Tema 3: ISO's

Este se ha convertido en el medio principal con el que los clientes pueden juzgar la competencia de un desarrollador de software

Este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño

Este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollo de software

Para el desarrollador de software. ISO 9004-2 Este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios

Ha sido desarrollado en un intento de identificar los atributos clave de calidad para el software. El estándar identifica 6 atributos clave de calidad: Funcionalidad, Confiabilidad, Usabilidad, Eficiencia, Facilidad de mantenimiento, Portabilidad

No es una norma sobre gestión de proyectos. Es una norma sobre sistemas de gestión de calidad en proyectos. Es una norma cuyo objetivo es brindar directrices adicionales, no requisitos, que clarifican a las empresas aspectos relevantes de la gestión técnica.

Hace énfasis en el sistema de gestión a través del cual se puede gestionar la calidad en los proyectos y es una norma muy útil para empresas matriciales fuertes que quieren adoptar una norma ISO 9001/2008 y alcanzar una certificación.

También conocido como Software “Process Improvement Capability Determination”, abreviado SPICE, en español, «Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software» es un modelo para la mejora, evaluación de los procesos de desarrollo, mantenimiento de sistemas de información y productos de software.

Es un sistema de gestión de servicios internacionalmente reconocido basado en la entrega y mejora de un buen servicio a los clientes

Es una norma específica para la gestión de proyectos. Se trata de una guía, no de una norma de requisitos, por tanto hay certificación

Tiene como objetivo de estudio la gestión de proyecto, los procesos y áreas de gestión y es convergente con cuerpos de conocimiento como el PMBoK, es útil para empresas que quieren estandarizar y mejorar su gestión de proyectos. Algo interesante es ver que efectivamente hay un punto de convergencia, de ahí la complementariedad, en cuanto a la forma en que se gestiona el proyecto.

Es la norma principal de la serie y contiene los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la información. Este estándar internacional ha sido preparado para proporcionar un modelo para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

Tiene como objetivo de estudio la gestión de proyecto, los procesos y áreas de gestión y es convergente con cuerpos de conocimiento como el PMBoK, es útil para empresas que quieren estandarizar y mejorar su gestión de proyectos. Algo interesante es ver que efectivamente hay un punto de convergencia, de ahí la complementariedad, en cuanto a la forma en que se gestiona el proyecto.

Es la norma principal de la serie y contiene los requisitos del sistema de gestión de seguridad de la información. Este estándar internacional ha sido preparado para proporcionar un modelo para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

Es una guía de buenas prácticas que describe los objetivos de control y controles recomendables en cuanto a seguridad de la información. Contiene 39 objetivos de control y 133 controles, agrupados en 11 dominios

Es una guía de implementación de SGSI e información acerca del uso del modelo PDCA y de los requerimientos de sus diferentes fases

Especifica las métricas y las técnicas de medida aplicables para determinar la eficacia de un SGSI y de los controles relacionados.

Establece las directrices para la gestión del riesgo en la seguridad de la información. Está diseñada para ayudar a la aplicación satisfactoria de la seguridad de la información basada en un enfoque de gestión de riesgos, es aplicable a todo tipo de organizaciones que tienen la intención de gestionar los riesgos que puedan comprometer la organización de la seguridad de la información

Es una guía de gestión de seguridad de la información específica para telecomunicaciones, elaborada conjuntamente con la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones). Esta norma está orientada a los organismos que proporcionan procesos de apoyo e información en las telecomunicaciones, instalaciones de telecomunicaciones, redes y líneas y para los que éstos suponen importantes activos empresariales.

Es un estándar de gestión de seguridad de la información en el sector sanitario aplicando ISO 17799 (actual ISO 27002).

Metodologías más comunes en tecnología

Ejemplos de metodologias de software

MÉTRICA [versión 3 - 2001]

XP (EXTREME PROGRAMATION)

RAD (Desarrollo Rápido de Aplicaciones)

SCRUM

Relación que hay entre Gartner Group con los sistemas computacionales

Por definicion general que es Gartner group en relacion a ingenieria de software

Realiza investigación de mercado

realización de investigación por asuntos

realizacion de investigación por sectores

Dichas investigaciones funcionan sobre altos márgenes de beneficio brutos

es la unidad más provechosa de negocio en Gartner.

Gartner proporciona el análisis de investigación

Gartner proporciona el consejo para profesionales de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)

reuniones informativas de gartner

ofrece servicios de pares en red

programas de socios diseñados explícitamente para directores ejecutivos

El brazo consultor es capaz de ofrecer el consejo relacionado con la industria

El brazo consultor es capaz de ofrecer el consejo relacionado con "el sector a tratar"

ofrece el apoyo al Gobierno

se encaraga de la venta al por menor

encargado de medios de comunicación y de telecomunicaciones

encargado de los servicios financieros

funciona dentro del mercado de las aéreas de informática.

La forma en que se relaciona Gartner con la informática es tan amplia como la definición de ...

tecnologia para integrar los datos que vallan a apreciendo...

Industria encargada de la creación de programas que facilitan las gestiones que realizan las empresas con los clientes

En que se basan los modelos de Gartner Group

Para que crear ISO's enfocadas al ingeniero de software