tema 5 control

Question 1

el nivel de satisfaccion del personal es un indicador de eficiencia e interno

Answer

true

Question 2

las relaciones causa efecto se ponen de manifiesto solo entre perspectivas

Answer

true

Question 3

el cuadro de mando integral es un instrumento de gestion estrategica y de control

Answer

true

Question 4

la identificacion de las relaciones causa efecto entre indicadores permiten simular los efectos de las decisiones

Answer

true

Question 5

un cuadro de mando es una bateria de indicadores relacionados entre si

Answer

true

Question 6

unos de los objetivos del CMI es obtener informacion para sancionar al responsable que no haya cumplido con el objetivo previsto

Answer

true

Question 7

los indicadores de economia corresponden a una medicion de aspectos que diferencian la actuacion de la empresa  de la competencia

Answer

true

Question 8

los indicadores que componen un cuadro de mando se caracterizan por ser financieros y del ambito interno

Answer

true

Question 9

el numero de kg de residuos generados es un indicador propio de la perspectiva de crecimiento y aprendizaje

Answer

true

Question 10

Las iniciativas estrategicas derivadas del proceso de implantacion del CMI repercuten en el proceso de presupuestacion

Answer

true

Question 11

uno de los objetivos del CMI es alinear los objetivos estrategicos con los objetivos de corto plazo

Answer

true

Question 12

el nivel de satisfaccion de los clientes es un indicador externo y no financiero

Answer

true

Question 13

el control de valores es propio de la perspectiva de crecimiento y aprendizaje del CMI

Answer

true

Question 14

los indicadores no financieros se pueden referir a aspectos de caracter cualitativo y con una vision de largo plazo

Answer

true

Question 15

para la definicion de un indicador es adecuado aplicar benchmarking

Answer

true

Question 16

unos de los objetivos del CMI es obtener informacion para sancionar al responsable que no haya cumplido con el objetivo previsto

Answer

true

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