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Servicio al Cliente En:

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El siguiente mapa recopila los aspectos mas importantes que se deben tener en cuenta en la correcta prestación de un servicio.
Mia Forero
Mind Map by Mia Forero, updated more than 1 year ago
Mia Forero
Created by Mia Forero about 11 years ago
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Resource summary

Servicio al Cliente En:
  1. Un ambiente globalizado
    1. Una Visión de Negocios
      1. Comportamiento del Consumidor
        1. Planeación estratégica
          1. Estrategias Corporativas
            1. Diferentes Modalidades
              1. La Gerenciar de expectativas del cliente
                1. Administración de la demanda

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