706683
Description
Mind Map by YuriDiethel, updated more than 1 year ago
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Created by YuriDiethel
about 10 years ago
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Modelo de Alex Osterwalder
- Alianzas
- Las
organizaciones
clave y
proveedores con
los que hay que
relacionarse
- Las
organizaciones
clave y
proveedores con
los que hay que
relacionarse
- Actividades clave
- Actividades principales e
indispensables que utilizan los
recursos clave y con las que se produce
la propuesta de valor
- Actividades principales e
indispensables que utilizan los
recursos clave y con las que se produce
la propuesta de valor
- Recursos clave
- Son los recursos
que no pueden
faltar, con los que
se llevan a cabo los
procesos para
ofrecer una
propuesta de valor
- Son los recursos
que no pueden
faltar, con los que
se llevan a cabo los
procesos para
ofrecer una
propuesta de valor
- Propuesta de valor
- Lo que se le ofrece a los
clientes. Son los productos
y / o servicios de la
organización por los que
los clientes pagan.
- Lo que se le ofrece a los
clientes. Son los productos
y / o servicios de la
organización por los que
los clientes pagan.
- Relaciones
- Se refiere a cómo se van a
relacionar con los distintos
segmentos de clientes, ya sea
personalmente, por internet,
teléfono, etc.
- Se refiere a cómo se van a
relacionar con los distintos
segmentos de clientes, ya sea
personalmente, por internet,
teléfono, etc.
- Segmentos de clientes
- Son los tipos de clientes
a los cuales va dirigido el
producto y / o servicio de
la organización.
- Son los tipos de clientes
a los cuales va dirigido el
producto y / o servicio de
la organización.
- Costos
- Son los gastos que se dan
para poder ofrecer el producto y
de la manera más deseable
posible.
- Son los gastos que se dan
para poder ofrecer el producto y
de la manera más deseable
posible.
- Ingresos
- Medios por los que la
organización recibe ingresos, ya
sean ventas, suscripciones,
servicios, etc.
- Medios por los que la
organización recibe ingresos, ya
sean ventas, suscripciones,
servicios, etc.
- Canales de distribución y
comunicación
- Métodos de acercarse al cliente y
ofrecerle la propuesta de valor. Incluye
las técnicas de publicidad y distribución
- Métodos de acercarse al cliente y
ofrecerle la propuesta de valor. Incluye
las técnicas de publicidad y distribución
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