DDM_u3_etapasprocesoadopcion

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Flashcards on DDM_u3_etapasprocesoadopcion, created by Melissa Michel Rogel on 31/01/2017.
Melissa Michel Rogel
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Question Answer
CONCIENCIA El consumidor se expone a la innovación que le presenta el nuevo producto y se convierte en prospecto.
INTERÉS El prospecto se interesa lo suficiente para buscar información.
EVALUACIÓN El prospecto juzga las ventajas y desventajas del producto, lo compara con las alternativas existentes.
PRUEBA El prospecto adopta la innovación en grado limitado, lo que implica que pruebe la muestra (cuando sea factible en esta presentación).
ADOPCIÓN El prospecto decide si va a utilizar la innovación sin limitaciones en su presentación normal.
CONFIRMACIÓN Se convierte en consumidor porque quedó satisfecho con la innovación.
REFERENCIAS Adaptado de: Stanton (2003) Elaborado por: Michel, M. (2017)
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