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Descripción
Test por Diego Failde Lorenzo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Diego Failde Lorenzo
hace casi 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
Un comité de normalización está compuesto por:
Respuesta
-
Diez miembros
-
Ocho miembros
-
Seis miembros
-
Dos miembros: AENOR y la Administración
Pregunta 2
Pregunta
Referido a las Normas identifique, entre las respuestas que se relacionan a continuación , cuales son correctas:
Respuesta
-
Primero se procede a la información pública en el BOE y después se edita y se difunde
-
Primero se elabora la propuesta de norma y después el proyecto de norma
-
Primero se elabora el proyecto de norma y después la propuesta de norma
-
d. Primero se edita y se difunde y después se procede a la información pública en el BOE
Pregunta 3
Pregunta
"El orden de un proceso de certificación es el siguiente:
1.- Solicitud de certificación
2.- Fase 1 e Informe de Fase 1
3.- Fase 2 e Informe de Fase 2
4.- Plan de Acciones Correctivas
5.- Auditoria extraordinaria
6.- Concesión de certificado
Respuesta
- True
- False
Pregunta 4
Pregunta
"La mejora continua de la calidad comprende las siguientes acciones: Planificar, Ejecutar, Comprobar, Verificar y Ajustar"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
De los apartados de norma que se refieren a la realización del producto adoptamos acciones de planificación en los siguientes casos:
Respuesta
-
Cuando determinamos los requisitos relacionados con el producto
-
Cuando le proporcionamos al cliente información sobre el producto
-
Cuando validamos los procesos de producción
-
Cuando revisamos los requisitos relacionados con el producto
Pregunta 6
Pregunta
En una empresa constructora la exclusión más habitual de su alcance es:
Respuesta
-
El diseño y su desarrollo
-
El análisis de datos
-
c. El control de los equipos de seguimiento y medición
-
d. La mejora continua
Pregunta 7
Pregunta
Entre los contenidos típicos de un Manual de Calidad se incluyen los siguientes apartados:
Respuesta
-
Alcance
-
Todas las respuestas son correctas
-
Normas de referencia
-
Términos y definiciones
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Presentación de la empresa
Pregunta 8
Pregunta
El apartado 8 de la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 se refiere a:
Respuesta
-
Realización del producto
-
Sistemas de gestión de la calidad
-
Gestión de los recursos
-
Todas las respuestas son falsas
Pregunta 9
Pregunta
En el apartado 4 de la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 "Sistemas de Gestión de la Calidad" se definen los documentos a los que es aplicable su control, a saber:
Respuesta
-
Documentos reglamentarios de aplicación en la definición de la obra
-
Todas las respuestas son correctas
-
El Manual de calidad o los Procedimientos de gestión o técnicos
-
El proyecto del edificio que nos facilita el cliente
Pregunta 10
Pregunta
la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 nos indica que hay que establecer registros de calidad en los apartados siguientes:
Respuesta
-
Apartado 7.1
-
Apartado 6.2.2
-
Apartado 7.6
-
Apartado 7.2.1
-
NO SE CUAL ES LA CORRECTA, BUSCAR.
Pregunta 11
Pregunta
Los objetivos de calidad los aprueba la dirección de la empresa, pero tendrán que cumplir las siguientes condiciones:
Respuesta
-
Deberán ser medibles en cuanto a su alcance
-
Deberán desplegarse hasta los niveles ejecutivos a los que impliquen
-
Deberán documentarse
-
Una vez conseguidos los objetivos deberán definirse unos nuevos
Pregunta 12
Pregunta
Según la norma UNE-EN- ISO 9001 :2008 Los requisitos que debe cumplir un documento controlado son:
Respuesta
-
Los documentos obsoletos con fines legales no hay que conservarlos pues ya la conocemos.
-
Se debe de saber quienes tienen una copia y su versión
-
Es obligatorio el acuse de recibo de la persona que lo recibe
-
La responsabilidad de la persona que lo apruebe debe de estar preestablecida
Pregunta 13
Pregunta
Es responsabilidad de la dirección asegurar la efectividad del sistema de calidad para lo cual deberá :
Respuesta
-
Todas las respuestas son correctas
-
Dirigir el diseño, desarrollo, implantación y evaluación del sistema
-
Determinar la efectividad del sistema
-
Determinar si las políticas y objetivos propuestos son adecuados
Pregunta 14
Pregunta
La dirección para llevar a cabo la revisión del sistema de la calidad deberá disponer. al menos, de la siguiente información:
Respuesta
-
Reclamaciones y sugerencias de los clientes
-
Informes sobre las acciones correctivas y preventivas realizadas
-
Resultados de las auditorias
-
Recomendaciones para la mejora de la calidad
Pregunta 15
Pregunta
Indicar si es verdadera o falsa la siguiente afirmación: "La norma ISO 9001 :2008 nos obliga a mantener, como mínimo, 21 registros de calidad"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 16
Pregunta
La norma ISO 9001:2008 nos obliga a mantener, como mínimo, 8 procedimientos de calidad"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 17
Pregunta
"La norma ISO 9001 :2008 nos indica que las exclusiones del alcance del sistema de gestión de la empresa solo pueden referirse al punto 7 de la norma. realización del producto"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 18
Pregunta
"AENOR y SGS son empresas consultoras de calidad, seguridad y medioambiente"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 19
Pregunta
"Cuando la norma UNE -EN-ISO 9001 :2008 se refiere a mejora continua se refiere a que hay que conseguirla obligatoriamente en todos los procesos y obras"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 20
Pregunta
"Es competencia de la alta dirección la definición de la política de calidad pero no la aprobación del manual de funciones y responsabilidades del personal que corresponde al director de recursos humanos"
FALTA BUSCAR CUAL ES LA CORRECTA
Respuesta
- True
- False
Pregunta 21
Pregunta
"La diferencia fundamental entre las políticas y los objetivos de calidad es que las políticas permanecen en vigor hasta que se cambian y los objetivos hasta que se alcanzan"
Respuesta
- True
- False
Pregunta 22
Pregunta
Se define como persona con responsabilidad dentro de la empresa aquella que en cualquier área de trabajo puede actuar de acuerdo con su propio criterio
Respuesta
- True
- False
Pregunta 23
Pregunta
Se define como persona con autoridad dentro de la empresa aquella que tiene derecho a actuar, dirigir, coordinar y tomar decisiones en cualquier área
Respuesta
- True
- False
Pregunta 24
Pregunta
En el sector de la edificación, a los efectos de la revisión del sistema, la mejora de los requisitos fijados en el contrato a petición de nuestro cliente puede considerarse como mejora de la calidad de nuestro propio producto
Respuesta
- True
- False
Pregunta 25
Pregunta
La dirección de la empresa, como resultado de la revisión del sistema de calidad, siempre deberá realizar modificaciones
Respuesta
- True
- False
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