AMBIENTE DE UN SISTEMAS DE MARKETING

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Wendy Manosalva
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AMBIENTE DE UN SISTEMAS DE MARKETING
  1. Sistema de Marketing: responsabilidad del gerente
    1. Planear, organizar, implementar, controlar y evaluar el sistema
    2. Elementos que interactúan en el sistema de marketing
      1. La organización, el producto, el mercado los intermediarios en el intercambio, el medio ambiente o entorno
      2. aplicaciones del sistema de marketing
        1. Formada por: el producto, el precio, distribución y comunicación integral
        2. El ambiente un sistema de marketing que consta de:
          1. Ambiente interno empresarial
            1. Cinco actividades primarias importantes que las empresas generan valor para sus clientes son:
              1. Las operaciones de producción
                1. la logística de salida
                  1. La logística de entrada
                    1. El servicio al cliente
                      1. Marketing y Ventas
                      2. propósitos fundamentales de marketing son :
                        1. Comprender al consumidor
                          1. Cautivar al comprador
                            1. Conservar al cliente
                            2. El ambiente interno se divide en dos recursos que son:
                              1. Recursos de la empresa fuera del marketing
                                1. Recursos Humanos
                                  1. Tegnológicos
                                    1. Administrativo
                                      1. Físicos
                                        1. Financieros
                                        2. Recursos de la organización de marketing
                                          1. Planeación y desarrollo de productos
                                            1. estructura y financiación de precios
                                              1. Sistema de distribución
                                                1. Análisis del servicio
                                                  1. Comunicación integral de marketing

                                                    Annotations:

                                                    • Publicidad , marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas y veta personal 
                                              2. Ambiente Externo de Marketing
                                                1. Se divide en dos ambientes:
                                                  1. Micro entorno de marketing
                                                    1. Variables no controlables por la empresa son:
                                                      1. Proveedor
                                                        1. Intermediarios
                                                          1. Competencia
                                                            1. Facilitadores
                                                              1. Mercado
                                                            2. Macro entorno de marketing
                                                              1. Variables no controlables por la empresa
                                                                1. Fuerzas Económicas
                                                                  1. Fuerzas Sociales y culturales
                                                                    1. Fuerzas Políticas y legales
                                                                      1. Fuerzas Ecológicas
                                                                        1. Fuerzas de la Globalización
                                                                Show full summary Hide full summary

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