Test
Ofensores de Ficha de Monitoria
Preguntas del test (2)
1Quais são as Não Conformidades de Falhas Básicas, presentes em nosso check-list de monitoria?
- ACondução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.
- BCondução do contato / Comunicação com o terceiro / Registro em sistema.
- ACondução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.
2O que devemos solicitar para localizar cadastro do cliente em sistema
- ASolicita CPF ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema.
- BSolicita CPF e RG ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema
Información
- Descripción
- O quiz CNOVA-Ofensores de Qualidade, é um recurso e um jeito pratico do colaborador apreender quando e qual deverão ser despontuados
- Autor
- camilacatarina11
- Idioma
- Português
- Visitas
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