Pregunta 1
Pregunta
La reingeniería es: “La revisión fundamental y el cambio ……. del diseño de procesos, para mejorar …………. el rendimiento en términos de costo, calidad, servicio y rapidez”
Respuesta
-
total, paulatinamente
-
radical-drasticamente
-
radical, lentamente
-
parcial, gradualmente
Pregunta 2
Pregunta
Cuáles son los tres puntos fundamentales del pensamiento triangular:
Respuesta
-
Conocmiento objetivo creatividad
-
Calidad, Objetivo, Creatividad
-
Conocimiento, Objetivo, Personal
-
Conocimiento, Tecnología, Creatividad
Pregunta 3
Pregunta
La Filosofía de “borrón y cuenta nueva”: implica dejar de lado lo actualmente existente y partir de lo que los consumidores y clientes necesitan.
Pregunta 4
Pregunta
¿En una empresa, el IDEF0 que representa? – Semana 2
Pregunta 5
Pregunta
El IDEF0 es un organigrama poderoso que fomenta el trabajo en equipo de manera coordinada y disciplinada
Pregunta 6
Pregunta
1Definición de negocio a)Determinar responsable del proceso
2Identificación de procesos b)Nombre del proceso (responsable, objetivo, alcance, políticas…)
3Evaluación de procesos c)Antecedentes, misión, visión…
4Especificación y diseño de procesos d)Objetivos que se persiguen en el proceso
Pregunta 7
Pregunta
En el modelo BPR en la fase de construcción de prototipos las actividades son casos de prueba y la creación del mapa del negocio
Pregunta 8
Pregunta
3. Escriba las palabras que correspondan para completar el enunciado de la fase de Refinamiento e instanciación del modelo BPR
Basándose en la __________ procedente del prototipo, se __________ el proceso de negocios y después se instancia en el seno de un sistema de __________.
Respuesta
-
realiamentacion,refina,negocios
-
observación, rediseña, procesos
-
experiencia, evalúa, información
-
evaluación, implementa, negocio
Pregunta 9
Pregunta
1Interrupción () a.-El atacante en lugar de copiar la información, la está
variando para que llegue alterada.
2Interceptación () b.- El atacante se hace pasar por el destino de la transmisión.
3Modificación () c.-El atacante provoca un corte en la prestación de un servicio.
4Fabricación () d.- El atacante logra acceder y copia la información que se
Está transmitiendo.
Respuesta
-
1c,2d,3a,4b
-
1a,2b,3c,4d
-
1b,2d,3a,4c
Pregunta 10
Pregunta
3. Seleccione la respuesta correspondiente:
Analizar la autenticación es clasificar las medidas adoptadas según tres criterios:
Respuesta
-
• Algo que sabes
-
Algo que quieres
-
• Algo que tienes
-
• Algo que eres
Pregunta 11
Pregunta
Objetivos de la Seguridad Definición
1Vulnerabilidad a)Los usuarios aceden con normalidad al sistema en horarios establecidos
2Integridad b) Los datos serán utilizados por personas autorizadas.
3Disponibilidad c) Evitar que cualquiera de las dos partes pueda negar que participara en esa relación.
4No repudio d) Defecto de una aplicación que puede ser aprovechado por un atacante
5Confidencialidad e) Los datos no serán cambiados sin autorización del usuario.
Respuesta
-
1d,2e,3a,4c,5b
-
1b,2e,3a,4c,5d
-
1d,2a,3e,4c,5b
Pregunta 12
Pregunta
1) Uno de los fundamentos más importantes para el apoyo de la tecnología de la información.
2) Revelan requerimientos y oportunidades para el uso de información y tecnología
3) El mejor lugar para definir las necesidades de información y de apoyo de la TI.
4) Se fundamenta en la investigación del hardware y del software que se utiliza.
a) Reingeniería
b) Los datos
c) La Documentación
d) Diagramas de actividades de negocio
e) Evaluación de componentes
Respuesta
-
1c, 2b, 3e, 4a
-
1c, 2d, 3a, 4e
-
1b, 2d, 3a, 4e
-
1b, 2c, 3e, 4a
Pregunta 13
Pregunta
El objetivo de evaluar la documentación en la reingeniería aplicada a TI es establecer una guía básica para rediseñar un ambiente tecnológico y a lograr así la máxima ventaja posible de la tecnología existente
Pregunta 14
Pregunta
Siempre debe utilizarse para definir los requerimientos de los sistemas de información
Pregunta 15
Pregunta
En la reingeniería aplicada a los recursos de TI se debe evaluar
Pregunta 16
Pregunta
Los datos cuya calidad debe evaluarse, incluyen no solo la …………………………………….., sino todos aquellos que se utilizan en los ……………………………...
