EVALUACIÓN MENTALIA P1

Auto antiguo

Maquinaria agrícola

Maquinaria pesada, de demostración, traslado o aquellos automóviles convertidos a eléctricos

Todas las anteriores

Transmitir seguridad a nuestros clientes.

Transmitir tranquilidad a nuestros clientes.

Lograr la satisfacción del cliente.

Brindar un buen servicio y satisfacción.

El dinero entregado a un policía para evadir una multa.

El dinero obtenido por la venta y distribución de narcóticos ilegales.

El dinero entregado a una autoridad para acreditar un negocio.

Todas son correctas.

CONSTITUCIÓN POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO. LEY GENERAL DEL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AL AMBIENTE.

REGLAMENTO DEL LIBRO SEGUNDO DEL CODIGO PARA LA BIODIVERSIDAD DEL ESTADO DE MÉXICO. REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARIA DE MEDIO AMBIENTE DEL ESTADO DE MÉXICO.

NOM-047-SEMARNAT-2014, NOM-041-SEMARNAT-2015, NOM-045-SEMARNAT-2017 Y NOM-167-SEMARNAT-2017,

DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS.

Constancia Técnica de Verificación de No Aprobación

Rechazo

Constancia Técnica de Verificación de no Aprobación por Falla en el Sistema de Control y Reducción de Emisiones contaminantes (Rechazo PIREC)

Constancia de Verificación Vehicular (Ordinaria)

Revisión visual de humo/Prueba de marcha crucero/Prueba de marcha lenta en vacío.

Revisión visual de humo a 24 kilómetros por hora (km/h) / Prueba a 24 km/h / Prueba a 40 km/h.

Aceleraciones instantáneas / Opacidad/ RPM en muelle

Revisar que los dispositivos siguientes se encuentran en buen estado, a través de la lectura de los códigos de falla presentes en el sistema OBD / Revisión de la Luz Indicadora de Falla (MIL) / Revisión Electrónica del sistema de Diagnostico a Bordo (OBD)

Ética

Integridad

Valores

Honestidad

Lealtad Institucional

Respeto Institucional

Reputación Institucional

Todas son correctas.

El propietario o legar poseedor de vehículos automotores que circulen en la Ciudad de México, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Puebla y Tlaxcala que utilicen gasolina, Diésel, gas licuado de petróleo, gas natural u otros combustibles alternos.

Los responsables de los Centros de Verificación Vehicular y, en su caso, Unidades de Verificación autorizados.

Las autoridades Competentes en el ámbito de sus respectivas competencias.

Vehículos con peso bruto vehicular menor o igual a 400 kg.

70° A 10 min

70° a 15 min

65° a 15 min

60° a 15 min

Sistema de escape

Portafiltro de aire y el filtro de aire, Tapón del dispositivo de aceite, Tapón de combustible.

Neumáticos y revisar que ningún componente de control de emisiones del automóvil haya sido desconectado o alterado.

Todas las respuestas.

Eficacia, eficiencia, cadena de valor

Ser puntual, saludar al cliente de forma apropiada, ayudar lo suficiente, resolver problemas, ofrecer algo extra.

Prestigio, fama, renombre, testimonio.

Mejora continua, transmitir seguridad a nuestros clientes, tranquilidad, satisfacción.

12 horas diarias

24 horas diarias

2 horas diarias

Ninguna respuesta.

Instrumento que reporta las rutinas de pruebas efectuadas por la Unidad de Control Electrónico a través de OBD para verificar el adecuado funcionamiento de los componentes relacionadas con el control de las emisiones contaminantes.

Fracción de luz transmitida, de una fuente luminosa a través de una corriente de gases de escape, que es impedida de alcanzar el receptor y, se expresa en función de la transmitancia.

Cadena alfanumérica de 5 caracteres que indica una falla en Sistema de Diagnóstico a Bordo.

Indicador del Sistema de Diagnostico bordo de un vehículo que indica la condición actual de los monitores de sistema que cuenta.

SDB, Dinámico y Opacidad.

SDB, Dinámico, Estático y aceleraciones.

SDB, Dinámico, Estático y Opacidad.

Dinámico, Estático y Opacidad.

Establecer los limites máximos permisibles de emisión de contaminantes provenientes del escape de los vehículos automotores que usan gasolina, gas licuado de petróleo, gas natural, diésel o cualquier otro combustible alterno que circulen en la Ciudad de México, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Puebla y Tlaxcala.

