Condiciones Generales

Beschreibung

Viscoelastica Colchones Quiz am Condiciones Generales, erstellt von Naikari Campos Sacristan am 27/03/2018.
Naikari Campos Sacristan
Quiz von Naikari Campos Sacristan, aktualisiert more than 1 year ago
Naikari Campos Sacristan
Erstellt von Naikari Campos Sacristan vor etwa 6 Jahre
94
4

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
El cajón de los canapés tapizados en medida de 120x190cm va partido...
Antworten
  • Horizontalmente
  • Verticalmente
  • Va entero

Frage 2

Frage
Quiero contratar la retirada de enseres, necesito que me retiréis el canapé viejo y el colchón. Ambos de 135x200cm. ¿Cuánto me sale?
Antworten
  • 15€
  • 20€
  • 25€
  • 30€

Frage 3

Frage
Finalmente me llevo el Visco Extrem de 160x200cm. ¿Qué formas de envío tengo?
Antworten
  • SEUR solo
  • A elegir entre SEUR y Tamdis
  • Tamdis solo

Frage 4

Frage
No me hago al Sinfony 150x190cm y quiero cambiarlo, lo recibí hace 3 meses.
Antworten
  • No es posible, está fuera de plazo.
  • De acuerdo, lo gestionamos.
  • No es posible, no tiene garantía de satisfacción.

Frage 5

Frage
Inicialmente compré un Saori de 150x190cm pero no me hacía y lo cambié por un Élite de 150x190cm. Llevo dos meses usándolo pero tampoco me gusta, quiero cambiarlo por el Prince de 150x190cm.
Antworten
  • De acuerdo, lo gestiono.
  • No podemos hacerlo.

Frage 6

Frage
Quiero devolver dos Biogel de 90x190cm que compré, los he estado usando 40 días y no me gustan. ¿Qué costes tiene la devolución?
Antworten
  • 100€
  • 200€

Frage 7

Frage
Los colchones de medidas especiales no tienen garantía de satisfacción. Pero, ¿qué se considera medida especial en la garantía de satisfacción?
Antworten
  • Colchones gemelos.
  • Colchones de 200cm de largo.
  • Colchones de medida de 120/140/160/180/200 cm de ancho.
  • Todas aquellas medidas que no estén en la web.

Frage 8

Frage
Me acaba de llegar el cabecero Amsterdam de 160x120cm en polipiel beige pero ya no lo quiero. No lo he desembalado. ¿Cuánto me cobráis al cambio?
Antworten
  • 100€.
  • 50€ porque está embalado
  • No tiene cambio ni devolución.

Frage 9

Frage
Una clienta nos ha pedido 2 almohadas viscoelásticas de 75cm pero al recibirlas se da cuenta de que le van grandes y nos llama solicitando un cambio por dos de 70cm. Nos las trae a la tienda en su embalaje original.
Antworten
  • Lo gestiono con incidencias para que retorne las almohadas y le devuelvan el dinero.
  • No tiene cambio ni devolución.
  • Le devuelvo el importe porque lo pagó en efectivo y aún no lo he ingresado. Aviso a central.

Frage 10

Frage
Tamdis tiene obligación de colgarme el cabecero en la pared porque tengo el montaje incluido.
Antworten
  • True
  • False
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