Gestão por Excelência - GEXCEL (Capítulo 1)

A GESTÃO POR DEFINIÇÃO É O ATO DE:

Qual a finalidade do Concelho de Gestão?

Quem Introduziu no meio produtivo os conceitos e as técnicas para a medição e inspeção da qualidade do trabalho e do produto?

Quais são os estilos que implementam mudanças paradigmáticas de gestão na Administração Pública?

Em qual governo brasileiro foi iniciada a primeira grande reforma do Estado trabalhando a substituição de uma administração patrimonialista, até então vigente, por uma administração burocrática inspirada no modelo weberiano?

A quem coube a segunda grande reforma do Estado brasileiro em meados da década de 90 cujo marco institucional é o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, editado em 1995?

Qual foi o primeiro programa iniciado pela Marinha no que diz respeito a Gestão?

É o ato de gerir, administrar recursos humanos, financeiros e materiais, a fim de atender a determinado propósito:

Conjunto correlacionado de processos, métodos e seres humanos. Tornou-se um fator crítico de sucesso, identifica as competências essenciais a serem perseguidas, para a consecução dos objetivos corporativos.

As pessoas são o maior patrimônio das organizações. Assim, a Gestão precisa considerar alguns aspectos fundamentais relativos às pessoas, visto que elas são seres humanos com suas particularidades que corporificam as organizações e promovem o funcionamento das mesmas. Esta definição refere-se à:

A Marinha aplica os princípios da _________________ visando à busca da excelência em gestão no cumprimento da sua missão, objetivos e metas organizacionais.

É um conjunto de princípios e conceitos, apoiados por ferramentas e procedimentos, oriundos da evolução do pensamento da administração e fundamentados nas melhores práticas de gestão identificadas em diversas organizações de sucesso.

Tem a finalidade de assessorar o Comando ou a Direção da OM na administração econômico-financeira e gerencial e no desenvolvimento organizacional, mediante planejamento, programação, controle e fiscalização da aplicação de recursos orçamentários, financeiros e patrimoniais colocados à disposição da OM ou pelos quais seja responsável

O Conselho de Gestão é constituído por no mínimo quantos membros?

Titular da OM ou quem receber delegação para tal atribuição, não podendo este ser mais moderno que o Ordenador de Despesa (OD):

Nas reuniões cujo tema selecionado seja apenas econômico-financeiro, em especial os assuntos relativos às atribuições previstas nos incisos 12.6.3 e 12.6.4 (SGM 107), o OD não poderá presidir a reunião do Conselho de Gestão.

Ordenador de Despesa (quando este não for o Presidente do Conselho); Agente Fiscal; Vice-Diretor ou Imediato; Chefes de Departamento ou elemento organizacional; Agentes e Gestores; Gerente de Hotel de Trânsito; Assessores de Gestão da Qualidade; Praças de ilibada conduta que, a critério da Direção/Comando; fazem parte de qual estrutura do conselho de Gestão?

Qualquer pessoa com qualificação técnica em determinado tema específico, designado pelo Presidente para prestar assessoramento ao Conselho:

Chefe do Departamento de Intendência ou setor equivalente, nas OM em que haja mais de um Oficial Intendente:

Grupos de Trabalho constituídos por pessoal com qualificação específica para a execução de atividades orientadas pelo Conselho de Gestão:

Qual norma define os relatores do conselho de Gestão?

A quem competirá empreender as ações voltadas para o desenvolvimento organizacional e efetuar o controle e fiscalização dos recursos orçamentários, extraorçamentários, financeiros e patrimoniais colocados à sua disposição às OM que, por insuficiência de efetivo, não possam organizar seu Conselho de Gestão?

Em quais situações reunir-se-á o Conselho de Gestão?

Realizadas no início de cada mês, até o décimo dia, para examinar as prestações de contas, bem como, as ações implementadas e avaliar os resultados obtidos com a execução das práticas de gestão:

Convocadas pelo Presidente do Conselho para tratar de aspectos gerenciais pertinentes, que requeiram uma ação tempestiva por parte da OM

Possuem duas funções básicas: a primeira é descrever por meio da geração de informações o estado real dos acontecimentos e o seu comportamento; a segunda, de caráter valorativo, consiste em analisar as informações presentes com base nas anteriores de forma a realizar proposições que agreguem valor.

São grandezas numéricas que medem o comportamento de uma organização ou de um processo e permitem comparar estes resultados com metas numéricas preestabelecidas, ou algum outro tipo de referencial. Sua característica principal é a existência de fórmulas para seu cálculo:

Divisão entre duas informações de mesma grandeza gerando, como resultante do cálculo um valor que pode ser expresso como porcentagem. É considerada um bom indicador

Divisão entre duas informações de grandezas distintas gerando um valor que não pode ser expresso como uma porcentagem. É considerado um indicador ideal:

Conjunto de indicadores que permite, por meio de modelos de causa e efeito e sob vários ângulos, compreender o comportamento e o desempenho de uma organização, estabelecer projeções em relação ao seu futuro e tomar decisões bem fundamentadas.

Gerados com base nos processos da organização, como abordado no Capítulo 3 destas Normas. Entre uma atividade e outra, são gerados produtos de uma atividade que serão insumos da seguinte, nesses pontos podem ser realizadas medições.

Avaliam o comportamento da organização em direção a sua visão de futuro, por meio da mensuração dos Objetivos Estratégicos e das Iniciativas Estratégicas estabelecidas no PEO, da avaliação dos níveis dos riscos gerenciados pela OM, constantes do PGR, ou das ações geradas a partir das Oportunidades de Melhoria constantes do PMGes.

Associe os indicadores quanto ao nível hierárquico: I- São aqueles de mais alto nível, que medem os principais resultados organizacionais, compostos pelos indicadores constantes do PEO e dos indicadores chaves da gestão (KPI); II- Medem a contribuição dos departamentos e/ou dos processos gerenciais; III- medem a contribuição dos processos ou padrões de trabalho individuais. ( ) Nível gerencial ( ) Nível estratégico ( ) Nível Operacional

Associe os indicadores quanto ao posicionamento na cadeia de valor: I- Mede a captação e uso de recursos ao menor custo possível; II - Mede a realização dos processos e atividades segundo os parâmetros estabelecidos; III- Mede a conformidade aos critérios e padrões de qualidade; IV- Mede a relação entre os insumos e os produtos gerados, busca-se fazer “mais com menos”; V- Mede se o produto foi entregue conforme a quantidade e qualidade pré-estabelecida; VI- Mede o impacto gerado pelos produtos ou processos da organização ( ) Efetividade ( ) Eficácia ( ) Eficiência ( ) Excelência ( ) Execução ( ) Economicidade