ASPECTOS GENERALES EVALUACIÓN FINAL

Question 1 of 40

1

Son los componentes de la prima de tarifa
a) Gastos de adquisición, utilidad esperada
b) Prima neta, edad del asegurado
c) Prima de riesgo, gastos de administración
d) Valores garantizados, siniestralidad

Select one of the following:

a, b
b, c
a, c
b, d

Explanation

Question 2 of 40

1

¿De quien es la responsabilidad del pago del siniestro un seguro de vida que se adquirió en una tienda departamental?

Select one of the following:

Del ejecutivo
De la tienda departamental
De la aseguradora
De la CONDUSEF

Explanation

Question 3 of 40

1

¿A qué tipo de gastos se refiere los derivados directa o indirectamente de la actividad comercial de la entidad aseguradora; es decir retribución del personal productor como: comisiones, incentivos, bonos, publicidad y otros semejantes?

Select one of the following:

Gastos de administración.
Gastos de adquisición.
Gastos comerciales.
Utilidad

Explanation

Question 4 of 40

1

Elija los dos motivos por los que una Institución debe constituir reservas para obligaciones pendientes de cumplir:
1. Por pólizas en vigor
2. Por las pólizas vencidas, siniestros ocurridos y reparto de periódico de utilidades
3. Por las pólizas que tienen reserva matemática
4. Por los siniestros ocurridos y no reportados
5. Por fondo para comisiones
6. Por siniestros catastróficos por ocurrir

Select one of the following:

2, 3
3, 6
1, 5
2, 4

Explanation

Question 5 of 40

1

¿Quién debe cubrir los gastos de expedición y/o los impuestos que genere la póliza?

Select one of the following:

La Aseguradora
El contratante
Los beneficiarios
El asegurado

Explanation

Question 6 of 40

1

En los seguros cuando la siniestralidad prevista para el cálculo de primas es menor a la realmente ocurrida, la utilidad se puede repartir a los asegurados a través de:

Select one of the following:

Acciones
Valores garantizados
Reserva matemática
Dividendos

Explanation

Question 7 of 40

1

Relaciona las siguientes columnas que identifican la operación y el tipo de riesgo:

1. Daños.
2. Accidentes y Enfermedades

a) Marítimo y transporte.
b) Gastos médicos
c) Salud
d) Responsabilidad Civil.

Select one of the following:

1, a, b; 2, b, c
1, a, d; 2, b, c
1, b, d; 2, a, c
1, b, c; 2, a, d

Explanation

Question 8 of 40

1

Es aquel ramo de accidentes y enfermedades en el cual se busca prevenir y reparar la salud de sus asegurados.

Select one of the following:

Seguro de invalidez y vida
Gastos médicos mayores
Seguro de Accidentes personales
Seguro de Salud

Explanation

Question 9 of 40

1

¿A que autoridad le corresponde la adopción de medidas tendientes a regular la organización y funcionamiento de las Instituciones de Seguros?

Select one of the following:

Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
Secretaria de Hacienda y Crédito Publico

Explanation

Question 10 of 40

1

¿Cómo deben constituirse las personas morales que buscan obtener la autorización como agentes de seguros?

Select one of the following:

Como sociedad anónima
Como asociación civil
Como sociedad de responsabilidad limitada
Como sociedad civil

Explanation

Question 11 of 40

1

¿A qué se refiere el siguiente concepto? : “Es el interés económico que una persona tenga en que no se produzca un siniestro o que una cosa no sea destruida o deteriorada”

Select one of the following:

Interés económico nacional.
Interés bancario del sector seguros.
Interés asegurable en daños.
Interés asegurable del seguro de personas

Explanation

Question 12 of 40

1

Una empresa mexicana, para proteger sus actividades en la República Mexicana, contrató una póliza de Responsabilidad Civil, con una compañía de Seguros Inglesa sin representación en nuestro territorio. De acuerdo a la Ley de instituciones de seguro y fianzas esta operación de Seguros se considera:

Select one of the following:

Autorizada
Valida
Prohibida
Especial

Explanation

Question 13 of 40

1

La realización del riesgo ha de producir una pérdida económica, por lo tanto es:

Select one of the following:

Especulativo
Contenido económico
Concreto
Oneroso

Explanation

Question 14 of 40

1

¿Cuáles son los requisitos que debe de contener la autorización para agentes de seguros persona moral?

Select one of the following:

Nombre del agente, vigencia y RFC
Fotografía, nombre, fecha de expedición y vigencia y tipo de agente
Razón social, fecha de expedición y vigencia y domicilio
Razón social, fecha de expedición, operaciones y ramos autorizados

Explanation

Question 15 of 40

1

Deseo intermediar seguros de vida, gastos médicos y de automóviles para riesgos individuales ¿Que tipo de autorización debo de solicitar ante la CNSF?

Select one of the following:

A
A1
A2
B

Explanation

Question 16 of 40

1

¿Cuanto tiempo tiene el asegurado para presentar una queja ante la CONDUSEF por los servicio prestados por la aseguradora?

Select one of the following:

1 año
2 años
90 dias
5 años

Explanation

Question 17 of 40

1

¿Cual de los siguientes representa un cliente de alto riesgo?

