36603065
Beschreibung
Quiz von Alba Paredes Aguilar, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Alba Paredes Aguilar
vor etwa 2 Jahre
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Frage 1
Frage
¿A través de qué norma puede valorarse la gestión de la calidad en un Centro Sanitario?
Antworten
-
A través de la norma ISO 9003.
-
A través de la norma ISO 9006.
-
A través de la norma ISO 9001.
-
A través de la norma ISO 9002.
Frage 2
Frage
¿Cómo se llama el documento donde queda reflejado el proceso asistencial?
Antworten
-
Auditoría
-
Análisis de la calidad.
-
Historia Clínica.
-
Informe médico.
Frage 3
Frage
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?:
Antworten
-
Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
-
Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
-
Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.
-
Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud puedan comparar su nivel de calidad con otros.
Frage 4
Frage
¿Cuáles son los principales objetivos que establece la calidad asistencial?:
Antworten
-
Conseguir una atención sanitaria óptima y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgo.
-
Conseguir una atención sanitaria en la que se ahorren recursos económicos únicamente.
-
Eliminar la capacidad del paciente para comunicar su satisfacción o no.
-
Conseguir una atención sanitaria poco óptima y lograr el mejor resultado, aunque haya riesgos.
Frage 5
Frage
¿Quién es responsable de la mejora de la calidad en el SNS?:
Antworten
-
El paciente únicamente.
-
El Ministerio de Sanidad y Consumo únicamente.
-
El profesional sanitario únicamente.
-
El profesional sanitario, el paciente, los servicios de salud, las CCAA, el Consejo Interterritorial y el Ministerio de Sanidad y Consumo.
Frage 6
Frage
Dentro de las dimensiones de la calidad asistencial, eficacia significa:
Antworten
-
Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
-
Relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.
-
Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
-
Relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
Frage 7
Frage
En el proceso básico de control de la calidad asistencial, la etapa de evaluar la calidad está dividida en:
Antworten
-
La medida y la valoración.
-
La planificación estratégica y la planificación operativa.
-
La reevaluación y el nuevo control.
-
La proposición y la implantación
Frage 8
Frage
Los motivos más específicos para la calidad en la asistencia sanitaria se pueden dividir en tres categorías:
Antworten
-
Motivos éticos, motivos económicos y motivos asistenciales.
-
Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos de eficiencia.
-
Motivos económicos, motivos asistenciales y motivos externos.
-
Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos económicos.
Frage 9
Frage
Según la OMS, la calidad de la asistencia sanitaria es…
Antworten
-
Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios terapéuticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
-
Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el mínimo riesgo y la máxima satisfacción.
-
Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
-
Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el máximo riesgo y la mínima satisfacción.
Frage 10
Frage
Según la UNE-EN-ISO 9000:2000, ¿qué se entiende por calidad?:
Antworten
-
Grado en que un conjunto de características inherentes se utilizan para no satisfacer las necesidades de los consumidores de servicios.
-
Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente explícita y no obligatoria.
-
Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
-
Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) no cumple con la necesidad o expectativa establecida, implícita o no.
Frage 11
Frage
¿Cómo se denomina a la posibilidad de que un sobreuso de los servicios sanitarios perjudique a la gestión de éstos?
Antworten
-
Beneficio por externalidad positiva.
-
Beneficio por externalidad o de perjuicio.
-
Riesgo moral.
-
Hiperfrecuentación.
Frage 12
Frage
¿Cuál de estos indicadores se engloba en los referidos a “Conducta y estilos de vida relacionados con la salud”?
Antworten
-
Número de profesionales sanitarios por ciudadano.
-
Tasa de natalidad
-
Ingesta media de grasa.
-
Gasto en salud per cápita.
Frage 13
Frage
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?:
Antworten
-
Los recursos económicos en sanidad son infinitos y la demanda es muy limitada.
-
Coste de oportunidad se define como el beneficio que se pierde por no utilizar esos mismos recursos en el mejor de sus usos alternativos.
-
La salud es un bien económico ilimitado.
-
La tecnología sanitaria no debe estar sujeta a análisis de coste y reposición.
Frage 14
Frage
Dentro de las etapas de planificación sanitaria, ¿Cuál sería el último nivel?:
Antworten
-
Determinación de actividades y recursos.
-
Evaluación.
-
Establecimiento de prioridades.
-
Formulación de objetivos.
Frage 15
Frage
El tipo de análisis económico en el que se tiene en cuenta el valor económico tanto de la medida tomada como del resultado al que se llega, se denomina:
Antworten
-
Coste utilidad.
-
Minimización de costes.
-
Coste efectividad.
-
Coste beneficio.
Frage 16
Frage
El tipo de análisis económico en el que se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido, se denomina:
Antworten
-
Coste efectividad.
-
Coste utilidad.
-
Coste beneficio.
