Cap 1 y 2 libro de vidal

Capítulo 1: ¿Que ha cambiado en la economía, la industria y las organizaciones del siglo XXI?

La Economía Digital:

• Se basa en la innovación tecnológica, es decir en la producción de bienes y servicios que ofrecen una demanda alta a una sociedad específica, que por medio de canales y redes conectadas generan ingresos y reconocimiento por medio de una aplicación del KNOW HOW el cual es un conocimiento práctico de producción y elaboración.
• El nuevo bien digital : El bien digital. El bien digital introduce fuertes cambios en el sistema de mercado es decir que el bien digital es un bien de carácter intangible ya que sus propiedades (como : la música, obras de arte digitales, patrones digitales, digitales servicios etc) permiten su misma existencia en los sistemas informáticos en internet
• A través de los bienes tangibles podemos validar tres conceptos que se asocian con el funcionamiento como lo son: La exclusividad: Cuando se adquiere la propiedad de un activo digital, no se puede reclamar el uso exclusivo del activo, sin embargo, si un individuo u organización tiene propiedad exclusiva del uso del activo, si responde a una necesidad específica o es una publicidad para la organización, su distribución o consumo masivo. En este caso, el uso de licencias es una de las formas de controlar la privacidad de su uso.

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• La rivalidad: El uso y disfrute de la información no crea competencia. Muchas personas pueden consumir un producto digital al mismo precio al mismo tiempo, por lo que si el costo marginal es cercano a cero y los precios son iguales, el costo marginal hará que los productores cierren, lo que obviamente no sucede.
• La transparencia: Esté se basa en la política un ejemplo esto depende de hasta qué punto la privacidad se considera un fin en sí misma, en lugar de un producto intermedio que puede comercializarse
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• En nuestro país, las autoridades no han solucionado del todo el problema. Cuando realizamos transacciones bancarias o comerciales, la información que aparece en nuestras bases de datos es vendida a terceros sin el conocimiento o permiso . Esto quiere decir que el bien tangible posee valor, el cual se puede percibir.
• La industria en redes.
• Fronteras industriales difusas Las fronteras industriales son cada vez mas difusas, Por ejemplo, es cada vez mayor la convergencia entre los sectores de la computación, las comunicaciones, la electrónica de consumo y el entretenimiento que también han impactado significativamente la industria del aseo personal y las tecnologías farmacéuticas.Los límites difusos sugieren que:
• No hay competidores claramente identificables.
• Los competidores seleccionarán oportunidades a partir de sus propios puntos de ventaja. Dell Computer puede por ejemplo pasar de PC a TV, mientras que Sony o Philiphs pasarían de TV-PC.

Tendencias E-Busines :

• A realizado un importante cambio y composición de sectores económicos donde se observa conglomerados virtuales en la red, donde como metamercados: (Corresponden a la unión de industrias o grupos empresariales que desarrollan un portafolio de productos y servicios en la web, donde su oferta de valor integra todas las necesidades de una comunidad empresarial y comunidades virtuales donde se ve reflejado el valor agregado.
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• Comunidades Virtuales de valor agregado - CVA:
• Son comunidades de comercio que agrupan varias organizaciones (normalmente competidoras) para usar las fuerzas de la concentración del poder de compra y/o venta y que se especializan en bienes y servicios directos o indirectos de una categoría específica. de compradores.
• Desarrollo de una red de negocios versus un negocio individual.
• Nuevas eficiencias del mercado y procesos para la cadena de oferta de la industria.
• Las organizaciones de la era digital: Es un conjunto de posibles respuestas donde se resumen los cambios de direccionamiento y formas de evaluar organizaciones para así mismo ventajas y obtener competitivas.
• Funciones y finanzas cruzadas:
• Las organizaciones ya no podían obtener una ventaja competitiva sostenible únicamente mediante la rápida aplicación de nuevas tecnologías a los bienes físicos y llevando a cabo una excelente gestión de los activos y pasivos financieros. La navegación hacia un futuro más competitivo, más tecnológico y más regido por la aptitud y capacidad, no puede conseguirse si uno se limita a observar y controlar los indicadores financieros de la actuación pasada.
• Los vínculos con los clientes y proveedores.
• La tecnología de hoy hace que un sistema integrado, desde los pedidos hasta el cliente final permite encontrar utilidades en la organización, que se encuentran ligadas a la cadena de valor y así obtener mejoras en costes, calidad y tiempo de respuesta.

Escala Global:

• Consiste en combinar eficiencia y competitividad de operaciones globales con el gran vínculo de ventaja que es el marketing hacia los clientes.
• Innovación:
• Las organizaciones viven anticipándose y adaptándose a necesidades futuras de los clientes, así mismo inventando productos y ofreciendo servicios en eficientes procesos de funcionamiento y de prestación de servicios.
• El cliente. Tiene diferentes maneras de participación y diálogo, para ais mismo proponer una relación organización-cliente.
• El empleado . Capacidad de mejoras laborales y proporciona empoderamiento a sus empleados para gestionar, producir, para crecer.

Capitulo 2. El Proceso Diagnostico

El proceso diagnostico

• El proceso diagnóstico es un proceso de separación entre dos situaciones: la presente, la cual es conocida por la indagación y por otro lado está el saldo: esté es comparación o contraste el cual tiene nombre diagnóstico.El proceso diagnóstico es un medio, no un fin para potenciar los recursos y la capacidad estratégica de una organización; es un insumo para la planeación estratégica que reconoce la existencia de un “otro”, lo que implica que el entorno es diferente de cero.En este sentido, el diagnóstico es un componente de la Dirección y la Planeación Estratégica que sirve a la toma de decisiones e involucra los fines de productividad, competitividad, supervivencia y crecimiento de cualquier clase de organización.

Pincipios Rectores:

• 1. Toda práctica sin teoría es una barbarie.
• 2. Todo exceso de información es desinformación
• 3.Evaluar y monitorear el proceso en contexto.
• 4.Conocer realizar diferenciaciones en el lenguaje.
• 5. Todo diagnóstico es situacional. (Es decir es necesario recopilación de datos).
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Fuentes:

• Es la situación actual donde también lo llamamos marco teórico. Este tiene 5 fuentes:
• 1. Teorías y modelos sobre él “El deber ser” de procesos que involucran la acción de la organización.
• 2. Plan estratégico: Compara lo planeado contra lo ejecutado, donde así mismo se consolida la diagnóstica laboral.
• 3. Agremiaciones: Son sectores y entidades que regulan la vigilancia y control estatal.
• 4. Benchmarking, son los datos comparativos de las empresas de un mismo sector industrial y servicios.
• 5.Comportamientos Históricos: estas fuentes se utilizan complementariamente y no alternativamente en el proceso de diagnóstico. Entre más formas de contrastación tengamos, mayor seguridad obtendremos para el diagnóstico, la identificación de problemas y la toma acertada de decisiones.
• El proceso de diagnóstico: En la actualidad los cambios en las demandas del entorno exigen en general, una organización más ágil, con una veloz capacidad de respuesta y trabajadores cada vez más cualificados, para el análisis organizacional es fundamental desarrollar nuevas categorías que den buena cuenta de los cambios sufridos al interior de la organización. Entre ellas, el análisis por funciones cruzadas, cadena productiva y cadena de valor son categorías relativamente nuevas para explorar la organización de acuerdo con las necesidades y complejidad actual.