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TEMA 2. ACTIVIDADES DE TIPO TEST.

1.        Los artículos colocados en la caja o en el mostrador final…

1.        Están en zonas fresquitas
2.       Están en zonas calientes
3.        Están en zona fría
4.       Están en zonas templadas

     2.      Los artículos colocados en la caja o en el mostrador final son considerados de compra…

1.        Racional
2.       Subliminal
3.        Irracional
4.       Reflexiva.

3. La distribución ideal de los productos para su adquisición o compra es la de colocarlos en expositores o estantes situados preferentemente…

1.        A la izquierda del individuo
2.       A ambos lados del individuo
3.        A la derecha del individuo
4.       Es indiferente

4. La zona de la recepción y descarga se aconseja que no esté……al almacén

1.        Diametralmente puesta
2.       Generalmente cerca
3.        Diametralmente opuesta
4.       Próxima
5. En caso de solo existir una puerta en el establecimiento se aconseja que esta esté…
6.        Abierta
7.       Con cierres de seguridad
8.        A la izquierda del establecimiento
9.       A la derecha del establecimiento

 

1.        Se encontrará el pienso y demás productos alimentarios para animales de compañía o mascotas en…

1.        La zona de almacén solamente
2.       En la zona de artículos no alimentarios
3.        En la zona de productos alimentarios
4.       En las zonas auxiliares

 

1.        Se suelen colocar en los lados derechos en sentido de la marcha los artículos…

1.        Que se pretenda que tengan menor salida
2.       Que se pretenda que tengan mayor salida
3.        Con la fecha de caducidad más próxima
4.       Que se pretenda que tengan mayor entrada.

 

1.        ¿Qué otro nombre recibe las zonas frías?

1.        Zonas heladas
2.       Espacios de circulación incentivada
3.        Espacios de circulación natural
4.       Ninguna es correcta.

 

1.        Las zonas calientes reciben también el nombre de espacios de circulación natural:

1.        Verdadera
2.       Falsa.

 

1.    Una correcta señalización de las secciones:

1.        Favorece al cliente
2.       Puede llegar a perjudicar al comerciante
3.        Una buena señalización nunca perjudica a nadie.
4.       Son correctas las respuestas a y b.

 

1.    ¿Qué dirección toma habitualmente la mayoría de la gente cuando entra en un local, si no hay ninguna indicación o algo que le incentive a hacer lo contrario?

1.        Hacia la derecha, siguiendo el recorrido contrario a las agujas del reloj
2.       Hacia la izquierda, siguiendo el recorrido contrario a las agujas del reloj.
3.        Hacia la derecha siguiendo el recorrido de las agujas del reloj
4.       Hacia la izquierda, siguiendo el recorrido de las agujas del reloj.

 

1.    ¿En cuál de las siguientes zonas se exponen las mercancías?

1.        Área de ventas
2.       Área de almacén
3.        Área de recepción y descarga
4.       Zonas auxiliares.

 

1.    ¿En cual de las siguientes zonas pueden habitualmente coexistir personal del establecimiento y clientes?

1.        Área de ventas
2.       Área de almacén
3.        Área de recepción y descarga
4.       En todas ellas podremos encontrar tantos clientes como personal de la empresa.

 

1.    ¿A cuál de las siguientes zonas dirías que pertenece el parking de un hipermercado?

1.        Área de ventas
2.       Área de almacén
3.        Área de recepción y descarga
4.       Zonas auxiliares.

 

1.    Señala la opción correcta imaginando que estas en un supermercado:

1.        Cuanto más espacio de circulación para el público, mayores ventas.
2.       Cuanto menos espacio de circulación para el público, mayor comodidad para el cliente.
3.        Cuanto mas clara sea la señalización, mayores ventas.
4.       Cuanto menos clara sea la señalización, mayor descontento del cliente.

1.    Los pasillos de acceso sin salida que llega al fondo del local en vez de desembocar en otros pasillos favorecen la fluidez y evitan choques innecesarios.

1.        Verdadera
2.       Falsa

 

1.    ¿Cómo se denomina al pasillo que naciendo en una zona cerca a la entrada del establecimiento, sigue en línea recta hasta el fondo de este?

1.        Pasillo de acceso
2.       Pasillo principal
3.        Pasillo de aspiración
4.       Entrada.

 

1.    ¿En un comercio tradicional el almacén es proporcionalmente más grande que el de un supermercado?

1.        Verdadero
2.       Falso.

1.    ¿Cuál de las siguientes no constituye una zona auxiliar de un hipermercado?

1.        Vestuarios del personal
2.       Almacén
3.        Cuarto de mantenimiento
4.       Parking para clientes.

 

1.    ¿En qué área se coteja y sella el albarán de entrada de la mercancía?

1.        Área de ventas
2.       Área de almacén.
3.        Área de recepción y descarga.
4.       Zonas auxiliares.

 

1.    ¿Dentro de que tipo de producto podríamos clasificar unos chicles, en función de los hábitos de compra del cliente?

1.         Productos básicos o de primera necesidad para el cliente
2.       Productos de impulso
3.        Productos de compra reflexiva
4.       Productos que necesitan una especial conservación o mantenimiento.

 

1.    Los productos de gran volumen deberían situarse:

1.        Al fondo del todo de local.
2.       Hacia el fondo, pero no al final del todo
3.        Al comienzo del recorrido
4.       En la línea de cajas.

 

1.    ¿Dónde suele situarse una pescadería en un supermercado o hipermercado?

1.        En el centro del establecimiento.
2.       En la línea de cajas
3.        En la entrada del establecimiento
4.       En un lateral o al fondo, pero siempre contra una pared.

 

 

1.    Los artículos colocados en la caja o en el mostrador final…

1.        Están en zonas fresquitas
2.       Están en zonas calientes
3.        Están en zona fría
4.       Están en zonas templadas

 

1.    Los artículos colocados en la caja o en el mostrador final son considerados de compra…

1.       Racional
2.         Sobreminal
3.        Irracional
4.       Reflexiva.

 

1.    La distribución ideal de los productos para su adquisición o compra es la de colocarlos en expositores o estantes situados preferentemente…

1.       A la izquierda del individuo
2.         A ambos lados del individuo
3.        A la derecha del individuo
4.       Es indiferente

 

1.    La zona de la recepción y descarga se aconseja que no esté……al almacén

1.       Diametralmente puesta
2.         Generalmente cerca
3.        Diametralmente opuesta
4.       Próxima

 

1.    En caso de solo existir una puerta en el establecimiento se aconseja que esta esté…

1.       Abierta
2.         Con cierres de seguridad
3.        A la izquierda del establecimiento
4.       A la derecha del establecimiento

 

1.    Se encontrará el pienso y demás productos alimentarios para animales de compañía o mascotas en…

1.       La zona de almacén solamente
2.         En la zona de artículos no alimentarios
3.        En la zona de productos alimentarios
4.       En las zonas auxiliares

 

1.    Se suelen colocar en los lados derechos en sentido de la marcha los artículos…

1.       Que se pretenda que tengan menor salida
2.         Que se pretenda que tengan mayor salida
3.        Con la fecha de caducidad más próxima
4.       Que se pretenda que tengan mayor entrada.