Select one of the following:

Un empresario que factura $10,000,000 al año
Una persona que adquiere un seguro de mas de $10,000 uds
Una persona que ofrece negocios ilicitos a la aseguradora
Un extranjero

Explanation

Question 18 of 40

1

Las siguientes opciones No son las formas de compartir el riesgo que tiene la aseguradora con sus asegurados, Excepto:

Select one of the following:

Reaseguro.
Auto seguro.
Contraseguro.
Deducible.

Explanation

Question 19 of 40

1

¿Cuál es el periodo de prescripción en daños?

Select one of the following:

2 años
5 años
1 año
6 meses

Explanation

Question 20 of 40

1

Son todas las obligaciones del asegurado en caso de siniestro, excepto:

Select one of the following:

Dar aviso a la compañía dentro de los primeros 5 días naturales.
Ejecutar todas las acciones que tiendan a evitar o disminuir el daño.
Realizar las reparaciones necesarias antes de la valuación de la compañía.
Dar aviso a la compañía en cuanto tenga conocimiento del siniestro.

Explanation

Question 21 of 40

1

¿Qué acción deberá tomar la aseguradora cuando el asegurado le solicite copia o duplicado de su póliza?

Select one of the following:

Sólo entrega carta, constancia de la póliza.
Puede negarse a expedirla.
Tiene la obligación de expedirla.
Sólo entrega copia de la solicitud.

Explanation

Question 22 of 40

1

Si al momento de la celebración del contrato de seguro, el riesgo ya hubiese desaparecido Y/O el siniestro ya se hubiese realizado. ¿La póliza se considera?

Select one of the following:

Retroactivo.
Vigente.
Reinstalado.
Nulo.

Explanation

Question 23 of 40

1

Los agentes de seguros. ¿A quién deben informar su cambio de ubicación?

Select one of the following:

A la Secretaría de Hacienda y crédito público.
A la Comisión Nacional de Seguros y fianzas.
Al Instituto Federal Electoral.
A la Comisión Federal de mejora regulatoria.

Explanation

Question 24 of 40

1

Relacione los tipos de contrato con sus características.

Tipos de contrato.
A. Adhesión.
B. No adhesión.

Características.
1. elaborado bilateralmente por el asegurado y la aseguradora.
2. Elaborado conforme a los modelos de cláusulas registrados.
3. Elaborado unilateralmente por la aseguradora.
4. Elaborado de acuerdo a las características específicas del riesgo, a asegurar.

Select one of the following:

A:2,3; B:1,4
A:2,4;B:1,2
A:3,4;B:1,2
A:1,3; B:2,4

Explanation

Question 25 of 40

1

Cuando alguien contrata un seguro. ¿Quién tiene la obligación de informar el alcance de su cobertura, la forma de conservarlo o darlo por terminado y la manera de hacerlo?

Select one of the following:

El administrador de riesgos.
El agente de seguros.
La Comisión Nacional de Seguros y fianzas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa del Usuario de servicios Financieros

Explanation

Question 26 of 40

1

La ley de instrucciones de seguros y fianzas, ordena que los contratos de adhesión deban ser escritos:

Select one of the following:

Resaltando con mayúsculas las exclusiones
Con letras de 8 puntos y a doble espacio
En papel seguridad, con tinta negra y sobre un fondo claro
En idioma español y con características legibles a simple vista para una persona de visión normal

Explanation

Question 27 of 40

1

Cuando una persona física efectúa un pago en efectivo. De $11,000 USD por concepto del pago de una prima. ¿Qué tipo de documento debe de presentar para identificarse?

Select one of the following:

Licencia de conducir.
Cédula de identificación fiscal.
Documento oficial vigente con fotografía y firma.
Credencial de la empresa privada donde labora con fotografía y firma.

Explanation

Question 28 of 40

1

Los siguientes conceptos son formas que se aplican para compartir el riesgo entre asegurado y aseguradora, excepto

Select one of the following:

Franquicia.
Deducible.
Coaseguro.
Reaseguro.

Explanation

Question 29 of 40

1

Se determina por la relación probabilidad, impacto ante la ocurrencia del riesgo.

Select one of the following:

Desestabilidad.
Desequilibrio
Severidad.
Potencialidad.

Explanation

Question 30 of 40

1

En los seguros de vida cuando la siniestralidad prevista para el cálculo de primas es menor a la real mente ocurrida. La utilidad se puede repartir a los asegurados a través de:

Select one of the following:

Acciones.
Valores garantizados.
Bonos de siniestralidad.
Dividendos.

Explanation

Question 31 of 40

1

Las condiciones generales de la póliza sólo pueden modificarse mediante:

Select one of the following:

Acuerdo entre la aseguradora y el asegurado
Modificaciones al contrato.
Endosos.
Modificaciones en las cláusulas.

Explanation

Question 32 of 40

1

¿Qué entidad financiera tiene las siguientes características?
1. Está constituida por una asociación de personas que están expuestas al riesgo.
2. La asociación puede tener una duración fija o indefinida.
3. Las operaciones que practiquen no producen utilidad para sus socios.
4. No pueden participar en ellas entidades financieras del exterior.