Establecer los requisitas mínimos en materia de tecnologías de la información para los Centros de Verificación Vehicular. Unidades de Verificación, gobierno federal a través de las Secretarias de Medio Ambiente y Recursos Naturales y de Comunicaciones y Transportes, y gobiernos de las entidades federativas de la Ciudad de México, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Puebla y Tlaxcala, en el ámbito de sus respectivas atribuciones.

Establecer los requisitos mínimos sobre la autenticidad y rastreabilidad de las constancias de verificación que se emitan en los Centros de Verificación o Unidades de Verificación Vehicular que apliquen la presente Norma Oficial Mexicana.

Establecer los limites máximos permisibles de emisión de contaminantes para la detección de un vehículos automotor ostensiblemente contaminante en vialidad para vehículos automotores que utiliza gasolina o diésel.

Todas las respuestas.

Documento que contiene los resultados obtenidos en los métodos de prueba aplicados a los vehículos automotores de conformidad con las Normas Oficiales vigentes en materia de verificación vehicular, expedido por el CVECA.

Responsable del vehículo que asiste para realizar la verificación vehicular.

Instrumento que reporta el Sistema de Diagnostico a Bordo cuando las rutinas de pruebas efectuadas por la Unidad Electrónica de Control se han llevado a cabo.

Cadena alfanumérica de 5 caracteres que indica una falla en el Sistema de Diagnostico a Bordo.

Cada 3 meses

Cada mes

Cada 4 meses

Cada 12 meses

Cita agendada

Tarjeta de Circulación

Todas las respuestas

Sensor para cable de bujía, un sensor de no contacto.

Sensor para cable de bujía, un sensor de no contacto y OBD.

Sensor para cable de bujía y OBD.

Ninguna de las respuestas.

Deben ser las originales del material, longitud y diámetros especificados por el fabricante.

7.6 mts como máximo para la sonda flexible.

40 cm como mínimo para la pipeta.

60 cm como máximo.

Sistema de Detección de Condiciones Inadecuadas de Ignición de cilindros, Sistemas de Eficiencia del Convertidor Catalítico, Sistema de Sensores de Oxígeno y Sistema de Componentes Integrales.

Sistema de Eficiencia del Convertidor Catalítico, sistema de Combustible, Sistema de Sensores de Oxígeno y Sistema de Componentes Integrales.

Sistema de Detección de Condiciones Inadecuados de Ignición de Cilindros, Sistema de Eficiencia del Convertidor Catalítico, Sistema de Combustible, Sistema de Sensores de Oxígeno y Sistema de Componentes Integrales.

Sistema de Detección de Condiciones Inadecuadas de Ignición de Cilindros, Sistemas de Eficiencias del Convertidor Catalítico, Sistema de Combustible y Sistema de Sensores de Oxígeno.

Sistema de Detección de Condiciones Inadecuadas de Ignición en Cilindros, Sistema de Eficiencia del Convertidor Catalítico.

Vehículos con peso bruto vehicular menor o igual a 400 kg.

Vehículos híbridos, vehículos eléctricos de rango extendido.

Tractores agrícolas, maquinaria dedicada a ala industria de la construcción y minería.

Todas las respuestas.

Omisiones o errores de captura / Correcciones manuales.

Tachaduras o Enmendaduras / Mutilaciones.

Alteraciones.

Todas las respuestas.

Certificado médico.

Identificación oficial de la persona con discapacidad permanente.

Tarjeta de circulación vigente del vehículo.

Todas las respuestas.

Sistema de escape, Tapón del dispositivo de aceite, tapón de combustible, Bayoneta del nivel de aceite en el cárter, revisar que los fluidos estén bien llenos como: Aceite de la transmisión, aceite de motor o liquido refrigerante.

Sistema de escape, tapón de dispositivo de aceite, contar con extintor de seguridad tipo A, Bayoneta del nivel de aceite en el cárter, que no exista fuga de fluidos como: Aceite de la transmisión, aceite de motor o liquido refrigerante.

Sistema de escape, Tapón del dispositivo de aceite, tapón de combustible, Bayoneta del nivel de aceite en el cárter, que no exista fuga de fluidos como: Aceite de la transmisión, aceite de motor o liquido refrigerante.

