10.Marketing

Question 1 of 49

1

Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:

Select one or more of the following:

regiony
státy
města
světadíly

Explanation

Question 2 of 49

1

Součástí PEST analýzy je

Select one of the following:

prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Explanation

Question 3 of 49

1

Označte základní faktory marketingového makroprostředí:

Select one or more of the following:

politicko-legislativní prostředí
sociální prostředí
ekonomické prostředí
technické a technologické prostředí
distributoři
konkurenti
zákazníci

Explanation

Question 4 of 49

1

Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:

Select one or more of the following:

podnik
dodavatelé
konkurence
zákazníci
soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat
Legislativní Prostředí
Úroveň příjmů v zemi
Kulturní prostředí
Politické prostředí

Explanation

Question 5 of 49

1

Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:

Select one of the following:

rešerší dřívějších výzkumných zpráv
pomocí tzv. focus group
dotazníkem
projektivními technikami

Explanation

Question 6 of 49

1

Kvalitativní marketingový výzkum:

Select one of the following:

Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu

Explanation

Question 7 of 49

1

B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami

Select one or more of the following:

Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
Geografická koncentrovanost
Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Explanation

Question 8 of 49

1

Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:

Select one of the following:

Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
Marketing vychází z pochopení problémů zákazníka a nabízí řešení těchto problémů – cílem je stálý prodej se ziskem ANO
Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Explanation

Question 9 of 49

1

Kvalitativní výzkum se zabývá (

Select one or more of the following:

Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.
Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Explanation

Question 10 of 49

1

Konativní složka postoje

Select one of the following:

Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
Je vyjádřena představami o daném objektu
Odpovídá tzv. kognitivní složce

Explanation

Question 11 of 49

1

Problematika kupního chování se týká primárně otázek

Select one or more of the following:

Kdo nakupuje a co nakupuje
Kdo nakupuje a proč nakupuje
Jak se zákazník chová ve volném čase
Co kdo nakupuje a jak to užívá

Explanation

Question 12 of 49

1

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one of the following:

Bývá označována zkratkou 4C
Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera
Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Explanation

Question 13 of 49

1

PEST analýza

Select one or more of the following:

v marketingu se nepoužívá
zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
slouží k analýze marketingového makroprostředí
využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
slouží k analýze marketingového mikroprostředí
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Explanation

Question 14 of 49

1

B2B trh označuje:

Select one of the following:

trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.
trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
trh, na kterém obchodují organizace.
v podstatě to samé, co spotřební trh.
trh konečného spotřebitele

Explanation

Question 15 of 49

1

Spotřební chování vysvětluje marketing na základě

Select one or more of the following:

procesů v bílé skříňce spotřebitele
vlivů sociálních skupin
ekonomické racionality
psychických procesů spotřebitele
procesů v černé skříňce spotřebitele

Explanation

Question 16 of 49

1

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one of the following:

bývá označována zkratkou CSR
bývá označována zkratkou 4C
souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Explanation

Question 17 of 49

1

V marketingu se rozlišují následující kupní role

Select one or more of the following:

prodejce
kupující
uživatel
rozhodovatel
ovlivňovatel

Explanation

Question 18 of 49

1

Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů

Select one of the following:

cca 10
cca 20
cca 30
dva, výjimečně 3

Explanation

Question 19 of 49

1

Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze

Select one or more of the following:

dospívání
sociální
prázdné nory
mladí lidé
plné nory
prázdná hnízda

Explanation

Question 20 of 49

1

Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:

Select one of the following:

diskuse několika řečníků
metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.
reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
jedná se o druh jednorázového výzkumu
nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
výzkum od stolu
jedná se o jednu z projektivních technik
to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Explanation

Question 21 of 49

1

Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje

Select one or more of the following:

převaha muže
převaha ženy
autonomní rozhodování
disociační
afektované rozhodování
expresivní

Explanation

Question 22 of 49

1

Nákupní centrum B2B trhu:

Select one of the following:

zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné
zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele
zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním
zahrnuje primárně spotřebitele

