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Description
Flashcards by Anni T-Pünktchen, updated more than 1 year ago
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Created by Anni T-Pünktchen
almost 10 years ago
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| Question | Answer |
| Welche bürokratischen Prinzipien verbergen sich hinter der "McDonaldisierung"? | - Effizienz -Berechenbarkeit - Vorhersagbarkeit |
| Welche sozialen Folgen hat die McDonaldisierung? | - Menschen unterwerfen sich einer formalen Rationalität (Regeln, Verfahrensweisen) - brüchige Familienbeziehungen, da man Mahlzeiten nicht mehr gemeinsam zubereitet und einnimmt - Trend zu Schnelllebigkeit - Trend zu Zielerreichung unter geringstem Mitteleinsatz "lebensweltliche" Entscheidungskriterien werden durch Effizienzkriterien rationaler Organisationen ersetzt - Familienfeiern werden nicht mehr selbst ausgerichtet - Erfolgsdruck - Gespräche und individuelle Wünsche haben keinen Platz - zersetzt alte Institutionen und Bräuche - Wertezerfall - Entindividualisierung |
| Nennen sie 3 Beispiele für die Standardisierung des Angebots in verschiedenen wirtschaftlichen Bereichen und beschreiben sie, welche standardisierenden Maßnahmen jeweils ergriffen werden? | 1. Universitäten: - Lehrinhalte samt Stundenplan vorgegeben - Multiple-Choice-Prüfungen 2. Medizin: - ärztliche Beurteilung teilweise durch technische Befunde und Computerprogramme ersetzt - Qualitätsmanagement zur Kostenkontrolle 3. Hotelbranche: - identische Einrichtung - Preise - Unterkunftsstandards |
| Warum wählt Ritzer den Begriff der "McDonaldisierung"? | = zeitgemäßer - McDonald hat viele Unternehmen und ganze Lebensweisen hinsichtlich Effizienz, Berechenbarkeit und Vorhersagbarkeit beeinflusst - McDonaldisierung = ein Vorgang, durch den die Prinzipien der Fast-food-Restaurants immer mehr Gesellschaftsbereiche beherrschen |
| Welche Gesellschaftsbereiche sind von der McDonaldisierung betroffen? | - Ausbildung und Arbeitswelt - Reisen und Freizeitgestaltung - Ernährung - Politik - Familie |
| Was bedeutet "Berechenbarkeit" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? | 1. für die Firma: - kalkulierter Umgang mit Produkt, Vertrieb u. Vermarktung - straffe Hierarchien u. Kontrolle 2. für den Kunden: - Illusion eines leistungsfähigen Produkts (immer gleiche Qualität, überall erhältlich, viel fürs Geld) |
| Was bedeutet "Effizienz" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? | = geringster Mitteleinsatz zur Zielerreichung |
| Was bedeutet "Vorhersagbarkeit" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? | - man kann an jedem Ort die gleichen Produkte bzw. den gleichen Service erwarten - ungeliebte Überraschungen werden eliminiert - Erleben des Fremden wird verbannt -> kulturelle Verarmung |
| Was bedeutet "Kontrolle" im Zusammenhang mit der McDonaldisierung? | - mcdonaldisierte Unternehmen wollen die von Menschen ausgehende Unsicherheit beseitigen - fließbandförmige Arbeitsabläufe werden von Technologien und bürokratischen Regeln indirekt kontrolliert - auch Kunden werden kontrolliert u. gezielt durchgeschleust, sowie der individuelle Geschmack ausgeschalten |
| Was meint die Anspruchs-Enttäuschungsspirale Ritzers? | - McDonaldisierung verspricht Erlebnis-, Unterhaltungs- oder Abenteueraspekte, die sie aber nicht bietet - man fühlt sich hinterher nicht befriedigt - man will Enttäuschung mit Ersatzprodukt befriedigen (statt Kindergeburtstag bei McDoof, dann in Disneyland) - man wird aber wieder enttäuscht usw. |
| Welche Gemeinsamkeiten finden sich zu Webers These vom "Gehäuse der Hörigkeit"? | - Effizienz und Wirtschaftlichkeit als zentrale Triebkräfte - Menschen in rationale Strukturen eingeschlossen |
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