32883201
Description
Mind Map by Jessica DV, updated more than 1 year ago
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Created by Jessica DV
about 5 years ago
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Etapas De La
Negociación
- Etapas
- 1. Identificación de
Intereses
- Es necesario el
entendimiento de las
causas profundas del
problema a resolver.
- Recalcan la importancia de
tener en cuenta las
personas con las que se va
a negociar.
- Recalcan la importancia de
tener en cuenta las
personas con las que se va
a negociar.
- Es necesario el
entendimiento de las
causas profundas del
problema a resolver.
- 2. Identificación de
las alternativas
- Lo que será decisivo para el
establecimiento de los
objetivos de la negociación.
- Focalizar en la generación de
opciones
- Focalizar en la generación de
opciones
- Lo que será decisivo para el
establecimiento de los
objetivos de la negociación.
- 3. Establecimiento
de los costos.
- Los criterios objetivos
pueden estar dados por el
precio del mercado, por
valores no materiales
- Los criterios objetivos
pueden estar dados por el
precio del mercado, por
valores no materiales
- 4. Identificación de las
alternativas que sean
favorables para todas las
partes.
- La comunicación es el corazón
de la negociación, es
importante establecer ciertas
normas de comportamiento y
de comunicación
- Definir los canales de
comunicación que van a
utilizarse para buscar la
mejor forma de llegar a un
acuerdo.
- Definir los canales de
comunicación que van a
utilizarse para buscar la
mejor forma de llegar a un
acuerdo.
- La comunicación es el corazón
de la negociación, es
importante establecer ciertas
normas de comportamiento y
de comunicación
- 5. Establecimiento de la
probabilidad de que lo
acordado realmente se
implemente.
- Cualquier acuerdo negociado
solo será duradero si las
partes cumplen con los
compromisos que acuerdan
en la negociación.
- Cualquier acuerdo negociado
solo será duradero si las
partes cumplen con los
compromisos que acuerdan
en la negociación.
- 1. Identificación de
Intereses
- Proceso De La
Negociación
- Se origina cuando entre
dos o más partes surge un
conflicto de necesidades y
deseos
- Se trata de que ambas
partes ganen, llegando a
un acuerdo que satisface
los intereses de ambas
partes.
- Se trata de que ambas
partes ganen, llegando a
un acuerdo que satisface
los intereses de ambas
partes.
- Métodos para
enfrentar conflictos
a través de
negociación
- Integración
- Distribución
- Coerción
- Integración
- Estrategia o
método de
integración
- Hace énfasis en la resolución
de problemas, la cooperación y
las ganancias mutuas.
- Los participantes trabajen de
manera conjunta para crear
soluciones en las que todos
ganen
- Hace énfasis en la resolución
de problemas, la cooperación y
las ganancias mutuas.
- Se origina cuando entre
dos o más partes surge un
conflicto de necesidades y
deseos
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