Select one of the following:

Fondos de aseguramiento.
Sociedades mutualistas.
Asociaciones de seguros.
Aseguradora.

Explanation

Question 33 of 40

1

Son características del interés asegurable:
1. Los intereses bancarios que se generen por una inversión a plazo fijo.
2. El que los hijos continúen sus estudios aunque falten los padres.
3. La renta que pierda un arrendador en caso de que su departamento se incendie.
4. La utilidad lograda por apostar a los caballos.

Select one of the following:

1,2
2,3
3.4
1,4

Explanation

Question 34 of 40

1

¿Cuándo se pagará la Comisión al intermediario de seguros?

Select one of the following:

Cuando entregue el pago a su promotor.
Cuando haya ingresado las primas, efectivamente a la institución.
Cuando cobre con cheque al portador.
Cuando haya cobrado personalmente.

Explanation

Question 35 of 40

1

¿Cuántas operaciones de seguros se autorizan en México?

Select one of the following:

9
4
11
3

Explanation

Question 36 of 40

1

Situación que se produce cuando por determinados acontecimientos, ajenos o no a la voluntad del asegurado, el riesgo adquiere una peligrosidad superior a la inicialmente prevista.

Select one of the following:

Aviso de siniestro.
Agravación del riesgo.
Medidas de recuperación.
Reinstalación del riesgo.

Explanation

Question 37 of 40

1

¿Qué autoridad es competente para interpretar las orientaciones de política general aplicables a los agentes y operadores de seguros?

Select one of the following:

Comisión Nacional del sistema de ahorro para el retiro.
Comisión Nacional para la Protección y defensa de los usuarios de servicios financieros.
Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

Explanation

Question 38 of 40

1

Señale el periodo en el que el agente de seguros persona física, deberá refrendar su autorización para realizar actividades de intermediación

Select one of the following:

Cada año
Después de 18 meses
Cada tres años
Cada diez años

Explanation

Question 39 of 40

1

¿Cuándo puede un agente recibir cheques a su nombre para el pago de primas?

Select one of the following:

Cuando el agente tenga carácter de apoderado.
Cuando el agente tenga una cartera muy grande.
Cuando el agente lo ingrese a la institución en los siguientes 10 días hábiles.
Cuando exista un contrato de mandato.

Explanation

Question 40 of 40

1

¿Ante qué organismo tendrá que comprobar la capacidad técnica? Una persona física que solicite la autorización como agente?

Select one of the following:

Centro Nacional de Evaluación.
Comisión Nacional para la Protección y defensa de los usuarios.
Comisión Nacional de Seguros y fianzas.
Secretaria de hacienda y crédito público.

Explanation

Question 41 of 40

1

¿Qué nivel mínimo de escolaridad debe comprobar, la persona que pretenda ser agente de seguros?

Select one of the following:

Secundaria o equivalente.
Preparatoria o equivalente
Profesional.
Estudios técnicos.

Explanation

Question 42 of 40

1

¿Qué ley regula la organización, procedimiento y funcionamiento de la entidad pública encargada de velar por los derechos de los asegurados?

Select one of the following:

De instituciones de seguros y fianzas.
Sobre el contrato de seguro.
Ley de instituciones de crédito.
Protección y defensa al usuario de servicios financieros.

Explanation

Question 43 of 40

1

¿Qué tiempo tiene el asegurado para pedir la rectificación de la póliza si no concuerda con su con su solicitud.

Select one of the following:

60 días a partir de que reciba la póliza.
15 días después de recibir la póliza.
60 días a partir del inicio de vigencia.
30 días que sigan al día de recibir la póliza.

Explanation

Question 44 of 40

1

¿Contra qué documento pueden los agentes cobrar primas a los asegurados?

Select one of the following:

El llenado de la solicitud.
La entrega del recibo oficial emitido por la institución.
El comprobante de pago del siniestro.
El recibo emitido por el agente.

Explanation

Question 45 of 40

1

Es la autoridad que puede sancionar a los agentes de seguros en los términos de la ley de instituciones de seguros y fianzas.

Select one of the following:

Comisión Nacional para la Protección y defensa de los usuarios y servicios financieros.
Secretaría de Hacienda y crédito público.
La Comisión Nacional de Seguros y fianzas.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Explanation

Question 46 of 40

1

Son características de las autorizaciones otorgadas a las instituciones de seguros. Excepto.

Select one of the following:

Contar con autorización para realizar operaciones de vida o daños.
Intransmisible.
Comprenden la práctica de las operaciones de reafianzamiento
Se refiere a una o más operaciones de seguros tales como vida y accidentes.

Explanation

Question 47 of 40

1

¿Cuántos días hábiles tienen como máximo los agentes para ingresar a las instituciones de seguros, las primas que hayan cobrado directamente.

Select one of the following:

5
3
1
10

Explanation

Question 48 of 40

1

Los siguientes elementos conforman el cálculo de la prima, excepto.

Select one of the following:

Siniestralidad.
Prima pura de riesgo.
Utilidad esperada.
Derechos de póliza.

