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OEV TEMA 1
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Fragen in diesem Quiz (22)
1Indica la respuesta correcta. El plan de ventas forma parte del:
- Aa. Plan de marketing.
- Bb. Es independiente de otros planes.
- Cc. Plan de publicidad.
- Dd. Ninguna de las anteriores es correcta.
2Los planes de ventas no deben responder a un sistema, cada uno
debe tener autonomía propia y atender a las características propias
del cada departamento, por eso, entre el plan de ventas y el de
marketing no existen repeticiones. ¿Verdadero o falso?- ARichtig
- BFalsch
3¿Cuál de las siguientes características es una "ventaja" de la
"organización por clientes" de la fuerza de ventas?- Aa. Permite al vendedor especializarse en un producto específico.
- Bb. Las responsabilidades del vendedor están más claras.
- Cc. Permite al vendedor la especialización.
- Dd. Permite una mejor adaptación de la oferta a las características
del cliente.
4Indica la respuesta correcta. Una organización de la fuerza de ventas
mixta o combinada es aconsejable cuando:- Aa. La gama de productos que comercializa la empresa es
homogénea. - Bb. La gama de productos que comercializa la empresa es
compleja y es posible la segmentación de los clientes. - Cc. Los clientes son numerosos y están dispersos
geográficamente. - Dd. La gama de productos que comercializa la empresa es
especializada, extensa y diversa.
- Aa. La gama de productos que comercializa la empresa es
5Indica la respuesta correcta. ¿Cuál de los siguientes factores NO
condiciona la organización del equipo de ventas?- Aa. Las características del producto que comercializa.
- Bb. La localización geográfica de los clientes.
- Cc. El nivel de impago de los clientes.
- Dd. La posición de la empresa en el canal.
6Indica la respuesta correcta. El director de ventas NO establecerá los
objetivos en función de:- Aa. Las necesidades y características de la clientela.
- Bb. De la motivación de su equipo de ventas.
- Cc. De la coordinación con otros departamentos de la empresa.
- Dd. De las características de los proveedores de la empresa.
7La ruta del trébol de cuatro hojas es adecuada cuando es necesario
combinar el trabajo de campo con el trabajo en la oficina. ¿Verdadero
o falso?- ARichtig
- BFalsch
8Indica la respuesta correcta. El número y la frecuencia de las visitas a
los clientes NO depende fundamentalmente de:- Aa. La frecuencia de compra del cliente.
- Bb. El potencial de compra del cliente.
- Cc. El equipamiento de la fuerza de ventas.
- Dd. La frecuencia de visitas de la competencia.
9Los objetivos de ventas no deben fijarse con un horizonte temporal.
¿Verdadero o falso?- ARichtig
- BFalsch
10La ruta de la margarita se suele utilizar cuando la zona a recorrer es
amplia y el vendedor no tiene que volver al punto de partida.
¿Verdadero o falso?- ARichtig
- BFalsch
11En relación con la matriz DAFO, indica la respuesta correcta:
- Aa. Las oportunidades y amenazas se obtienen del análisis interno
de la empresa. - Bb. Las oportunidades y fortalezas se obtienen del análisis externo
de la empresa. - Cc. Las debilidades y amenazas se obtienen del análisis externo de
la empresa. - Dd. Las debilidades y fortalezas se obtienen del análisis interno de
la empresa.
- Aa. Las oportunidades y amenazas se obtienen del análisis interno
12De los siguientes conceptos, indica cuál NO expresa objetivos de
ventas:- Aa. Incrementar los beneficios de la empresa.
- Bb. Vender 50.000 unidades al final del primer año.
- Cc. Incrementar el número de contactos mensuales un 10% (Tanto
por ciento.). - Dd. Lograr una cuota de mercado del 20% a final del tercer
trimestre.
13¿Cuál de las siguientes características es una "ventaja" de la
"organización por territorios" de la fuerza de ventas?- Aa. Mejor conocimiento del cliente.
- Bb. Las responsabilidades del vendedor están más claras.
- Cc. Permite al vendedor la especialización.
- Dd. Permite una mejor adaptación de la oferta a las características
del cliente.
14Indica la respuesta correcta. Un plan de ventas es:
- Aa. Lo mismo que el proyecto de empresa.
- Bb. El documento que recoge los objetivos del equipo de ventas.
- Cc. El documento de control de los vendedores.
- Dd. Un cronograma de acciones.
15Indica la respuesta correcta. Con el análisis CAME se pretende: Seleccione una:
- Aa. Corregir las debilidades, afrontar las amenazas, mantener las fortalezas y explotar las oportunidades que se derivan del análisis DAFO.
- Bb. Conseguir las debilidades, admitir las amenazas, minorar las fortalezas y explicar las oportunidades que se derivan del análisis DAFO.
- Cc. Concretar las debilidades, admitir las amenazas, mejorar las fortalezas y extraer las oportunidades que se derivan del análisis DAFO.
- Dd. Ninguna de las anteriores es correcta.
16Indica la respuesta correcta. La organización del equipo de ventas depende de: Seleccione una:
- Aa. La posición de la empresa en el canal de venta.
- Bb. La localización geográfica de los clientes.
- Cc. El criterio de segmentación de clientes aplicado.
- Dd. De todas las anteriores.
17En la determinación y asignación de las zonas de venta, es necesario un cierto solapamiento de los territorios de venta para que se produzca la optimización de la fuerza de ventas. ¿Verdadero o falso? Seleccione una:
- ARichtig
- BFalsch
18Indica la respuesta correcta. Los objetivos de ventas NO tienen que ser necesariamente:
- Aa. Medibles.
- Bb. Ambiciosos.
- Cc. Referidos a un periodo de tiempo.
- Dd. Alcanzables.
19Indica la respuesta correcta. El número de visitas que debemos hacer a un cliente potencial antes de abandonarlo y dedicarse a otro, depende de:
- Aa. Coste de las visitas a los clientes potenciales.
- Bb. Coste de las visitas a los clientes reales.
- Cc. Del número de clientes reales visitados.
- Dd. No debemos dejar de visitar nunca a un cliente potencial.
20Entre los objetivos que se persiguen con el diseño de rutas No se encuentra:
- Aa. Minimizar los desplazamientos.
- Bb. Minimizar los gastos.
- Cc. Maximizar el número de ventas.
- Dd. Reducir la fatiga física del vendedor.
21Algunos jefes de ventas creen que es mejor para los vendedores viajar hasta el punto más lejano del territorio e ir visitando al resto de clientes conforme regresan, porque el resultado es un recorrido menor que con el sistema de pétalos. ¿Verdadero o falso?
Seleccione una:- ARichtig
- BFalsch
22¿Cuál de las siguientes variables NO se tiene en cuenta a la hora de planificar de manera óptima la ruta de ventas? Seleccione una:
- Aa. El número de clientes.
- Bb. La duración de la visita.
- Cc. El medio de transporte que se utiliza para realizar la visita.
- Dd. El tipo y el número de competidores.
Informationen
- Beschreibung
- Quiz am OEV TEMA 1, erstellt von Nora García Resi am 03/02/2016.
- Autor
- Nora García Resi
- Sprache
- Español
- Aufrufe
- 1
- Bewertung
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