Los Sistemas Integrados de Gestión:

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Erika Valencia Torres
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Los Sistemas Integrados de Gestión:
  1. Gestión de la Calidad y Norma ISO 9000:2000
    1. En particular, la serie de normas ISO 9000:2000 (AENOR 2000 2a), identifica ocho principios de gestión de la calidad para conducir a la organización hacia una mejora del desempeño:
      1. Enfoque al cliente.
        1. Liderazgo.
          1. Participación de todo el personal.
            1. Enfoque basado en procesos.
            2. Enfoque de sistema para la gestion.
              1. Mejora continua.
                1. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.
                  1. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
                    1. La organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor, nunca valorada como una relación inferior-superior
                    2. La serie ISO 9000:2000 está constituida por las siguientes normas:
                      1. - ISO 9000:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.
                        1. - ISO 9001:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
                          1. - ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño.
                        2. Gestión Medioambiental- Norma ISO 14001
                          1. El objetivo fundamental que una empresa adopte medidas para llevar a cabo un sistema de gestión medioambiental es el compromiso firme a la prevención de la contaminación. Para ello, la organización buscará conseguir la reducción y el control de los contaminantes, utilizando la sustitución de materiales, su tratamiento, su reciclado, los cambios en los procesos, y el uso eficiente de los recursos.
                            1. El sistema de gestión medioambiental va a comprometer a la organización, entre otras cosas a:
                              1. La identificación de las exigencias legales y los impactos medioambientales asociados a las actividades, productos y servicios de la empresa.
                                1. La planificación medioambiental en todo el ciclo de vida del producto y del proceso.
                                  1. El establecimiento de un sistema que permita alcanzar los objetivos medioambientales definidos
                                    1. El fomento del establecimiento de un sistema de gestión medioambiental por parte de proveedores y contratistas.
                                      1. La evaluación de los resultados medioambientales sobre la base de la política y los objetivos especificados.
                                      2. Esto va a permitir a la organización:
                                        1. Cumplir con la legislación y la política medioambiental de la organización y comprometerse a reducir de forma continua la contaminación
                                          1. Prevenir los posibles problemas medioambientales.
                                            1. Disponer de los registros que justifican o evidencian el comportamiento medioambiental de la empresa.
                                              1. Mejorar la imagen corporativa, ya que los ciudadanos asimilan ideas genéricas como el comportamiento medioambiental, la relación calidad precio o la creación de puestos de trabajo
                                              2. La serie de normas ISO 14000 de gestión y auditorías son las siguientes:
                                                1. ISO 14001:1996. Sistemas de Gestión Medioambiental. Especificaciones y directrices para su utilización.
                                                  1. ISO 14004:1996. Sistemas de Gestión Medioambiental. Guías y principios generales. Sistemas y técnicas de soporte.
                                                    1. ISO 14010:1997. Directrices para la auditoría medioambiental. Principios generales.
                                                      1. ISO 14011:1997. Directrices para las auditorías medioambientales. Procedimientos de auditoría. Auditoría de los Sistemas de Gestión Medioambiental.
                                                        1. ISO 14012:1997. Directrices para la auditoría medioambiental. Criterios de cualificación para los auditores medioambientales
                                                          1. ISO 14013:1997. Directrices para la auditoría medioambiental. Gestión de los programas de auditorías.
                                                            1. ISO 14015. Directrices para la auditoría medioambiental. Evaluación del emplazamiento medioambiental
                                                          2. Los sistemas integrados de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Medio Ambiente y Calidad.
                                                            1. La Empresa lo que debe hacer es buscar las alternativas posibles para garantizar la seguridad y la protección del medio ambiente aumentando a la vez la productividad y la calidad.
                                                              1. Se pueden establecer, no obstante, las siguientes coincidencias en los sistemas de gestión citados (INSHT, 1996):
                                                                1. Existencia de un compromiso y liderazgo por parte de la dirección, sólo si la dirección de la organización está comprometida se logrará el éxito.
                                                                  1. El sistema de gestión debe estar inmerso en un proceso de innovación y mejora continua
                                                                2. Condicionantes del Proceso de Integración
                                                                  1. En todo caso, en el proceso de integración será necesario tener en cuenta una serie de condicionantes que tendrán diferentes influencias en la gestión y a los que estará sujeta la organización empresarial
                                                                    1. El marco legislativo obligatorio y el normativo voluntario.
                                                                      1. El enfoque organizacional actual.
                                                                  2. Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)
                                                                    1. Un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) (en inglés: information security management system, ISMS) es, como el nombre lo sugiere, un conjunto de políticas de administración de la información. El término es utilizado principalmente por la ISO/IEC 27001, aunque no es la única normativa que utiliza este término o concepto.
                                                                      1. Como todo proceso de gestión, un SGSI debe seguir siendo eficiente durante un largo tiempo adaptándose a los cambios internos de la organización así como los externos del entorno
                                                                      2. Un SGSI es para una organización el diseño, implantación, mantenimiento de un conjunto de procesos para gestionar eficientemente la accesibilidad de la información, buscando asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información minimizando a la vez los riesgos de seguridad de la información.
                                                                      Show full summary Hide full summary

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