Explanation

Question 23 of 49

1

Tzv. ESP

Select one of the following:

je zkratka pro emotional selling proposition
je jednou z metod situační analýzy
je jedním z přístupů k segmentaci trhu
je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu
se v marketingu nevyužívá
je to samé co tzv. USP
je jednou z metod tzv. focus group

Explanation

Question 24 of 49

1

Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují

Select one or more of the following:

hrozbu substitutů
konkurenci mezi odvětvími
vyjednávací sílu zákazníků
konkurenci mezi distributory

Explanation

Question 25 of 49

1

Kritické faktory úspěchu jsou

Select one of the following:

jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
měří se ve srovnání s konkurencí

Explanation

Question 26 of 49

1

Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:

Select one of the following:

může být zprostředkující nebo podpůrná
může být usilovná, výběrová nebo výhradní
vertikální, horizontální a konvenční
může být přímá nebo nepřímá

Explanation

Question 27 of 49

1

Základní fáze strategického řízení jsou:

Select one of the following:

Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů
Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby
Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody
Žádná z možností

Explanation

Question 28 of 49

1

S technickým rozvojem se

Select one of the following:

životní cyklus většiny výrobků zkracuje
životní cyklus většiny výrobků nemění
životní cyklus většiny výrobků prodlužuje
nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Explanation

Question 29 of 49

1

Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující

Select one of the following:

definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků
definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků
definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků
definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet
Žádná z předchozích

Explanation

Question 30 of 49

1

Strategie korporátní značky

Select one or more of the following:

je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty.
je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek.
je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips.
je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů.
je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek

Explanation

Question 31 of 49

1

Product placement je možné definovat jako:

Select one of the following:

umístění produktu do vhodného obalu
umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp
pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image)
umístění značky v mysli spotřebitele

Explanation

Question 32 of 49

1

Marketingový plán obvykle zahrnuje

Select one of the following:

ústup konkurence z trhu
špatná image značky podniku
růst poptávky na konkurenčních produktech
pokles poptávky v důsledku recese

Explanation

Question 33 of 49

1

Tzv. tržní matice zahrnuje

Select one of the following:

marketingové cíle
zákazníky
BCG matici
SWOT analýzu

Explanation

Question 34 of 49

1

Panelový efekt označuje

Select one of the following:

fixní skupinu respondentů, jejíž účastníci jsou pravidelně obměňováni
fixní skupinu expertů na zkoumané téma
jev, kdy se členové panelu stávají „profesionálními“ respondenty
negativní jev, který se řeší obměnou části respondentů v panelu

Explanation

Question 35 of 49

1

Reklamu je možné popsat následujícími charakteristikami

Select one of the following:

dokáže efektivně budovat značky
její význam je největší na trzích B2C
je interaktivní
dokáže zasáhnout masy spotřebitelů

Explanation

Question 36 of 49

1

Direct mail je

Select one or more of the following:

nástroj podpory prodeje
nástroj direct marketingu
vhodný pro individuální komunikaci
žádná z možností

Explanation

Question 37 of 49

1

Kritické faktory úspěchu

Select one or more of the following:

jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
měří se ve srovnání s konkurencí
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena

Explanation

Question 38 of 49

1

Segmentace trhu

Select one of the following:

rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
řeší výběr distribučních strategií
spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
žádná z předchozích

Explanation

Question 39 of 49

1

Při plánování se nebere v potaz oblast

Select one or more of the following:

nákupu
obnovy a údržby hmotného majetku
lidských zdrojů
výroby
ani jedna z předchozích

Explanation

Question 40 of 49

1

Jeden z následujících výroků není správný. Který?

Select one of the following:

životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit
poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská
když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu
během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty

Explanation

Question 41 of 49

1

Jeden z následujících výroků není správný. Který?

Select one of the following:

znamená, že firma rozděluje trh na malé segmenty a těm přizpůsobuje nabídku
znamená, že firma oslovuje trh několika odlišnými nabídkami.
odpovídá pojmu cílený marketing.
znamená, že firma oslovuje celý trh jednou nabídkou.

