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Descripción
Test por Grecia Razcón, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Grecia Razcón
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Red center es un conjunto creado para crear aplicaciones sociaes?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 2
Pregunta
¿Ha Internet también se le puede llamar online?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
¿la "red de redes" es el Internet?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 4
Pregunta
ERP, ¿es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de solución de gestión empresarial?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
Explica por que es importante la tecnología de integración
Respuesta
-
Por que es la clave de la organización
-
Porque es una competencia de organización para enfrentar un ambiente altamente competitivo.
Pregunta 6
Pregunta
¿Que es el Call Center?
Respuesta
-
Centro de atención a llamadas.
-
Donde llamas.
Pregunta 7
Pregunta
¿Que es Web Center?
Respuesta
-
Conjunto de integración utilizado para crear aplicaciones.
-
Una web
Pregunta 8
Pregunta
¿En donde se utiliza el Call Center?
Respuesta
-
En tu casa.
-
Departamento de atención a clientes, atención a reclamaciones, asistencia y soporte técnicos, departamento que hacen encuestas, empresas de telemarketing etc.
Pregunta 9
Pregunta
Basada en el concepto de una solución completa que permite a las empresas unificar las diferentes áreas de productividad de la misma.
Respuesta
-
Intenet
-
ERP
Pregunta 10
Pregunta
¿Es importante el Internet? ¿Porque?
Respuesta
- True
- False
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