-
Minimización de costes.
Frage 17
Frage
Señala la respuesta incorrecta respecto a tipos de planificación sanitaria, según el nivel al que se trabaja:
Antworten
-
Justificativa.
-
Operativa.
-
Estructural.
-
Estratégica.
Frage 18
Frage
Son características de la salud como bien económico, todos excepto:
Antworten
-
Bien tutelar.
-
Bien absoluto.
-
Bien escaso.
-
Bien derivado.
Frage 19
Frage
Son variables sanitarias para la gestión, todas excepto:
Antworten
-
Esperanza de vida.
-
Días en los que se sobrepasa el nivel de contaminación marcada.
-
Producto Interior Bruto.
-
Tasa de alfabetización.
Frage 20
Frage
Un plan de salud del ámbito nacional o de comunidad autónoma se estableces para el siguiente periodo de tiempo:
Antworten
-
3 a 5 años.
-
5 a 10 años.
-
1 a 2 años.
-
5 a 15 años.
Frage 21
Frage
La calidad asistencial supone:
Antworten
-
Conseguir una atención sanitaria óptima.
-
Que el empresario esté contento con nuestro trabajo.
-
La mínima satisfacción del cliente en el proceso.
-
Lograr el peor resultado con el máximo riesgo.
Frage 22
Frage
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Antworten
-
Criterio operativo.
-
Criterio económico.
-
Criterio técnico.
-
Criterio interpersonal.
Frage 23
Frage
La efectividad es:
Antworten
-
La relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
-
La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
-
La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
-
La relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.
Frage 24
Frage
Las siglas E.N.A.C corresponden a:
Antworten
-
Entidad Nacional de Adaptabilidad
-
Entidad Nacional de Aceptación
-
Entidad Nacional de Acreditación
-
Entidad Nacional de Auditoría
Frage 25
Frage
El proceso básico del control de la calidad asistencial se divide en:
Antworten
-
Cuatro etapas
-
Cinco etapas
-
Dos etapas
-
Tres etapas
Frage 26
Frage
¿En qué artículo la Ley General de Sanidad asigna a las Administraciones Públicas el control y mejora de la calidad de la asistencia sanitaria en todos sus niveles?
Antworten
-
Artículo 14
-
Artículo 69
-
Artículo 18
-
Artículo 20
Frage 27
Frage
La evaluación externa de un centro sanitario puede orientarse a tres objetivos posibles:
Antworten
-
Evaluar el centro hospitalario y a su personal.
-
Evaluar al paciente y su tiempo de estancia.
-
Evaluar la competencia, la seguridad y la calidad.
-
Evaluar el servicio, el personal y los pacientes.
Frage 28
Frage
Las siglas S.N.S corresponden a:
Antworten
-
Sistema Nacional de Seguridad
-
Sistema Nacional de Sanidad
-
Sistema Nacional de Salud
-
Sistema Nacional de Servicio
Frage 29
Frage
¿Cuál no es un principio ético fundamental?
Antworten
-
Principio de Beneficencia
-
Principio de Justicia
-
Principio de Autonomía
-
Principio de Legalidad
Frage 30
Frage
De la siguiente normativa legal, ¿cuál no hace referencia al secreto profesional?:
Antworten
-
Código Civil
-
Código de Comercio
-
Código Penal
-
Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Frage 31
Frage
¿Cuál de los siguientes factores no influye sobre la salud?:
Antworten
-
Niveles de renta y educación
-
Factores genéticos
-
Factores ambientales
-
Factores de producción
Frage 32
Frage
El coste de oportunidad de asistir a un partido de futbol el domingo por la tarde sería:
Antworten
-
El disgusto que nos llevamos si pierde nuestro equipo.
-
No ver la película del domingo por la tarde.
-
No poder ir al rastro el domingo por la mañana.
-
El coste de las entradas.
Frage 33
Frage
Elegir lo más económico entres dos opciones de igual efectividad es un tipo de análisis económico de:
Antworten
-
Coste beneficio
-
Minimización de costes
-
Coste utilidad
-
Coste efectividad
Frage 34
Frage
La morbilidad e incapacidad debida a enfermedades crónicas es un indicador de:
Antworten
-
Aspectos relacionados con el medioambiente.
-
Consecución de una asistencia sanitaria adecuada.
-
Conducta y estilo de vida relacionado con la salud.
-
El estado de salud de la población.
Frage 35
Frage
¿Cuál de los siguientes instrumentos no se utiliza a la hora de organizar y administrar la política sanitaria?
Antworten
-
Gestión integral del área de recursos humanos con planificación realista.
-
Establecimiento de controles de vigilancia epidemiológica.
-
Desarrollo de política económica en cuanto a gasto.
-
Tecnología adaptada a cada segmento de la población.