Sistema de escape, Porta filtro de aire y filtro de aire, tapón del dispositivo de aceite, tapón de combustible, bayoneta de medicion, fuga de fluidos, que los neumáticos no estén carentes de dibujos, así cómo revisar que ningún tipo de componente del automóvil haya sido desconectado o alterado.

Soborno

Corrupción

Parcialidad

Tráfico de influencias

Valor agregado, diferenciación, experiencia.

Una buena atención, tarto personalizado, servicio rápido.

Un ambiente agradable y comodidad

Todas son correctas.

SAECHVV

SIVEV

SAEMA

NINGUNO

6 meses.

Anual

Bianual

Trimestral

Morado, Rosa, Rojo, Verde y Azul.

Amarrillo, Rosa, Rojo, Verde y Azul.

Amarrillo, Naranja, Rojo, verde y Azul.

Amarillo, Gris, Rojo, Verde y Azul.

PROPAEM

Fiscalía General de Justicia del EDOMEX.

Sistema Estatal de Atención a la -denuncia Ciudadana en Materia Ambiental ECOTEL.

Todas las anteriores.

Aprovechar al máximo la capacidad de un cliente respecto a nuestros servicios ofrecidos.

Es la forma correcta de cumplir con nuestras obligaciones, garantizando la realización de cualquier tarea.

Es la optimización de los recursos para alcanzar un objetivo determinado.

La opinión, idea o concepto que la gente tiene sobre una persona o una cosa.

2.25/57.68

2.00/57.68

2.00/57.60

1.50/57.68

Preparación del vehículo, revisión de seguridad, revisión visual de humo, determinación de temperatura de motor, determinación de RPM´s, ajuste a cero del equipo, aceleraciones instantáneas, realizar la prueba a los vehículos con múltiples salidas de escape, generación de resultados.

Sistema de escape, Porta filtro de aire y filtro de aire, sistema de sonido

Posicionamiento, Revisión visual de humos, Prueba de 24 km/hr, Tacómetro, Revisión visual de humo, Prueba marcha crucero, Prueba marcha en vacío.

Mantener el motor encendido, colocar la llave en encendido en posición de accesorios, Revisar que la luz indicadora de falla MIL este encendida de manera continua o intermitente por 10 segundos. Registrar EL RESULTADO

Metros a la menos dos

Metros cuadrados

Metros cúbicos

Metros a la menos uno

Constancia de Verificación Vehicular

Programa de Verificación Vehicular Obligatoria

Sistema de Diagnóstico a Bordo (SDB)

Comisión Ambiental de la Megalópolis (CAME)

Los vehículos emplacados en el Estado de México y que hayan sido incluidos en el listado para Vehículos Candidatos a obtener el holograma (Eléctrico, Hibrido PHEV, Hibrido HEV)

Vehículos eléctricos BEV e híbridos HEV, PHEV o REEV emplacados en el Estado de México (identificados previamente como candidatos por el fabricante en el Registro Técnico Vehicular)

Los vehículos de servicio público de pasajeros con placas metropolitanas verificarán de acuerdo al ultimo digito de la placa de circulación.

los emplacados por la secretaria de movilidad como servicio de transporte público de pasajeros, carga o grúas.

Evaluar los niveles de emisiones contaminantes provenientes del escape de los vehículos automotores en circulación que usan solamente gasolina que cuenten con placas del Estado de México y que circulen en la entidad, conforme a lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas en materia de Verificación Vehicular.

Establecer los criterios para la evaluación de los niveles de emisiones contaminantes provenientes del escape de los automóviles en circulación que usan gasolina, gas, diésel o cualquier otro combustible alterno que cuenten con placas del Estado de México o que circulen en la entidad, conforme a lo establecido en las leyes aplicables, Normas Oficiales Mexicanas, Normas Técnicas Estatales Ambientales; así como establecer los mecanismos que coadyuven en la prevención, control y disminución de emisiones contaminantes a la atmosfera.

Evaluar los niveles de emisiones contaminantes provenientes del escape de los vehículos automotores en circulacion que usan solamente gas y diesel que cuenten con placas del estado de México y que circulen en la entidad, conforme a lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas en materia de Verificación Vehicular

Tener un programa especial para autos que compita a nivel mundial con los requerimientos internacionales y los acuerdos y tratados en los que México participa.

Localizar DLC/SDB interroga a técnico para realizar conexión del escáner al DLC/Energizar el vehículo (posición de encendido)/ el SDB deberá notificarla conexión exitosa/Realizar la revisión de los Códigos de Falla/El SDB da instrucción para desconectar el escáner del DLC/Apagar vehículo.