Explanation

Question 49 of 40

1

En cuanto a la publicidad y promoción de los productos ¿Qué debe hacer un agente de seguros?

Select one of the following:

Utilizar los productos que la aseguradora tiene registrados ante la Comisión.
Elaborar su propia promoción con la interpretación que da a los seguros.
La publicidad está prohibida de manera directa para los agentes.
Utilizar la publicidad que genere el corredor.

Explanation

Question 50 of 40

1

¿Cuándo una persona adquiere un seguro, qué acción está tomando ante el riesgo?

Select one of the following:

Asumiendo.
Disminuyendo.
Eliminando.
Transfiriendo.

Explanation

Question 51 of 40

1

Los conceptos que integran la prima de seguro son:

Select one of the following:

Prima de tarifa más gastos de adquisición. Gastos de administración y utilidades.
Prima de emisión más gastos de adquisición, gastos de administración y utilidades.
Prima de reaseguro, más gastos de adquisición, gastos de administración y utilidades.
Prima pura de riesgo, más gastos de adquisición, gastos de administración y utilidades.

Explanation

Question 52 of 40

1

¿Qué cláusula de la póliza contempla que la compañía renuncia al derecho de rescisión del contrato por omisiones, o inexactas declaraciones?

Select one of the following:

Inmutabilidad.
Carencia de restricciones
Disputabilidad.
Indisputabilidad.

Explanation

Question 53 of 40

1

Es la comisión que tiene por finalidad arbitrar las diferencias de manera imparcial y proveer a la equidad en las relaciones entre los asegurados y aseguradoras:

Select one of the following:

Comisión nacional para la protección y defensa de los asegurados
Comisión nacional de seguros y fianzas
Comisión nacional de servicios financieros
Comisión nacional para la protección y defensa de los usuarios de servicios financieros

Explanation

Question 54 of 40

1

¿Cuál es la prima que liquida un asegurado para cubrir el riesgo en un plazo máximo de un año, en un seguro de vida a 10 años?

Select one of the following:

Tarifa.
Única.
Nivelada.
Anual.

Explanation

Question 55 of 40

1

Para que el seguro de vida sea indemnizable por suicidio. ¿Qué periodo debe transcurrir?

Select one of the following:

Después de los 2 primeros años ininterrumpidos de inicio de vigencia o de su última rehabilitación.
Desde que se integra la solicitud.
Desde el primer año de inicio de vigencia o de última rehabilitación.
Después de 6 meses ininterrumpidos de su vigencia o de su rehabilitación.

Explanation

Question 56 of 40

1

Señale cual es el objetivo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de servicios financieros, en virtud de las facultades que se le otorgan a dicha comisión para actuar como conciliador entre las instituciones financieras y los usuarios.

Select one of the following:

Proteger los intereses de las instituciones financieras
Conciliar las diferencias a favor de la autoridad
Proteger los intereses de los usuarios
Vigilar las actividades de las instituciones financieras y en su caso sancionarlas

Explanation

Question 57 of 40

1

Cuando en una reclamación, la información proporcionada por el usuario sea insuficiente para proceder a la identificación de la institución financiera ¿Quién tendrá la facultad de solicitar dicha información?

Select one of the following:

La Comisión nacional para la protección y defensa de los usuarios de servicios financieros
La Comisión Nacional de bancaria y de valores
El abogado defensor del usuario
La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

Explanation

Question 58 of 40

1

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere a severidad?

Select one of the following:

Es el porcentaje que represente los siniestros en relación a la suma asegurada
Es el costo promedio de los siniestros producidos en un año
Es el monto promedio de siniestros pagados en un periodo determinado
Es el monto de los siniestros registrados en un periodo determinado

Explanation

Question 59 of 40

1

Es aquella operación que realice una persona física o moral y en razón de cualquiera de los siguientes elementos: al monto de la prima, cuota o aportación, frecuencia y forma de pago; al lugar, región o zona en que se efectúe se considere como digna de reportarla:

Select one of the following:

Operación Inusual
Operación Preocupante
Operación Relevante
Operación en prevención de actividades de procedencia ilícita

Explanation

Question 60 of 40

1

Es aquella operación que se realice en cualquier instrumento monetario por un monto igual o superior al equivalente a $10,000.00 USD. de los E.U.A. en moneda nacional o en cualquier otra de curso legal.

Select one of the following:

Operación Preocupante
Operación Relevante
Operación Inusual
Operación de riesgo

Explanation

Question 61 of 40

1

Es la operación, actividad, conducta o comportamiento realizado por los directivos, funcionarios, empleados, factores, agentes y apoderados de las Instituciones que por sus características pudiere contravenir lo dispuesto en la Ley en referencia a la prevención y detección del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo

Select one of the following:

Operación Relevante
Operación Preocupante
Operación Inusual
Operación de agravación de riesgo

Explanation

Question 62 of 40

1

Las sociedades mutualistas que operen el seguro de vida, tendrán un número mínimo de miembros que será de

Select one of the following:

50 miembros
300 miembros
100 miembros
2 miembros

Explanation

Question 63 of 40

1

Las autorizaciones para operar como Institución de Seguros tendrán un carácter de:

