Enfoque Contempóraneos

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ahí esta el segundo
alberto hernandez perez
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alberto hernandez perez
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Enfoque Contempóraneos
  1. Diagrama causa-efecto Herramientas para el análisis de problemas.
    1. Auxiliar para visualizar, discutir, analizar y seleccionar las bases relevantes que conducen a un resultado determinado.
      1. Problema
        1. Materiales
          1. Recursos Humanos
            1. Entorno
              1. Recursos Materiales
                1. Método de trabajo
            2. Kaoru Ishikawa
              1. El árbol del problema
                1. Es un árbol alternativo al diagrama de Ishikawa. Las raíces son las causas. El tronco es el problema. Las Ramas son los efectos que ocasionan la persistencia del problema.
              2. Circulo de la calidad ccc
                1. 1) Que la empresa se desarrolle mejor.
                  1. 2) Contribuir a que los trabajadores se sientan satisfechos.
                    1. 3) Descubrir en cada empresa sus capacidades, para mejorar su potencial.
                    2. Circulo de la calidad
                      1. 1La gráfica de pareto. 2El diagrama de causa-efecto. 3La estratificación. 4La hoja de verificación. 5El histograma. 6El diagrama de sispersión. 7La Grafica de control de Shewhart.
                        1. .Se analizan las características administrativas de empresas Japonesas, comparandolas con empresa Norteamericanas, señalando que hay un cierto número de empresas norteamericanas que se asemejan en su administración del modelo japonés (las empresas u organizaciones)
                        2. Benchmarking
                          1. "benchmark" que en ingles sig. la acción de tomar un objeto como modelo con el fin de comprar la propia.
                            1. El Benchmarking requiere estar buscando constantemente mejores ideas y formas de resolver las cosas.
                              1. Elementos clave:
                                1. Competencia, que incluye un competidor interno.
                                  1. Medición, tanto del funcionamiento operaciones como de la empresa en referencia.
                                    1. Satisfacción de los clientes, entendiendo mejor sis necesidades al centrarnos en las mejores prácticas dentro del sector.
                                      1. Apertura a nuevas ideas, hay otras formas, y tal vez mejores, de realizar las cosas.
                                        1. Mejora continua: el Benchmarking es un proceso continuo de gestión y auto-mejora.
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