Respuesta
-
a) Arquitectura tecnológica - procesos de negocios
-
b) Arquitectura tecnológica - procesos del sistema
-
c) Información computarizada - procesos de negocios
-
d) Información computarizada - procesos del sistema
Pregunta 17
Pregunta
1. Seleccione los tipos de algoritmos de cifrado simétrico:
Pregunta 18
Pregunta
2. A qué tipo de ataque informático pertenece el siguiente concepto:
Está basado en MiTM y es utilizado para suplantar identidad o denegación de servicio
Pregunta 19
Pregunta
1.- Relacione los tipos de sistemas de acuerdo con su función.
a) TPS 1.- Dan servicio a la gerencia de nivel alto
b) DSS 2.- Registro de actividades, transacciones elementales
c) MIS 3.- Proporcionan resultados semanales, mensuales y anuales
d) BIS 4.- Brindan apoyo a la toma de decisiones compleja
º
Respuesta
-
a) a3; b1; c2; d4
-
b) a2; b4; c3; d1
-
c) a2; b4; c1; d3
-
d) a3; b1; c3; d1
Pregunta 20
Pregunta
Un Sistema de administración de la cadena de suministros (SCM) permite:
Respuesta
-
a) Administrar las relaciones con los proveedores.
-
b) Proveer información para los procesos de ventas, marketing y servicio.
-
c) Reducir el costo de transporte y fabricación de productos.
-
d) Manejar el conocimiento en cuanto a cómo crear, producir, y ofrecer productos y servicios
Pregunta 21
Pregunta
.- Un CRM recolecta todo el conocimiento y experiencia relevantes de la empresa, para que estén a disposición de los miembros de la organización que los requieran.
Pregunta 22
Pregunta
El CMI Representa la ejecución de la estrategia de una compañía desde el punto de vista de la dirección general
Pregunta 23
Pregunta
( 1 ) Incremental a. Respaldo de todos los directorios y archivos que se le señalen.
( 2 ) Diferencial b. Copia de seguridad de los archivos modificados desde la última copia de seguridad completa
( 3 ) Completa, total o íntegra c. Espacio de almacenamiento de igual tamaño al original, es tolerante a fallos, la información está duplicada
( 4 ) Espejo d. Copia de seguridad de los archivos modificados a partir de la última copia de seguridad
Respuesta
-
1d,2b,3a,4c
-
1a,2d,3c,4a
-
1a,2b,3c,4d
Pregunta 24
Pregunta
Modificación de un programa debido a cambios que software o hardware en su entorno. Puede ser un pequeño cambio o reescritura de un código completo.
Respuesta
-
a. Mantenimiento correctivo
-
b. Mantenimiento perfectivo
-
c. Mantenimiento adaptativo
-
d. Mantenimiento preventivo
Pregunta 25
Pregunta
.- ¿Cuándo aplicar Reingeniería de Sw?
Respuesta
-
• Dificultades para realizar cambios
-
• Resistencia a introducir cambios
-
• Dificultades en la operación con otros sistemas
-
• Son poco eficientes, pero realizan la función esperada
-
• Es necesario incluir nuevos requisitos, pero los básicos se mantienen.
Pregunta 26
Pregunta
.- El mantenimiento _______ produce modificación en el software para acomodarlo a los cambios de su entorno _______.
Respuesta
-
• Correctivo-externo
-
• Adaptativo-interno
-
• Adaptativo-externo
-
• Correctivo – interno
Pregunta 27
Pregunta
3.- Mantenimiento de prevención conocido también como perfectivo se trata de que conforme se utilice el software, el cliente/usuario puede descubrir funciones adicionales que van a producir beneficios.
Pregunta 28
Pregunta
4. Antes de que pueda ________ la reestructuración de ______, es precisó llevar a cabo una ingeniera ________ llamada análisis de __________.
Respuesta
-
a. Terminar – Código – Inversa – datos
-
b. Comenzar – Datos – Inversa – código fuente
-
c. Terminar – Datos – Directa – datos
-
d. Comenzar – Código – Directa – código fuente
Pregunta 29
Pregunta
5. La reestructuración ____________ la arquitectura ________ del programa _______ a centrarse en los detalles de diseño de módulos _________ y en estructuras de datos locales definidas dentro de los módulos.
Respuesta
-
a. Modifica – básica – no tiende – colectivos
-
b. No modifica – básica – tiende – colectivos
-
c. Modifica – global – no tiende – individuales
-
d. No modifica – global – tiende – individuales
Pregunta 30
Pregunta
6. La restructuración de los datos tiene como objetivo tornar el código de forma de «plato de espaguetis» y derivar un diseño de procedimientos que se ajuste a la filosofía de la programación estructurada
Pregunta 31
Pregunta
a) Ingeniería directa para Interfaces de usuario 1) A medida que pasa del análisis hasta el diseño, se podrá invocar el modelo de proceso de ISBC
b) Ingeniería Directa para Arquitecturas orientadas a objetos 2) El objetivo es comprender la forma en que los demás elementos del programa interactúan con el código existente
c) Reingeniería de aplicaciones cliente/servidor 3) No se limita a crear un equivalente moderno de un programa anterior, sino que más bien se integran los nuevos requisitos las nuevas tecnologías en ese esfuerzo de volver aplicar reingeniería.
d) Ingeniería Progresiva 4) Comienza con un análisis exhaustivo del entorno de negocios que abarca la computadora central existente.
