¡GoConqr estrena diseño! Cuéntanos qué te parece.

Regístrate gratis

Test

Sistema de Informação

Jardeson Nascime 13 preguntas 5,0 (1 valoración) Actualizado el 17 oct 2016

Hacer el test

Preguntas del test (13)

  1. 11 - Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) tem como função
    1. Aa) atender ao nível estratégico da empresa, por meio da criação de um ambiente genérico de comunicação.
    2. Bb) filtrar dados críticos relacionados a situações de mudanças constantes.
    3. Cc) disponibilizar relatórios ou acesso online aos registros de desempenho da empresa.
    4. Dd) atender às necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa.
    5. Ee) auxiliar gerentes em tomadas de decisão não-usuais.
  2. 22 - A logística considera as informações fundamentais para o funcionamento eficiente dos canais de distribuição. Alem disso, as informações necessitam de tempo hábil que é crucial para a eficiência do sistema logístico.
    Esse sistema de informações deve ser integrado. Os níveis que fundamentam a integração necessária para a funcionalidade das decisões logísticas são:
    1. Aa) Frota de integração, sistema transacional, princípio de informação, analise de decisão.
    2. Bb) Sistema transacional, controle gerencial, analise de decisão, planejamento estratégico.
    3. Cc) Finalidade de informação, operação tática, sistema transacional, fonte de informação.
    4. Dd) Sistema de suporte das previsões, gerenciamento das previsões, técnicas de previsão, analise de decisão.
    5. Ee) Nenhuma das alternativas.
  3. 33 - O tipo específico de sistemas de informação que exigem, como informações de entrada, dados agregados externos e internos, e processam gráficos, simulações e proporcionam interatividade, e que fornecem , como informações de saída, projeções e consultas e têm como usuários os gerentes seniores, é o sistema de:
    1. Aa) automação de escritórios
    2. Bb) informações gerenciais
    3. Cc) apoio ao executivo
    4. Dd) apoio à decisão
    5. Ee) sistema de apoio gerencial
  4. 44 - No contexto do CRM e do SCM, considere:

    I. Gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos e no aumento da qualidade.

    II. Prevê a integração de todos os produtos de tecnologia para proporcionar o melhor atendimento ao cliente, colocando-o no centro do desenho dos processos do negócio, para perceber e antecipar as suas necessidades atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma.

    III. Utiliza ferramentas que permitem identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados.

    IV. Ciclo de vida dos processos que compreendem os fluxos físicos, informativos, financeiros e de conhecimento, cujo objetivo é satisfazer os requisitos do consumidor final com produtos e serviços de vários fornecedores ligados.

