Ivan Oliveira
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8.5.4 a 8.5.6

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Ivan Oliveira
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Quiz - 8.5.4 a 8.5.6

Question 1 of 7

1

para assegurar conformidade com requisitos, a organização deve preservar as saldas durante produção e provisão de serviço

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 2 of 7

1

Na determinação da extensão das atividades pós-entrega requeridas, a organização deve
considerar a retroalimentação do cliente.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 3 of 7

1

A garantia do produto não é uma atividade pós-entrega.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 4 of 7

1

Os requisitos de serviços suplementares, tais como reciclagem, disposição final etc é:

Select one of the following:

  • Serviços providos externamente

  • Atividade pós-entrega

Explanation

Question 5 of 7

1

A sua Organização deve controlar e analisar criticamente as mudanças para produção ou provisão do serviço

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 6 of 7

1

A Organização não precisa manter a informação documentada das mudanças para produção ou provisão de serviços

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 7 of 7

1

a A Organização deve fazer análise crítica das mudanças.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

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