Frage 36
Frage
Según su amplitud los niveles de planificación pueden ser:
Antworten
-
Normativa, estratégica, táctica y operativa.
-
Estatal, autonómica o local.
-
La amplitud no es un criterio que se tenga en cuenta a la hora de clasificar los niveles de planificación.
-
Corto, medio o a largo plazo.
Frage 37
Frage
Las etapas de: análisis de la situación, establecimiento de prioridades y fijación de fines estratégicos están dentro del nivel de planificación:
Antworten
-
Táctica
-
Política
-
Operativa
-
Estratégica
Frage 38
Frage
Aquellos objetivos que se pretenden alcanzar a corto plazo reciben el nombre de:
Antworten
-
Operativos
-
Generales
-
Específicos
-
Intermedios
Frage 39
Frage
P.I.B son las siglas de:
Antworten
-
Producto Interior Bruto
-
Producto de Interés Básico
-
Precio Internacional Básico
-
Producto Internacional Básico
Frage 40
Frage
¿Cuál de los siguientes elementos no caracteriza al proceso de planificación?
Antworten
-
Su fin último es la acción
-
Condicionado por el entorno sociopolítico
-
Inmediato, mira el presente
-
Proceso, actuaciones secuenciadas
Frage 41
Frage
Aun cuando falta por cumplirse algún requisito previo estructural se puede obtener la certificación y acreditación de que el centro sanitario es adecuado para la práctica asistencial.
Antworten
- True
- False
Frage 42
Frage
Desde el punto de vista de la economía, la salud general y la atención a la salud en particular, es un bien abundante.
Antworten
- True
- False
Frage 43
Frage
El coste de oportunidad es el beneficio que se deja de percibir al elegir una alternativa sobre otra.
Antworten
- True
- False
Frage 44
Frage
El economicismo de la asistencia sanitaria quiere decir que la economía tiene que tomar parte en las decisiones sanitarias.
Antworten
- True
- False
Frage 45
Frage
El nivel de renta y educación son factores determinantes de la salud.
Antworten
- True
- False
Frage 46
Frage
En el análisis coste utilidad se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido.
Antworten
- True
- False
Frage 47
Frage
En el nivel de la planificación estratégica se definen objetivos de tipo político/social como puede ser la equidad en el acceso a una prestación sanitaria.
Antworten
- True
- False
Frage 48
Frage
En las historias clínicas se refleja todo lo que le ha ocurrido al paciente y nos informan de sus variables psicosociales.
Antworten
- True
- False
Frage 49
Frage
La aceptabilidad es un concepto de la calidad que incluye la satisfacción del cliente y la cooperación del paciente.
Antworten
- True
- False
Frage 50
Frage
La calidad asistencial supone lograr el peor resultado con el máximo riesgo.
Antworten
- True
- False
Frage 51
Frage
La clínica, el hospital o cualquier institución sanitaria debe reunir unas mínimas condiciones espaciales, ambientales y de seguridad, es decir, se trata de que los centros sanitarios sean físicamente suficientes, tengan sistemas eléctricos seguros, equipos antiincendios, de evacuación, de emergencia, una buena climatización, iluminación, etc...
Antworten
- True
- False
Frage 52
Frage
La definición que se hace de calidad en UNE-EN-ISO 9000:2000 es la de grado en que un conjunto de características inherentes cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
Antworten
- True
- False
Frage 53
Frage
La efectividad es la relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
Antworten
- True
- False
Frage 54
Frage
La eficacia es la relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
Antworten
- True
- False
Frage 55
Frage
La equidad tiene que ser con la desigualdad de oportunidades sanitarias y el aumento de las diferencias.
Antworten
- True
- False
Frage 56
Frage
La preocupación por la contención del gasto ha sido otro de los factores que ha inducido a la necesidad de inculcar, en el personal clínico, una vigilancia del empleo de los recursos de asistencia sanitaria.
Antworten
- True
- False
Frage 57
Frage
La salud no es un bien económico.
Antworten
- True
- False
Frage 58
Frage
Los controles de calidad finales son controles que se realizan cada cierto tiempo.
Antworten
- True
- False
Frage 59
Frage
Mediante la acreditación, un organismo autorizado, en España la ENAC, reconoce que un centro sanitario es competente para llevar a cabo unas tareas específicas.
Antworten
- True
- False
Frage 60
Frage
Si todos los costes derivados de los servicios sanitarios están cubiertos públicamente, la demanda del consumidor aumenta, lo que conlleva un riesgo moral por sobreutilización.
Antworten
- True
- False
Frage 61
Frage
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?
Antworten
-
Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud y las Instituciones puedan comparar su nivel de calidad con otros.
-
Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
-
Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
-
Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.
Frage 62
Frage
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Antworten
-
Criterio económico
-
Criterio técnico
-
Criterio operativo
-
Criterio interpersonal
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