados de trabalhos ou para facilitar e organizar o processo de coleta e registro de dados. Sua utilização é básica para a montagem do Diagrama de Pareto:
    1. AErros aritméticos
    2. BErros de processamento
    3. CFolha de Verificação
    4. DDiagrama de Pareto
    5. EFormulário inadequado
  7. 7Gráfico que mostra a ordem de importância na resolução dos problemas pesquisados.
    1. ADIAGRAMA DE PARETO
    2. BFOLHA DE VERIFICAÇÃO
    3. CLISTA DE VERIFICAÇÃO
  8. 8É uma boa ferramenta para priorizar as ações que serão realizadas para resolver problemas.Deve ser utilizada pelas OM para a priorização das ações para a elaboração do PMGes e na Matriz SWOT para a elaboração do PEO
    1. AMATRIZ DE GUT
    2. BDIAGRAMA DE PARETO
    3. CFOLHA DE VERIFICAÇÃO
    4. DLISTA DE VERIFICAÇÃO
  9. 9Técnica utilizada para gerar idéias espontaneamente a respeito de um determinado assunto.
    1. ABRAINSTORMING
    2. BMATRIZ DE GUT
    3. CDIAGRAMA DE PARETO
  10. 10qual é o diagrama que torna possível a rápida identificação de todas as causas
    relacionadas a um determinado problema (efeito) e sua imediata correlação com um assunto global (família). Para facilitar o agrupamento das causas em família ou grupos, pode-se utilizar a técnica conhecida como 7M: mão de obra, máquinas e equipamentos, método, materiais, finanças (money), gerenciamento (management) e meio ambiente, em que se relacionam causas afins a espaço físico, layout, temperatura, iluminação, ruído, gases, resíduos etc.método, materiais,finanças (money), gerenciamento (management) e meio ambiente, em que se relacionam causas afins a espaço físico, layout, temperatura, iluminação, ruído, gases, resíduos etc.
    1. ADiagrama da Plataforma do C-ASEMSO
    2. BDiagrama da PQP
    3. CDiagrama do PDCA
    4. DDiagrama de Pareto
    5. EDiagrama de causa e efeito

Informationen

Beschreibung
CASEMSO CASEMSO (Gestão de Processos) Quiz am Gestão de Processos - partes 3 e 4, erstellt von Levy Moreira am 18/10/2021.
Sprache
Português
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