Test
10mo Examen de Capaci- TCV Noviembre 2015
Preguntas del test (14)
11-. ¿Quién es el área encargada de registrar prospectos en CRM?
- Aa) Facturación
- Bb) Recursos Humanos
- Cc) Monitoreo
- Dd) Marketing
2Selecciona 2 datos que se necesitan para contactar un prospecto
- Aa) Fax
- Bb) Teléfono
- Cc) Nombre
- Dd) Apodo
3¿Quién es el Responsable del Modulo de Cuentas en CRM?
- Aa) Joselyne y Cir´s
- Bb) Joselyne
- Cc) Lic. Antonio
- Dd) Todos
4¿Qué palabra se debe poner en el campo de Cuenta Plataforma, para que Soporte cree una nueva cuenta en Plataforma?
- Aa) Ninguna
- Bb) Crear
- Cc) Nueva
- Dd) Cuenta
53. Selecciona la Manera correcta de escribir el nombre de una cuenta en CRM?
- Aa) Fundación Donde
- Bb) FUNDACIÓN DONDE S.A DE C.V.
- Cc) Fundación DONDE
- Dd) fundación donde
6¿La sección "ANÁLISIS" estaba en la versión anterior de CRM?
- Aa) Si
- Bb) No
- Cc) Si, pero no la podíamos ver
- Dd) No me acuerdo
7¿Quién puede realizar un cambio de Datos en el Módulo de Cuentas?
- Aa) Joselyne
- Bb) CIRS Y Joselyne
- Cc) Todos
- Dd) Lic. Antonio
8¿La opción de "AGREGAR CUENTA" esta en la versión anterior del CRM?
- Aa) No
- Bb) Si
- Cc) No lo se
- Dd) Todas las anteriores
91. ¿Cuáles son los beneficios que se pretenden lograr con el Módulo de Facturas en Vtiger 5.4?
- Aa) Optimizar los Tiempo de Facturación, Evitar errores “de dedo”, Acceder desde cualquier Navegador para ver Estados de Cuenta en tiempo Real, Automatizar Correos
- Bb) Editar, Modificar, Eliminar
- Cc) Ninguno de los Anteriores
- Dd) Agregar.
102. ¿En que parte encontrarás el Módulo Facturas?
- Aa) Barra Principal
- Bb) Módulo Productos
- Cc) Módulo Cuentas
- Dd) Ningunas de las anteriores
113.¿Si el Usuario Luz Mariel creo un Filtro Público, el resto de los usuarios podrán Editarlo?
- Aa) Si
- Bb) No
- Cc) Ninguna de las Anteriores
- Dd) Algunas veces
121. En la versión nueva del CRM puedes crear un contacto en un pedido abierto
- Aa) Cierto
- Bb) Falso
- Cc) Ninguna de las anteriores
- Dd) A veces
132. En la nueva versión de CRM Puedes facturar desde el pedido
- Aa) Cierto
- Bb) Falso
- Cc) Aveces
- Dd) Ninguna de las anteriores
143. Para que el técnico reciba su confirmación ¿Que debe generarse?
- Aa) Un Evento
- Bb) Una Tarea
- Cc) Un pedido
- Dd) Ninguna de las anterires
Información
- Descripción
- Test sobre 10mo Examen de Capaci- TCV Noviembre 2015, creado por Brenda Karina Garcia el 26/11/2015.
- Autor
- Brenda Karina Garcia
- Idioma
- Español
- Visitas
- 26
- Etiquetas
- Valoración
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