GESTION DE CALIDAD

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Mapa Conceptual Gestión de Calidad

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GESTION DE CALIDAD
  1. Unidad 1
    1. Referencias Bibliográficas
      1. Bejarano, J (2015)Fundamentos para la Gestión de Calidad
        1. Incontec (2015) NTC ISO 9001:2015
          1. Aenor ISO 9001:2015
            1. Gomez,G(2015) otras herramientas para la Gestión de Calidad
              1. Bejarano,& Peña (modulos integrales de Gestión de Calidad
                1. Gutierrez, H (2014) Cultura de la calidad y grandes maestros
                  1. Rodriguez A (2013) Gestion de los grupos de interes
                    1. Gomez, G (2015) Planeacion del sistema de Gestion de Calidad
                      1. Gomes,G (2015) Planeacion y Gestion de calidad
                        1. Rodriguez O, & Martinez Influencia de la corrupcion en la implatacionde ISO 9001
                          1. Referencias Bibliograficas Recomendadas
    2. Unidad 11
      1. Gestión por Procesos
        1. Pereiro ,J (2008) como hacer un mapa de procesos
          1. Departamento Administrativo de la función publica (2011)
            1. Leon, T (2012)Matriz de interesados
              1. Gomez,G(2015) Auditoria interna y mejora continua
                1. Referencias Bibliograficas Recomendadas
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