Fichas de conceptos

Administración

Planear

Organizar

Liderar

Controlar

Gerente de nivel superior

Gerente de nivel medio

Gerente de primera linea

Funciones interpersonales

Funciones informativas

Toma de decisiones

Habilidades técnicas

Habilidades conceptuales

Habilidades humanas

Motivación para administrar

Competencia

Competencia gerencial

Competencia para la comunicación

Comunicación informal

Comunicación formal

Negociación

Competencia para la planeación y gestión

Competencia para el trabajo en equipo

Competencia para la acción estratégica

Competencia multicultural

Competencia para la auto-administración.

Gerente

Administración por objetivos

Entorno externo

Cambio ambiental

Escasez de recursos

Complejidad ambiental

Incertidumbre

Entorno General

Componente tecnológico

Componente sociocultural

Componente político-jurídico

Entorno especifico

Componente cliente

Componente competidor

Componente proveedor

Componente de normatividad en la empresa

Grupos de apoyo

S.M.A.R.T

Plan de acción

Metas proximantes

Recursos sin utilizar

Planeación de arriba hacia abajo

Políticas

Procedimientos

Reglas y normativas