¿Tienes un proceso de ventas saludable?

Llamadas y/o correos en frío

Encuestas y/o Redes sociales

Primero investigas los clientes

Te es indistinto cómo conseguir clientes

Le envías información de tus productos y servicios

Compruebas qué tanto necesita tu solución y si es urgente

Verificas quién toma la decisión de compra, su disponibilidad de dinero y qué tan necesaria y urgente es tu solución para el cliente potencial

Si tiene dinero y autoridad para decidir, es lo único que importa

Concertar una cita con el cliente para hacer más agradable la experiencia

No tienes un proceso específico para este caso

Le ofreces tus productos o servicios desde el primer momento en que se relaciona con tu web o redes sociales

No acostumbras a agendar citas para cerrar clientes

Revisas el precio que pondrás a tu oferta

Eliges un producto o servicio entre los que tienes para ofrecerle

Permites que el cliente elija lo que quiera dentro de la cartera de productos o servicios que tienes disponible

Enfocas el valor de tu oferta en base a las necesidades y puntos de dolor del cliente

Inicias preguntando por las dudas que tenga el cliente

Hablas sobre su problema actual y cómo tu solución puede ayudarle a resolver el problema

Resaltas por qué eres mejor que la competencia

Hablas de los datos que comprueban lo bueno que es tu producto o servicio

Das por perdido ese cliente potencial

Procuras acelerar el cierre de la venta antes de que sea demasiado tarde

Manejas cada objeción para superarla

Tomas en cuenta las dudas para la siguiente oportunidad

Suspendes el contacto mientras llega el día de la firma

Una vez aceptada tu propuesta, haces que firme cuanto antes

Confías en que firmará o cerrará el contrato en cualquier momento

Mantienes contacto por distintas vías para sostener su interés y acercarlo al cierre del proceso de ventas

Ofrecerle un nuevo producto o servicio tan pronto como sea posible

Realizar una encuesta de satisfacción

Esperar que tu cliente se beneficie de tu producto o servicio, que esté contento y listo para pedirle te refiera con otros clientes

Llamarlo para saber cómo le ha ido.