Pregunta 1
Pregunta
Os clientes de conexão são cadastrados no CRM com o nome dos gerentes (Simões, Anderson ou Furlan).
Pregunta 2
Pregunta
Clientes que ligam interessados em um imóvel pronto, mas não sabem informar endereço completo ou referência, devem ser encaminhados para o rodizio.
Pregunta 3
Pregunta
Todos os emails do Online devem ser encaminhados com cópia para o diretor Fausto.
Pregunta 4
Pregunta
Clientes que ligam interessados no segmento lançamento devem ser encaminhados para o telefone de origem.
Pregunta 5
Pregunta
Os gerentes do segmento de Conexão, Simões e Anderson Romero, são responsáveis pela região da Zona Oeste e Sul, respectivamente.
Pregunta 6
Pregunta
Os emails do segmento de Prontos, devem ser encaminhados com cópia para a Recepção, o Gerente, Diretor, Andréa e Superintendente se tiver.
Pregunta 7
Pregunta
Emails de clientes do segmento de Online que estão interessados em lançamentos no Litoral, não devem ser repassados.
Pregunta 8
Pregunta
Os gerentes de lançamento não são copiados nos emails.
Pregunta 9
Pregunta
Quando recebemos um email do segmento de Conexão, sobre imóveis em regiões que não sejam ABC, Zona Sul e Zona Oeste, devemos responder ao corretor com cópia para o Fausto, avisando que não é possível dar continuidade ao contato.
Pregunta 10
Pregunta
Só verificamos no CRM, se existe responsável por foto, quando o cliente passa em frente ao imóvel.
Pregunta 11
Pregunta
No segmento ONLINE, nós voltamos a vez de um corretor, somente se o gerente dele autorizar.
Pregunta 12
Pregunta
Com relação ao segmento de LANÇAMENTO, um cliente só será passado para a roleta ONLINE, se não tiver nenhum corretor na filas de lançamento das lojas de SCS, Perdizes, Guarulhos e Jardins.
Pregunta 13
Pregunta
No segmento de PRONTOS, os laudos da Abyara devem ser encaminhados para a loja mais próxima do bairro residencial.