Select one of the following:

Irrevocables
Indemnizatorias
Intransmisibles
Unilaterales

Explanation

Question 64 of 40

1

Mientras más grande sea el universo y el período de tiempo que se estudia, más confiables serán las predicciones que se puedan hacer para el futuro. El concepto anterior se define como:

Select one of the following:

Ley de probabilidades
Principios actuariales
Ley de los grandes números
Estadística

Explanation

Question 65 of 40

1

El acto en donde una persona, mediante el pago de una cantidad de dinero se compromete a resarcir a otra de una pérdida por un acontecimiento futuro e incierto se le denomina:

Select one of the following:

Negociación entre particulares
Operación activa de seguros
Negociación de obligaciones
Póliza de seguros

Explanation

Question 66 of 40

1

Cuando la Siniestralidad Real resulta inferior a la Siniestralidad proyectada y se logra obtener un buen rendimiento financiero sobre las reservas se otorgará al asegurado:

Select one of the following:

Devolución de primas
Reserva matemática
Dividendos
Reducción de primas

Explanation

Question 67 of 40

1

¿Qué son los Gastos de Adquisición?

Select one of the following:

Son los gastos inherentes a la actividad comercial de la aseguradora
Son los gastos de expedición de la póliza
Son los gastos fijos de una aseguradora
Es la utilidad de la empresa

Explanation

Question 68 of 40

1

Señale cuales son las operaciones en la que autoriza la Secretaria de Hacienda y Crédito Público a las Instituciones de Seguros:

Select one of the following:

Vida, Accidentes y Enfermedades e Incendio
Daños, Accidentes y Enfermedades, Vida
Fianzas y Seguros
Vida, accidentes personales y daños

Explanation

Question 69 of 40

1

¿Qué son los Gastos de Administración?

Select one of the following:

Son los gastos por comisiones de la fuerza de ventas
Son los gastos por publicidad de la aseguradora
Son los gastos inherentes a la operación de la aseguradora
Son los gastos para cubrir los exámenes médicos del asegurado

Explanation

Question 70 of 40

1

Los Riesgos que puedan ocurrir en Territorio mexicano solo pueden ser cubiertos por:

Select one of the following:

Únicamente por Compañías Mexicanas
Compañías mexicanas de seguros o extranjeras autorizadas para operar en el país por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público
Compañías Mexicanas y todas la Compañías Aseguradoras del mundo
Agentes de seguros persona moral

Explanation

Question 71 of 40

1

De las opciones que se indican identifique qué obligación asume la empresa aseguradora, como contraprestación de la prima cobrada

Select one of the following:

El resarcir un daño o pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en el contrato
El entregar al contratante del seguro una póliza
El entregar al contratante del seguro un endoso
El pagar al asegurado la suma de acuerdo a la porción de prima pagada

Explanation

Question 72 of 40

1

De conformidad con el reglamento de agentes de seguros y de fianzas, señale el instrumento que deberán contratar y mantener vigente los agentes de seguros persona física con contrato mercantil a fin de garantizar el cumplimiento de las responsabilidades en que pueda incurrir frente al público.

Select one of the following:

Seguro de vida
Seguro de responsabilidad civil por errores u omisiones
Seguro contra robo
Reaseguro

Explanation

Question 73 of 40

1

Son las principales bases actuariales que se utilizan en la operación de seguros:

Select one of the following:

Estadística y Cálculo Integral
Probabilidad y Contabilidad
Probabilidad y Estadística
Contabilidad y matemáticas

Explanation

Question 74 of 40

1

Contrato elaborado unilateralmente donde las clausulas no pueden ser modificadas ni negociadas:

Select one of the following:

Contrato de adhesión
Contrato laboral
Contrato de no adhesión
Contrato oneroso

Explanation

Question 75 of 40

1

Cantidad fija o porcentaje que queda a cargo del asegurado en cada siniestro e indica el monto a partir del cual inicia la responsabilidad de la institución de seguros:

Select one of the following:

Deducible
Coaseguro
Franquicia
Copago

Explanation

Question 76 of 40

1

Contrato elaborado bilateralmente en el que las partes establecen los términos y condiciones del mismo mediante la negociación y el acuerdo mutuo:

Select one of the following:

Contrato de no adhesión
Contrato de adhesión
Contrato de buena fe
Contrato bilateral

Explanation

Question 77 of 40

1

Son los fondos de dinero que las aseguradoras deben formar con las primas que reciben para hacer frente a las obligaciones que por siniestros se tengan:

Select one of the following:

Fondos de administración
Reservas técnicas
Reservas matemáticas
Reservas previstas por ley

Explanation

Question 78 of 40

1

Las instituciones de seguros deberán constituir reservas técnicas de conformidad con:

Select one of the following:

La ley sobre el contrato de seguros
La ley de instituciones de seguros y fianzas
El reglamento de agentes de seguros
La ley del impuesto sobre la renta

Explanation

Question 79 of 40

1

Es la Reserva que surge de los excedentes pagaderos durante los primeros años de vigencia de la Póliza a través de la prima nivelada, así como los rendimientos obtenidos por su propia inversión, acumulados en un fondo

