Atender el correo electrónico en caso de dudas o consultas.

Beschreibung

Atender los correos electrónicos de los clientes tanto internos como externos que, solicitan, atención, información o asistencia técnica.
Sebastián  Vanegas Meléndez
Quiz von Sebastián Vanegas Meléndez , aktualisiert more than 1 year ago
Sebastián  Vanegas Meléndez
Erstellt von Sebastián Vanegas Meléndez vor mehr als 4 Jahre
22
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
La cuenta de correo asignada debe utilizarse para
Antworten
  • Compartir cadenas, imágenes y pirámides
  • Enviar números de tarjetas de crédito
  • Atender los correos electrónicos de los clientes tanto internos como externos
  • Recibir boletines y notificaciones de linkedin

Frage 2

Frage
¿ Antes de responder un correo electrónico debo ?
Antworten
  • Correr el antivirus abrir y revisar adjuntos de importancia
  • Revisar el asunto (subject) o asunto, antes de responder un mensaje y asegúrese que los mensajes que responda vayan dirigidos a usted.
  • Revisar el "Document Manager" y el "drive" en busca de respaldos
  • Responder de inmediato

Frage 3

Frage
En caso de mal funcionamiento del correo se debe contactar en primera instancia a:
Antworten
  • Microsost Costa Rica
  • TI Grupo Marta
  • ITS
  • Google

Frage 4

Frage
El gestor de cobro debe tener especial cuidado cuando redacte un correo a un extranjero pero sobre todo debe tener cuidado con el uso de:
Antworten
  • Los vulgarismos o acrónimos locales
  • Virus
  • Firma corporativa incorrecta
  • Uso Horario

Frage 5

Frage
El gestor deberá procurar responder los correos recibidos :
Antworten
  • Cuando la jefatura se lo indique
  • El mismo día
  • Cada viernes de cada semana
  • Fines de semana
Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

ähnlicher Inhalt

Alle Länder der Welt und ihre Hauptstädte
JohannesK
PR UNI WIEN WS 2014/15
magdalena.zoeschg
Lernplan Analysis
Hanna Marie Hock
Pädagogik Abitur 2016: Piaget
Lena S.
Stundenplan
Damian Wierzchowski
Kommunikationssoziologie (KSOZ) Grimm 2017/18
Benedikt Zöchling
Vetie - Immuno Wdh 2012
V R
Vetie Radiologie 2019
Anna Nie
Vetie Viro 2014
Annika G
Vetie Para Morphologie Protozoen
Kristin E
Milchkunde 2019 - Vetie
Peter Christian Ponn