Respuesta
-
a) a1, b2, c3, d4
-
b) a3, b4, c1, d3
-
c) a4, b3, c2, d2
-
d)a2, b1, c4, d3
Pregunta 32
Pregunta
1. Cuando aplicar ingeniería inversa
Respuesta
-
a. Documentación inexistente o totalmente obsoleta.
-
b. Programación estructurada de códigos muy pesados.
-
c. Se prevé que la aplicación pueda tener aun larga vida.
-
d. La aplicación cubre gran parte de los requisitos y del rendimiento esperado.
-
e. Calidad pobre del talento humano
Pregunta 33
Pregunta
En la mayoría de los casos, la completitud crece a medida que aumenta el nivel de abstracción
Pregunta 34
Pregunta
La interactividad alude al grado con el cual el ser humano se “integra” con las herramientas automatizadas para crear un proceso de ingeniería inversa efectivo.
Pregunta 35
Pregunta
.- Reingeniería de RRHH consiste en repensar la manera en que manejamos todos los tipos de recursos humanos en la empresa, teniendo en cuenta que factores como el capital monetario, el conocimiento y la motivación son factores fundamentales en las empresas actuales.
Pregunta 36
Pregunta
En el alcance se definen los entregables del proyecto al momento de su terminación, el objetivo principal es definir y describir de forma concreta y clara lo que se hará, es decir, lo que lo que se espera obtener como resultado global.
Pregunta 37
Pregunta
En la evaluación de procesos. El análisis de datos debe proporcionar información sobre: La conformidad con los requisitos del producto o salida.
Pregunta 38
Pregunta
El Histograma es un diagrama que muestra la ............ de los eventos ocurridos, respecto a su ……….. y de acuerdo a las clases o ……… en que se haya dividido.
Respuesta
-
a) distribución, análisis, subgrupos
-
b) tendencia, frecuencia, grupos
-
c) distribución, frecuencia, subgrupos
-
d) tendencia, frecuencia, subgrupos
Pregunta 39
Pregunta
La definición de líder legal es: Que asciende al poder por los métodos oficiales, ya sean las elecciones o votaciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre los demás
Pregunta 40
Pregunta
En la evaluación del Talento humano dentro de las características organizacionales se encuentran: _____, cultura, ______, satisfacción, desempeño
Respuesta
-
a. clima
-
b. liderazgo
-
c. cambio
-
d. estilos de trabajo
Pregunta 41
Pregunta
Uno de los objetivos de la Gestión de Talento Humano es establecer la relación entre los requerimientos del trabajo y las funciones de la administración del talento humano para dar mantenimiento a las condiciones ambientales de trabajo.
Pregunta 42
Pregunta
- En la Rueda de Deming, la etapa que se detectan limitaciones además de documentar los cambios es la de comprobar
Pregunta 43
Pregunta
- El Benchmarking es un proceso que consiste en buscar las mejores prácticas y no tiene fin
Pregunta 44
Pregunta
Señale las fases del Benchmarking: - Semana 10
Respuesta
-
a) Definir
-
b) Igualar
-
c) Identificar
-
d) Flexibilidad
-
e) Innovar
-
f) Superar
Pregunta 45
Pregunta
El costo de evaluación de calidad son todos los gastos realizados para evitar que se cometan errores, dicho de otra manera, es el dinero que se gasta para que los trabajadores hagan bien lo que tiene que hacer desde la primera vez.
Pregunta 46
Pregunta
Señales los objetivos de JIT
Pregunta 47
Pregunta
Filosofía JIT: Los clientes deben ser servidos justo en el momento preciso, exactamente en la cantidad requerida, con productos de máxima calidad y mediante un proceso de producción que utilice el máximo inventario posible y que se encuentre libre de cualquier despilfarro o coste necesario
Pregunta 48
Pregunta
Cero papeles quiere decir: reducir notablemente las actividades y procesos administrativos, y contar con información más rápida y precisa
Pregunta 49
Pregunta
Un círculo de calidad es un grupo numeroso de empleados que realizan tareas totalmente diferentes y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia
Pregunta 50
Pregunta
2. Seleccione el enunciado correcto
Respuesta
-
• Los CCT tienen como objetivo mejorar la comunicación horizontal y verticalmente en las organizaciones, es decir, tanto entre trabajadores como entre trabajadores y directiva y viceversa.
-
• Los CCT tienen como objetivo optimizar la comunicación vertical en las organizaciones, es decir, tanto entre trabajadores como directiva.
-
• Los CCT tienen como objetivo perfeccionar la comunicación horizontal en las organizaciones, es decir, tanto entre trabajadores como entre administrativos y viceversa.
Pregunta 51
Pregunta
Beneficios ISO 9001-2000
Establece un marco de gestión empresarial basado en los principios administrativos más reconocidos a………………………………, estructura a la organización en…………………………...
Mayor conocimiento y conciencia por parte de los empleados sobre la……………………….
Modelo de gestión comparativa, al que se pueden incorporar las herramientas del…………………………….
Respuesta
-
a. nivel nacional, políticas, empresa, estándar
-
b. nivel mundial, calidad, política, estándar
-
c. nivel nacional, calidad, ISO, mejoramiento continuo
-
d. nivel mundial, procesos, calidad, mejoramiento continuo