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Descripción
Test por Fredy Cisneros, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Fredy Cisneros
hace más de 7 años
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Pregunta 1
Pregunta
Cuáles son los "músculos" principales de una empresa en crecimiento?
Respuesta
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Estrategia, enfoque, estructura
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Misión, dinamismo, visión
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Valores, propósitos, competencias
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Gente correcta, haciendo cosas correctas, de forma correcta
Pregunta 2
Pregunta
Los VALORES CENTRALES, son las reglas y límites que definen la cultura y personalidad de la compañía
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
Si los VALORES son aplicados en toda la empresa; la regla se convierte en:
Respuesta
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La clave para la solvencia necesaria y el enfrentamiento de retos
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Si aplicamos los valores centrales se convierten en el secreto del éxito
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Si tiene que pedirme permiso para algo, solo consulte los valores centrales
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Todas las cosas que hagamos se nos serán devueltas con igual o más fuerza
Pregunta 4
Pregunta
Cuáles son nuestros valores?
Respuesta
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Comunicación, responsabilidad, puntualidad
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Trabajo en equipo, honestidad, calidad
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Compromiso, pasión, innovación
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Honestidad, integridad, servicio al cliente
Pregunta 5
Pregunta
El propósito central (misión) responde a la pregunta: Por qué nos extrañarían nuestros clientes si no estuviéramos aquí?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 6
Pregunta
Una competencia central cuenta con tres atributos, uno de ellos es?
Respuesta
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Lógica de desarrollo organizacional enfocada al crecimiento
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Sus Rivales deben imitarla fácilmente
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No puede utilizarla varias veces para diversos productos y marcas
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Debe contribuir a los beneficios que experimenta el cliente y al valor del producto o servicio para los clientes
Pregunta 7
Pregunta
Cuáles de los siguientes pertenecen al conjunto de VALORES CENTRALES característicos mencionados en el capítulo?
Respuesta
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La integridad importa / Piensa como un cliente
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Ánimo divertido / Sea rápido, pero no se apresure / Cuídense unos a otros
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Los empleados son fundamentales / Los detalles pequeños son fundamentales
Pregunta 8
Pregunta
Un líder debe ir más allá de sólo pegar los valores y propósitos de la compañía en una pared.
La clave está en ajustar TODOS sus sistemas y procesos alrededor de una lista de sus VALORES Y PROPOSITOS
Respuesta
- True
- False
Pregunta 9
Pregunta
Cuáles son los tres atributos fundamentales de una compañía que aparecen en el Plan Estratégico de Una Página (PEUP) y que representan el corazón y alma de la organización?
Respuesta
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EMPLEADOS / CLIENTES / ACCIONISTAS
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OBJETIVOS / METAS / ACCIONES
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VALORES-CREENCIAS / PROPÓSITO / FORTALEZAS
Pregunta 10
Pregunta
Según el capítulo leído; cómo podemos reforzar la cultura de MEGA regularmente?
Respuesta
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Contar historias / Reclutamiento y selección / Proceso de inducción
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Manual y valoración de desempeño / Reconocimientos y recompensas / Boletín informativo / Refuerzo diario
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Impulsando el desarrollo / reuniones de refuerzo / programas enfocados a inculcar los valores
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Aprendizaje en línea / Evaluaciones de excelencia operativa / capacitando diariamente
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