Select one of the following:

Reserva matemática
Reserva de riesgos en curso
Reserva técnica
Reserva de contingencia

Explanation

Question 80 of 40

1

Es la Reserva que se genera para hacer pagar los siniestros ocurridos, pero cuya pago se encuentra en trámite

Select one of the following:

Reserva de obligaciones pendientes por cumplir
Reserva de riesgos en curso
Reserva de contingencia
Reserva técnica

Explanation

Question 81 of 40

1

Las leyes principales que conforman el Marco Jurídico de los seguros en nuestro país son:

Select one of the following:

Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros y La Ley de Instituciones de Crédito
La Ley Sobre el Contrato de Seguro y el Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas
La Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas (LISF), y La Ley Sobre el Contrato de Seguro (LSCS)
La Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas (LISF), y La Ley Sobre el Contrato de Seguro (LSCS) y la Ley de protección y defensa de los usuarios de servicios financieros.

Explanation

Question 82 of 40

1

Para que una persona que solicite o refrende su autorización como agente de seguros y pueda obtener la exención definitiva de examen, deberá obtener un mínimo de aciertos del total de reactivos formulados del orden del:

Select one of the following:

80%
90%
70%
50%

Explanation

Question 83 of 40

1

Son las características del contrato de seguros:

Select one of the following:

Bilateral. Oneroso, De Buena fe, De adhesión, Aleatorio, Consensual, Principal
Bilateral, Oneroso De Buena fe, De no adhesión, Principal
Oneroso, Unilateral, Aleatorio, De Buena fe, Consensual, Principal
Bilateral, lucrativo, de confianza mutua, probatorio y de no adhesion

Explanation

Question 84 of 40

1

Identifique los elementos jurídicos que conforman un contrato de seguros:
1. La Póliza
2. Endosos
3. La cotización
4. Condiciones Generales
5. La cédula de identificación del agente
6. El Registro de contrato de adhesión ante la CONDUSEF
7. La solicitud
8. El recibo
9. La identificación del cliente

Select one of the following:

1,2,4,7,8
1,2,5,7,8
1,2,3,4,8,9
Solo la 1

Explanation

Question 85 of 40

1

Identifique cual es la persona física o moral responsable de pagar la prima del seguro

Select one of the following:

Los beneficiarios
El contratante
El asegurado
El causahabiente

Explanation

Question 86 of 40

1

Persona física o moral designada para recibir los beneficios económicos del seguro

Select one of the following:

Contratante
Asegurado
Beneficiario
Causahabiente

Explanation

Question 87 of 40

1

Indique cual es el documento que modifica términos y condiciones de un contrato de seguros:

Select one of the following:

La póliza
El endoso
Las condiciones generales
La nota técnica

Explanation

Question 88 of 40

1

Es la entidad encargada de interpretar, aplicar y resolver todo lo relacionado con la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, así como de todas las disposiciones legales en el sector asegurador:

Select one of the following:

Secretaria de Hacienda y Crédito Público
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
Comisión Nacional para la protección y Defensa de los usuarios de servicios financieros
Asociación Mexicana de Instituciones de seguros

Explanation

Question 89 of 40

1

Las Instituciones sólo podrán pagar comisiones y cualquier otra compensación por la contratación de seguros a agentes, sobre:

Select one of the following:

Las primas que efectivamente hayan ingresado a las Instituciones
Las primas pagadas al agente
Las primas no devengadas
Las primas devengadas

Explanation

Question 90 of 40

1

Es el tratamiento de orden técnico de una serie de datos, hechos, acontecimientos ya ocurridos o de sus circunstancias.

Select one of the following:

Estadística
Probabilidad
Ley de los grandes números
Dispersión

Explanation

Question 91 of 40

1

El articulo 31 de la ley sobre el contrato de seguro, señala que el contratante del seguro estará obligado a pagar la prima en:

Select one of the following:

En el interior de la república, en la oficina de servicio de la institución aseguradora
El banco o los medios electrónicos que disponga la asegurado
Su domicilio, si no hay estipulación expresa en contrario
Por domiciliación bancaria por tarjeta de debito o crédito

Explanation

Question 92 of 40

1

Plazo máximo que se establece en la Ley para el pago de la Prima de un Seguro:

Select one of the following:

30 días hábiles
30 días naturales
3 días
60 días

Explanation

Question 93 of 40

1

Tipos de seguros en los que no se podrá convenir el pago fraccionado de la prima:

Select one of the following:

En los seguros por un solo viaje, tratándose de transporte marítimo, terrestre o aéreo y de accidentes personales.
En los seguros de accidentes personales, salud y gastos médicos mayores
En los seguros de responsabilidad civil, seguros de personas y daños
En los seguros de grande riesgos y riesgos especiales

Explanation

Question 94 of 40

1

Mencione como se considerara "el contrato de seguro si en el momento de la celebración de dicho contrato la cosa asegurada ha perecido o no puede seguir ya expuesta a los riesgos"

Select one of the following:

Nulo
Efectivo
Siniestrado
Emitido

Explanation

Question 95 of 40

1

Cualquiera omisión o inexacta declaración de los hechos en la solicitud por parte del proponente, facultará a la empresa aseguradora para considerar:

Select one of the following:

Rescindido de pleno derecho el contrato
El recabar la información correcta
La Vigencia al 50%
La corrección en la selección del riesgo

Explanation

Question 96 of 40

1

La empresa aseguradora comunicará en forma auténtica al asegurado o a sus beneficiarios, la rescisión del contrato dentro de los siguientes:

Select one of the following:

Treinta días naturales siguientes a la fecha en que la propia empresa conozca la omisión o inexacta declaración
Treinta días siguientes a la emisión de la póliza
Veinte días hábiles siguientes a la fecha de inicio de vigencia
Treinta días hábiles siguientes a la fecha en que la propia empresa conozca la omisión o inexacta declaración

Explanation

Question 97 of 40

1

El asegurado deberá comunicar a la empresa aseguradora las agravaciones esenciales que tenga el riesgo durante el curso del seguro, dentro de las siguientes:

Select one of the following:

12 horas de conocer la agravación
Veinticuatro horas del momento en que las conozca
Veinticuatro horas antes de la agravación
Veinticuatro horas a partir del momento del siniestro

Explanation

Question 98 of 40

1

Es el ordenamiento que regula el marco legal bajo el cual se delimitan todos los detalles en la relación contractual entre la institución aseguradora y el asegurado/contratante, así como los aspectos que se deben considerar como elementos del contrato sobre seguro

Select one of the following:

Ley de instituciones de seguros y Fianzas
Ley sobre el contrato de seguros
Reglamento de agentes de seguros
Ley de instituciones y sociedades mutualistas y de seguros

Explanation

Question 99 of 40

1

Coeficiente que refleja el promedio de número de siniestros que una póliza de seguros tiene:

Select one of the following:

Severidad
Frecuencia
Grandes números
Probabilidad

Explanation

Question 100 of 40

1

La Prima de un Seguro vencerá:

Select one of the following:

En el momento de la celebración del contrato
Al término de la vigencia
Al finalizar el periodo de gracia
Al quedar en periodo al descubierto

Explanation

Question 101 of 40

1

La realización del riesgo ha de producir una pérdida económica, por lo tanto es

Select one of the following:

Oneroso
De contenido económico
Especulativo
Concreto

Explanation

Question 102 of 40

1

Se refiere a la cualidad del riesgo asegurable que sea ajeno a la voluntad humana

Select one of the following:

Aleatorio
Fortuito
Súbito
Objetivo

Explanation

Question 103 of 40

1

¿A qué autoridad le corresponde la adopción de medidas tendientes a regular la organización y funcionamiento de las Instituciones de Seguros?

Select one of the following:

Banco de México
Comisión Nacional para la protección y Defensa de los Usuarios
Secretaria de Hacienda y Crédito Público
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

Explanation

Question 104 of 40

1

De acuerdo a la ley general de instituciones de seguros y fianzas, las operaciones de seguros son las siguientes a EXCEPCIÓN de:

1. Vida
2. Accidentes y enfermedades
3. Daños
4. Incendio
5. Agrícola
6. Marítimos
7. Crédito
8. Automóviles

Select one of the following:

4, 5, 6, 7, 8
2, 3, 4, 7, 8
1, 2, 5, 6, 7
1, 3, 4, 5, 8

Explanation

Question 105 of 40

1

De la siguiente lista elija 3 características de una institución de seguros:

1. Constituida como sociedad anónima de capital fijo o variable
2. Contar con un capital mínimo pagado en cada operación autorizada
3. El número de integrantes no podrá ser menor a 300 en vida individual
4. El contrato social debe constituirse ante la SHCP
5. Tratándose de sociedades de capital variable, el capital mínimo obligatorio estará integrado por acciones sin derecho a retiro

Select one of the following:

2, 3, 4
1, 2, 5
2, 4, 5
1, 3, 4

Explanation

Question 106 of 40

1

De la siguiente lista elija los 4 ramos que corresponden a la operación de daños:

1. Incendio
2. Agrícola y de animales
3. Salud
4. Crédito
5. Accidentes personales
6. Diversos
7. Gastos médicos

Select one of the following:

2, 3, 5, 6
2, 4, 6, 7
1, 2, 4, 6
1, 3, 5, 7

Explanation

Question 107 of 40

1

De la siguiente lista, identifique 4 funciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros:

1. Llevar a cabo el procedimiento conciliatorio entre la institución y el usuario
2. Emitir sentencias judiciales en contra de las instituciones financieras
3. Actuar como árbitro en amigable composición entre el usuario y la institución
4. Promover acciones que permitan una relación equitativa entre instituciones y usuarios
5. Ejercer procedimientos de embargo contra las instituciones por incumplimiento
6. Proponer cambios en los documentos informativos que usan las instituciones
7. Proporcionar servicio de asesoría legal a las instituciones demandadas

Select one of the following:

1, 3, 4, 6
2, 3, 5, 6
2, 4, 5, 7
1, 4, 6, 7

Explanation

Question 108 of 40

1

¿Qué organismo debe formular la petición para que se proceda penalmente en caso de detectar una operación relacionada con el lavado de dinero?

