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Descripción
Test por Luzia Barros, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Luzia Barros
hace más de 2 años
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Pregunta 1
Pregunta
Quais os produtos foco da ação UPGRADE?
Respuesta
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TV e VÍRTUA
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MÓVEL e VÍRTUA
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MÓVEL e TV
Pregunta 2
Pregunta
Qual valor da multa de fidelidade dos pacotes de TV E VIRTUA?
Respuesta
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R$500,00 e R$200,00
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R$500,00 e R$300,00
-
R$300,00 e R$500,00
Pregunta 3
Pregunta
Pode haver redução nos planos dos clientes.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 4
Pregunta
Qual a função do UPGRADE ?
Respuesta
-
Aumentar o valor atual de cada produto do cliente, atualizando o pacote.
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Gerar descontos para os clientes
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Diminuir o valor da fatura do cliente.
Pregunta 5
Pregunta
Qual o valor mínimo para rentabilizar em um atendimento?
Respuesta
-
Não há valor mínimo.
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R$10,00
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R$12,00
-
R$20,00
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