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Tarea # 2. Elaboración de mapa. María Stephany Rodríguez Morales

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NegociaciónFasesFundamentosActividadad dialécticaPasar de un supuesto a otroCombinación de dos opuestosConciliaciónComunicaciónElementosInteracciónInfluencia reciprocaFinalidadAcuerdo/conciliación neutralTipos de variablesSujetos negociadoresMateria negociableLugar de realizaciónElementosEstilosTiempoInformaciónPoderCompetitivosColaborativosAcomodativoEvitativoDistributivoUn ganador un perdedorAmbas partes gananPrima la relación sobre los resultadosNo hay negociación/ el resultado no da ningun beneficioAcuerdo rápido, justo y equilibradoNivel posicional duroManipulación, agresividad, desconfianza.Nivel posicional flexiblenegociaciónIntrumento de comunicación e innovaciónNeutral1. Preparacióna) Establecimiento de objetivosb) Informaciónc) Concesiónd) Estrategias2. DiscusiónExpresar opiniones, creencias.3. PropuestaFormulación de ofertas4. CierreAcuerdo/Aceptación final del proceso.PropioOponenteEmisorMensajeReceptorInformaInformación clara, ordenada y concisaRecibe el mensajeTiposOral/verbalEscritaNo verbalLenguaje corporal, gestos, señas.Notas, publicaciones, etc.Dsicursos, discusiones habladas.EstilosComunicacion pasivaComunicación agresivaComunicacion asertivaConducta generalVerbalmenteVozMiradaPosturaAgachadaEvita contacto visualDébil, temblorosa, baja.Habla con rodeos.Conformidad.Evita confrontaciónintimadación al receptorBusca contacto visual.Movimiento corporales excesivosTono de voz altoDominación y lucha de poder.Conducta generaTranquilaVerbalmenteVozPosturaRespeta el espacio del otro.Es claro y preciso.Cuerpo firmeClara y tranquilaDouble click this nodeto edit the textClick and drag this buttonto create a new node