Select one of the following:

Comisión nacional del sistema de ahorro para el retiro
Comisión nacional bancaria y de valores
La comisión nacional de seguros y fianzas
Secretaria de Hacienda y Crédito Público

Explanation

Question 109 of 40

1

Las siguientes son obligaciones de un agente persona moral que cuenta con una póliza de seguro de errores y omisiones, EXCEPTO:

Select one of the following:

Presentar copia de la renovación de la póliza en un plazo no mayor de 10 días hábiles contados a partir del vencimiento de la misma
Calcular los montos y términos del Seguro
Acreditar ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas la contratación o renovación de la póliza
Contratar y mantener vigente la póliza

Explanation

Question 110 of 40

1

¿Cuál es el límite máximo de responsabilidad para la Aseguradora en caso de siniestro?

Select one of the following:

El importe total del daño
La suma asegurada
El valor factura del bien
El valor real del bien

Explanation

Question 111 of 40

1

De acuerdo a la ley sobre el contrato del seguro, elija de la siguiente lista los 3 casos en que no corre el lapso de 2 años de prescripción:

1. Por omisiones
2. Al realizar convenio expreso
3. Por inexactas declaraciones
4. Por ausencia de beneficiarios
5. Indisputabilidad
6. Por nombramiento de perito

Select one of the following:

2, 4, 6
1, 4, 5
2, 3, 5
1, 3, 6

Explanation

Question 112 of 40

1

En caso de que un empleado-cobrador de un agente en el ejercicio de sus funciones, le robaran los recibos oficiales y el delincuente los hiciera efectivos, ¿Qué obligación tendría la Compañía si ocurriera un siniestro indemnizable de alguna de estas pólizas?

Select one of the following:

La ley la exenta totalmente del pago
Depende de las políticas de la compañía
Indemnizar si el asegurado paga nuevamente la prima
La ley la obliga a pagar completamente

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Responda a las siguientes preguntas del modulo de aspecto generales eligiendo la respuesta que considere que es la correcta

ASPECTOS GENERALES EVALUACIÓN FINAL

Question 1 of 40

Son los componentes de la prima de tarifa a) Gastos de adquisición, utilidad esperada b) Prima neta, edad del asegurado c) Prima de riesgo, gastos de administración d) Valores garantizados, siniestralidad

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 40

¿De quien es la responsabilidad del pago del siniestro un seguro de vida que se adquirió en una tienda departamental?

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 40

¿A qué tipo de gastos se refiere los derivados directa o indirectamente de la actividad comercial de la entidad aseguradora; es decir retribución del personal productor como: comisiones, incentivos, bonos, publicidad y otros semejantes?

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 40

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 40

¿Quién debe cubrir los gastos de expedición y/o los impuestos que genere la póliza?

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 40

En los seguros cuando la siniestralidad prevista para el cálculo de primas es menor a la realmente ocurrida, la utilidad se puede repartir a los asegurados a través de:

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 40

Relaciona las siguientes columnas que identifican la operación y el tipo de riesgo: 1. Daños. 2. Accidentes y Enfermedades a) Marítimo y transporte. b) Gastos médicos c) Salud d) Responsabilidad Civil.

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 40

Es aquel ramo de accidentes y enfermedades en el cual se busca prevenir y reparar la salud de sus asegurados.

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 40

¿A que autoridad le corresponde la adopción de medidas tendientes a regular la organización y funcionamiento de las Instituciones de Seguros?

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 40

¿Cómo deben constituirse las personas morales que buscan obtener la autorización como agentes de seguros?

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 40

¿A qué se refiere el siguiente concepto? : “Es el interés económico que una persona tenga en que no se produzca un siniestro o que una cosa no sea destruida o deteriorada”

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 40

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 40

La realización del riesgo ha de producir una pérdida económica, por lo tanto es:

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 40

¿Cuáles son los requisitos que debe de contener la autorización para agentes de seguros persona moral?

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 40

Deseo intermediar seguros de vida, gastos médicos y de automóviles para riesgos individuales ¿Que tipo de autorización debo de solicitar ante la CNSF?

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 40

¿Cuanto tiempo tiene el asegurado para presentar una queja ante la CONDUSEF por los servicio prestados por la aseguradora?

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 40

¿Cual de los siguientes representa un cliente de alto riesgo?

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 40

Las siguientes opciones No son las formas de compartir el riesgo que tiene la aseguradora con sus asegurados, Excepto:

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 40

¿Cuál es el periodo de prescripción en daños?

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 40

Son todas las obligaciones del asegurado en caso de siniestro, excepto:

Select one of the following:

Explanation

Son los componentes de la prima de tarifa
a) Gastos de adquisición, utilidad esperada
b) Prima neta, edad del asegurado
c) Prima de riesgo, gastos de administración
d) Valores garantizados, siniestralidad

Relaciona las siguientes columnas que identifican la operación y el tipo de riesgo:

1. Daños.
2. Accidentes y Enfermedades

a) Marítimo y transporte.
b) Gastos médicos
c) Salud
d) Responsabilidad Civil.