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Marketing y Competitividad

Neuromarketing
1. Conocimiento de las diferentes funciones cerebrales
  1. Hemisferios
    1. Derecho
      1. Creatividad
    2. Izquierdo
      1. Lógica
  2. Memoria a Corto plazo
  3. Memoria a largo plazo
    1. Conecciones entre sentidos y el aprendizaje
      1. Genera factores endógenos
2. Uso del conocimiento del impácto neurofísico como herramienta del marketing
  1. Uso de emociones
    1. Las emociones son universales
    2. Genera impácto que permite recordación
  2. Uso de los sentidos
    1. Generan recuerdos pasado
    2. Se liga con el recuerdo emocional que generó ese sentido
  3. Herramietas tecnológicas
    1. Concectores - neurotransmisores
      1. Permite ver ondas cerebrales para medir:
        Atención
        Emoción
        Memoria
Inteligencia Comercial
1. Cuantitativa
  1. Uso de la encuesta
  2. Los resultados deben ser + del 50%
  3. Respuestas en barras
2. Cualitativa
  1. Entrevista a expertos
  2. Grupos Focales
3. Experimental
  1. Probar el producto / servicio
    1. Degustacionse
    2. Prueba piloto
4. Obervación
  1. Hábitos del consumidor
  2. Inteligencia de marketing
Plan de Marketing
1. Tipos
  1. Corto Plazo
  2. Mediano Plzo
  3. Largo Plazo
2. Uso de herramientas
  1. Investigación de mercado
    1. Estrategias
      1. Diferenciación
      2. Liderazgo en costo
      3. Enfoque
  2. Tipo de producto o servicio: BCG
    1. En base a la participación y crecimiento del mercado
      1. Estrella
        Deben ser impulsados
      2. Interrogante
        Productos nuevos inexistentes en el mercado
      3. Vaca lechera
        Se debe mantener
        Genera liquidez
      4. Perro
        Eliminar
  3. Control
3. Incremento - mantenimiento del volúmen de ventas
Competitividad Ventaja Competitiva
1. Integración
  1. Horizontal
    1. Ser propio proveedor
  2. Vertical
    1. Ser propio distribuidor
2. Eficiencia (Porter)
  1. Mínimo caosto
  2. Mayor calidad
    1. Estrategia clave para competir a nivel global y nacional
  3. Mayor producción
    1. Aprovechar las economías de escala
3. Factores
  1. Empresarial
  2. Comercial
  3. Innovación
    1. Obligación por tanta competencia
    2. Genera ventaja competitiva
  4. fincanciera
  5. Producción
    1. Saber que se está en capacidad
4. Herramientas
  1. Comercio electrónico
  2. Relaciones internacinales
  3. Plan de Marketing
  4. Acortar tiempos de producción
Pensamiento estratégico, estrategia corporativa, funcional, UEN y Benchmarking
1. Estrategia
  1. FODA
  2. Ventaja Competitiva
    1. Retorno Financiero
  3. Unificadora
  4. Unidades de negocio
    1. Innovación
    2. Mismo precio
    3. Calidad
2. Bechmarking
  1. Copiar y MEJORAR
  2. Proceso de aprendizaje
    1. No puede ser aplicada de forma inmediata
    2. Análisis de la información
Estrategia competitiva
1. Depende de
  1. Tipo de mercado
  2. Ventaja competitiva existente
  3. Presupuesto
  4. Nivel de posicionamiento en el mercado
  5. Resultado esperado
  6. Tipo de negocio
Ventajas competitivas
1. Creen valor
  1. Por qué compro este producto/servicio y no otro?
    1. Top of Choice (TOC)
2. Las estrategias van ligadas a esta
  1. Ventaja en costos
  2. Ventaja en diferenciación
3. Herramientas
  1. Cadena de Valor
    1. Evitar burocratización
    2. TQM
    3. Just in Time
  2. Innovación
  3. Cuidado en la experiiencia de compra (pre venta, venta y post venta)

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