Natalia Expósito4280
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Test sobre los conceptos del proceso de venta. Certificado de profesionalidad "Actividades de venta".

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Natalia Expósito4280
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El proceso de la venta

El proceso de la venta

Question 1 of 5

2

El proceso de la venta es aquel que contempla las etapas que recogen las actividades que el vendedor realiza antes, durante y después de la venta.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 2 of 5

2

Fill the blank space to complete the text.

Manning y Reece (2004) consideran que el proceso de la venta está compuesto por tres fases: la fase de preparación, la de argumentación y la de .

Explanation

Question 3 of 5

2

David logra vender una serie de productos cosméticos tras maquillar a una clienta. En la zona de caja, mientras le cobra, ofrece a la misma hacerse socia de la tienda a través de una tarjeta de fidelización y le explica las múltiples ventajas. ¿En qué fase del proceso de venta se encuentra en este momento?

Select one of the following:

  • Fase de presentación

  • Fase de argumentación

  • Fase de transacción

Explanation

Question 4 of 5

1

María trabaja de operadora en una empresa de telefonía. Para tener éxito en su proceso de venta debe realizar un mayor esfuerzo en las etapas de:

Select one of the following:

  • Prospección, planificación y cierre de la venta.

  • Contacto, demostración y negociación de las objeciones.

Explanation

Question 5 of 5

1

Sofía trabaja como delegada comercial de una editorial y su empresa le designa una cartera de clientes a los que debe visitar por primera vez. Ella se encuentra en este momento en la fase de argumentación.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

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