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Beschreibung
Quiz von Fredy Cisneros, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Fredy Cisneros
vor mehr als 7 Jahre
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Frage 1
Frage
Cuáles son los "músculos" principales de una empresa en crecimiento?
Antworten
-
Estrategia, enfoque, estructura
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Misión, dinamismo, visión
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Valores, propósitos, competencias
-
Gente correcta, haciendo cosas correctas, de forma correcta
Frage 2
Frage
Los VALORES CENTRALES, son las reglas y límites que definen la cultura y personalidad de la compañía
Antworten
- True
- False
Frage 3
Frage
Si los VALORES son aplicados en toda la empresa; la regla se convierte en:
Antworten
-
La clave para la solvencia necesaria y el enfrentamiento de retos
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Si aplicamos los valores centrales se convierten en el secreto del éxito
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Si tiene que pedirme permiso para algo, solo consulte los valores centrales
-
Todas las cosas que hagamos se nos serán devueltas con igual o más fuerza
Frage 4
Frage
Cuáles son nuestros valores?
Antworten
-
Comunicación, responsabilidad, puntualidad
-
Trabajo en equipo, honestidad, calidad
-
Compromiso, pasión, innovación
-
Honestidad, integridad, servicio al cliente
Frage 5
Frage
El propósito central (misión) responde a la pregunta: Por qué nos extrañarían nuestros clientes si no estuviéramos aquí?
Antworten
- True
- False
Frage 6
Frage
Una competencia central cuenta con tres atributos, uno de ellos es?
Antworten
-
Lógica de desarrollo organizacional enfocada al crecimiento
-
Sus Rivales deben imitarla fácilmente
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No puede utilizarla varias veces para diversos productos y marcas
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Debe contribuir a los beneficios que experimenta el cliente y al valor del producto o servicio para los clientes
Frage 7
Frage
Cuáles de los siguientes pertenecen al conjunto de VALORES CENTRALES característicos mencionados en el capítulo?
Antworten
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La integridad importa / Piensa como un cliente
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Ánimo divertido / Sea rápido, pero no se apresure / Cuídense unos a otros
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Los empleados son fundamentales / Los detalles pequeños son fundamentales
Frage 8
Frage
Un líder debe ir más allá de sólo pegar los valores y propósitos de la compañía en una pared.
La clave está en ajustar TODOS sus sistemas y procesos alrededor de una lista de sus VALORES Y PROPOSITOS
Antworten
- True
- False
Frage 9
Frage
Cuáles son los tres atributos fundamentales de una compañía que aparecen en el Plan Estratégico de Una Página (PEUP) y que representan el corazón y alma de la organización?
Antworten
-
EMPLEADOS / CLIENTES / ACCIONISTAS
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OBJETIVOS / METAS / ACCIONES
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VALORES-CREENCIAS / PROPÓSITO / FORTALEZAS
Frage 10
Frage
Según el capítulo leído; cómo podemos reforzar la cultura de MEGA regularmente?
Antworten
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Contar historias / Reclutamiento y selección / Proceso de inducción
-
Manual y valoración de desempeño / Reconocimientos y recompensas / Boletín informativo / Refuerzo diario
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Impulsando el desarrollo / reuniones de refuerzo / programas enfocados a inculcar los valores
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Aprendizaje en línea / Evaluaciones de excelencia operativa / capacitando diariamente
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