Explanation

Question 42 of 49

1

Osobní prodej je

Select one of the following:

jednou ze základních disciplín komunikačního mixu
typickou součástí public relations
typickou součástí reklamy
typickou součástí direct marketingu

Explanation

Question 43 of 49

1

Typickými nástroji direct marketingu jsou

Select one or more of the following:

POP komunikace
tisková zpráva
mobilní marketing
telemarketing
e-mail
zásilkový prodej
katalog
eventy

Explanation

Question 44 of 49

1

POP komunikace

Select one or more of the following:

je jedním z klíčových nástrojů podpory prodeje
může zahrnovat např. direct mailing a emailing
může zahrnovat např. vývěsky a plakáty v prodejně
je označení pro reklamní předměty

Explanation

Question 45 of 49

1

Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi „silné a slabé stránky“?

Select one of the following:

ústup konkurence z trhu
špatná image značky podniku
růst poptávky na konkurenčních produktech
pokles poptávky v důsledku recese

Explanation

Question 46 of 49

1

Které položky patří do SWOT analýzy firmy X:

Select one or more of the following:

firma X chce dosáhnout 15% podílu na trhu
povědomí o značce firmy X je na daném trhu vysoké
firma X má dominantní postavení na trhu
legislativa se na daném trhu zpřísňuje
konkurenční aktivita na daném trhu roste
technologie výrazně změnila podnikání na daném trhu
poptávka se na daném trhu mění
firma X chce investovat do reklamy více než konkurence

Explanation

Question 47 of 49

1

Pro firmu vyrábějící hodinky mohou být „hrozbou“ ve SWOT analýze následující položky

Select one or more of the following:

relativně nízký rozpočet, který má firma na reklamu a propagaci
rostoucí konkurence na trhu
nízká ziskovost u většiny produktů firmy
pokles poptávky po luxusních hodinkách v důsledku ekonomické recese

Explanation

Question 48 of 49

1

Označte, která z následujících možností představuje klíčovou výhodu nákladově orientované ceny

Select one of the following:

je v těsné vazbě na ceny konkurence
maximalizuje zisk
zachycuje i neracionální momenty vnímání ceny
stanovení ceny je v tomto případě jednoduché

Explanation

Question 49 of 49

1

Tržní zacílení

Select one or more of the following:

je fází segmentace trhu.
je fází cíleného marketingu
se týká volby cílových segmentů.
je totéž co targeting
spočívá ve volbě účastníků focus group
je totéž jako positioning.
je proces typický pro tzv. nediferencovaný (masový) marketing.
je jednou z metod kvalitativního výzkumu
je jednou z metod kvantitativního výzkumu

	Created by Kristýna Kubištová over 7 years ago

Quiz on 10.Marketing, created by Kristýna Kubištová on 15/12/2016.

10.Marketing

Question 1 of 49

Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:

Select one or more of the following:

Explanation

Question 2 of 49

Součástí PEST analýzy je

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 49

Označte základní faktory marketingového makroprostředí:

Select one or more of the following:

Explanation

Question 4 of 49

Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:

Select one or more of the following:

Explanation

Question 5 of 49

Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 49

Kvalitativní marketingový výzkum:

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 49

B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami

Select one or more of the following:

Explanation

Question 8 of 49

Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 49

Kvalitativní výzkum se zabývá (

Select one or more of the following:

Explanation

Question 10 of 49

Konativní složka postoje

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 49

Problematika kupního chování se týká primárně otázek

Select one or more of the following:

Explanation

Question 12 of 49

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 49

PEST analýza

Select one or more of the following:

Explanation

Question 14 of 49

B2B trh označuje:

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 49

Spotřební chování vysvětluje marketing na základě

Select one or more of the following:

Explanation

Question 16 of 49

Tzv. společenská odpovědnost firem

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 49

V marketingu se rozlišují následující kupní role

Select one or more of the following:

Explanation

Question 18 of 49

Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 49

Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze

Select one or more of the following:

Explanation

Question 20 of 49

Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí: