Teoría de colas

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Es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera.
Maria Hdez
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Maria Hdez
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teoria de colas es el estudio matemático del comportamiento de lineas de espera.... tambiense define como el estudio de las colas o líneasde espera dentrodeun sistema.Esta teoria estudia factores como el tiempo de espera medio en las colas o la capacidad de trabajo del sistema sin que llegua a colapsar.....
objetivos objetivos...* identicar el nivel óptimo de capacidad del sistema *evaluar el impacto de posibles alternativas de la modificación de la capacidad del sistema.... *establecer un balance equilibrado(óptimo) entre las cosideraciones cuantitativas y cualitativas de servicio.
tipos de colas una línea-un servidor: se llama un sistema un servidor y una cola por ejemplo.... una consulta de un médico. una línea-múltiples servidores: una peluquería o una panadería... tomas un turno y lo esperas.
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