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Description
Mind Map by Lívia Rosolen, updated more than 1 year ago
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Created by Lívia Rosolen
about 5 years ago
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Carta de reclamação
- Direitos do
consumidor
- Reclamar, mas
com respeito
- Descrevendo de
maneira clara.
- Descrevendo de
maneira clara.
- Desrespeitados,
injustiçados.
- Reclamar, mas
com respeito
- Reclamar com alguém
que possa resolver o
problema.
- órgão da emprensa,
autoridade
responsavél.
- Resolve-lo
- Encontrar solução
- Resolve-lo
- Consequência
- órgão da emprensa,
autoridade
responsavél.
- Não satisfeitos
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