Localizar DLC/SDB interroga a técnico para realizar conexión del escáner al DLC/Energizar el vehículo (posicion de encendido)/ el SDB debera notificar la conexión exitosa/Realizar la revisión de los Códigos de Falla/Apagado de auto/El SDB da instrucción de desconectar el escáner del DLC.

Localizar DLC/SDB interroga a técnico para realizar conexión del escáner al DLC/Encender el motor del Vehículo/el SDB deberá notificar la conexión exitosa/Realizar la revisión de los códigos de falla/Apagado de auto/El SDB da instrucción para desconectar el escáner del DLC.

Revisión visual de humo a 24 km/h/prueba a 24 km/h/Prueba a 40 km/h

Aceleraciones instantáneas/opacidad/RPM en muelle.

Revisar que los dispositivos siguientes se encuentren en buen estado, a traves de la lectura de los codigos de falla presentes en el sistema OBD/Revisión de la Luz Indicadora de Falla (Mil)/Revisión Electrónica del Sistema de Diagnostico a Bordo (OBD)

Revisión Visual de Humo/Prueba de marcha crucero/Prueba de marcha lenta en vacío.

Vehículo con rendimiento combinado entre 13.5-16.0km/l (Gasolina)

Solo por ser nuevo Diesel

Vehículo con rendimiento combinado mayor o igual de 16 km/l (Gasolina)

Ninguna respuesta

La actualización

La mejora continua

El buen servicio y atención

La experiencia

Talleres autorizados por la DGCEA

Talleres autorizados PIREC

Centros de Verificación

Laboratorios de Calibración

30 días naturales

30 días hábiles

60 días hábiles

Ninguna respuesta.

12 Km/L o superior

13 a 16.5 Km/L

14 Km/L o superior

16 Km/L o superior

La gestión de toda la información obtenida o generada durante las actividades de verificación

Tener disposiciones adecuadas (seguro o fondos) para cubrir las responsabilidades derivadas de sus operaciones.

Solicitud del proveedor del ítem de verificación a la unidad de verificación, de reconsiderar la decisión que se tomó en relación con dicho ítem

De la imparcialidad de sus actividades de verificación y no debe permitir que presiones comerciales, financieras o de otra índole comprometan la imparcialidad

Si, es obligatorio

Solo para vehículos nuevos

Hay que llegar temprano a formarse

No, es opcional

Se cobra limpieza

Se le pide al cliente que limpie

No se realiza la prueba

Se realiza la prueba previa autorización del cliente

Uno o más Gerentes Técnicos

Un Gerente Técnico

Personal calificado

Todas las respuestas

Es generar experiencias positivas en el cliente, brindarle una serie de comodidades y de aspectos que superen las expectativas.

Son un compendio o sumario de indicaciones o manuales de instrucciones que ofrecen el detalle de la actuación considerada como modelo o ideal para el trato con los clientes, tanto internos como externos de la organización.

Es un conjunto de creencias, hábitos, valores y normas que se adoptan en una organización y por la cual puede llegar a diferenciarse de otras instituciones

Es la que proporciona orientación organizacional sobre cómo manejar diversas situaciones de cara a los consumidores

1 ocasión

2 ocasiones

3 ocasiones

No puede obtener este incentivo

Nitróxidos

Nitrógeno Oxidado

Óxidos de Nitrógeno

Bióxido de Nitrógeno

1.50 / 47.53

1.60 / 47.63

2.25 / 61.99

1.0 / 50.0

Se protege la integridad y seguridad de los datos

Se mantienen los equipos informáticos y automatizados

software adecuado

Todas las respuestas

100 ppm

200 ppm

80 ppm

350 ppm

Confirma el correcto funcionamiento de los sensores de Oxígeno

Verifica la eficiencia del convertidor usando sensores de Oxígeno

Mide el nivel de consumo de gasolina

Oxida los gases de escape, reduciendo al máximo los niveles de emisones

Vehículo Hibrido Enchufable

Vehículo Hibrido Potente

Vehículo Híbrido Suave

Vehículo Eléctrico de Rango Extendido

5.20 UMA

4 UMA

4.20 UMA

5 UMA

Todos los equipos

Ningún equipo

Los de los laboratorios de calibración

Los que tienen una influencia significativa