asertividad

Beschreibung

Educación de Adultos Primer Nivel. Convivencia Social Karteikarten am asertividad, erstellt von jorge Espinoza am 12/08/2016.
jorge Espinoza
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Los 5 pasos de la comunicación asertiva. 1. Decir los hecho. 2. Expresar lo que que sientes, respecto a los hechos. 3. Escuchar la versión del otro. 4. Evaluar como manejar la situación. 5. Dar una solución
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