    Os itens I, II, III e IV, correspondem, respectivamente, a
    1. Aa) SCM, CRM, CRM, SCM.
    2. Bb) CRM, SCM, SCM, CRM.
    3. Cc) SCM, SCM, CRM, CRM.
    4. Dd) CRM, CRM, CRM, SCM.
    5. Ee) CRM, CRM, SCM, SCM.
  5. 55 - Num sistema de gestão do conhecimento, a identificação consiste em
    1. Aa) cuidar da evolução da memória organizacional, descartando o conhecimento irrelevante à organização
    2. Bb) divulgar o conhecimento certo, para a pessoa certa, na hora e no formato ideais para habilitar a ação certa.
    3. Cc) fornecer conhecimento relevante de forma proativa e de acordo com o perfil do usuário.
    4. Dd) levantar os objetivos e processos relativos à gestão do conhecimento que a empresa adotou em seu planejamento estratégico, visando à customização do ambiente que o sistema irá gerir.
    5. Ee) permitir a conversão do conhecimento tácito em explícito, capturando o conhecimento interno e externo à organização.
  6. 66 - Define-se Gestão da Cadeia de Suprimentos como
    1. Aa) parceria entre fabricante, distribuidor e cliente, com o objetivo de obter otimização no prazo de entrega dos produtos e concretizar as metas preestabelecidas.
    2. Bb) relação entre o produtor e o distribuidor, com o propósito de encontrar formas para que ambos obtenham o máximo de lucratividade na colaboração mútua, voltada para o cliente preferencial.
    3. Cc) rede de empresas interligadas e interdependentes, com trabalho conjunto, em regime de cooperação mútua, para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de matérias-primas e informação dos fornecedores para os clientes finais.
    4. Dd) sistema computacional integrado com estoque distribuído em todas as filiais por um único centro para atingir o máximo de rentabilidade, num curto espaço de tempo.
    5. Ee) controle de procedimentos, com treinamento de especialistas sobre a função de demanda de produtos acabados para minimizar os custos de estocagem nos níveis de serviços desejados.
  7. 77 - O Enterprise Resource Planning ? ERP
    1. Aa) é um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa.
    2. Bb) é implantado integralmente, atendendo às necessidades das funções de produção, logística, distribuição, contabilidade e finanças. Os ERPs não atendem à área de recursos humanos da empresa.
    3. Cc) é um sistema organizacional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar todos os processos de negócios que devem ser realizados apenas pelas funções de marketing e finanças de uma empresa.
    4. Dd) fornece aos gerentes informação organizacional sobre o desempenho financeiro da empresa. Essas informações, por chegarem com algum tempo de atraso, não podem ser utilizadas na tomada de decisões.
    5. Ee) não integra os sistemas internos de escritório, responsáveis pelo atendimento ao consumidor.
  8. 8 8 - Refletem possíveis dificuldades relacionadas a Sistemas Integrados de Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning):

    I - problemas relativos à legislação da região onde a empresa se localiza;

    II - aceitação da nova tecnologia pelos funcionários;

    III - falta de foco nos agentes externos da empresa;

    IV - customização do software frente a necessidades específicas da empresa contratante.

    São dificuldades relativas a ERP
    1. Aa) I e III, apenas.
    2. Bb) III e IV, apenas.
    3. Cc) I, II e IV, apenas.
    4. Dd) II, III e IV, apenas.
    5. Ee) I, II, III e IV.
  9. 99 - O avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, deve-se considerar que
    1. Aa) as componentes organizacional e humana são partes integrantes dos sistemas, bem como a componente técnica.
    2. Bb) a capacitação técnica em sistemas de informação equivale à capacitação em computadores, centrando a atenção, primordialmente, no conhecimento da Tecnologia da Informação.
    3. Cc) a componente tecnológica sobrepõe-se às demais dimensões, por conta da relevância de seu papel frente à sociedade e aos órgãos reguladores.
    4. Dd) a implantação de um novo sistema de informação deve promover, sempre que necessária, uma modificação da cultura organizacional, alterando os processos organizacionais da empresa.
    5. Ee) os processos organizacionais que manipulam dados críticos à estratégia da instituição não devem ser automatizados, com vistas à sua segurança.
  10. 1010 - A Tecnologia da Informação criou diferenciais competitivos importantes para as empresas. A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão das atividades de negócio das organizações, principalmente pela automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os objetivos a seguir.

    I - Excelência operacional

    II - Auxílio do processo de tomada de decisões

    III - Vantagem Competitiva

    IV - Sobrevivência da organização

    São objetivos organizacionais dos sistemas de informação
    1. Aa) I e II, apenas.
    2. Bb) I e IV, apenas.
    3. Cc) II e III, apenas.
    4. Dd) II, III e IV, apenas.
    5. Ee) I, II, III e IV.

Información

Descripción
Test sobre Sistema de Informação, creado por Jardeson Nascime el 18/12/2014.
Idioma
Português
Visitas
524
Historial
Creado el 18 dic 2014 · actualizado el 17 oct 2016
Valoración
5,0 de 5 · 1 valoración
Valora este test
Valora este test

Escríbenos

¿Sobre qué es tu mensaje?

¿Qué te parece el nuevo diseño?

¿Te gusta?