CAPITULO 1 GEXCEL 2

Descripción

- GEXCEL Test sobre CAPITULO 1 GEXCEL 2, creado por bruno costa el 26/02/2017.
bruno  costa
Test por bruno costa , actualizado hace más de 1 año
bruno  costa
Creado por bruno costa hace casi 9 años
361
3

Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Querer é?
Respuesta
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Pregunta 2

Pregunta
Saber é?
Respuesta
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Pregunta 3

Pregunta
Poder é?
Respuesta
  • Poder
  • Fazer
  • Emoção
  • Razão
  • Confiança

Pregunta 4

Pregunta
Querer é emoção
Respuesta
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação
  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Pregunta 5

Pregunta
Razão é saber
Respuesta
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação
  • Adesão interna, compromisso, alavancagem

Pregunta 6

Pregunta
Poder é a confiança
Respuesta
  • Conhecimento, certeza, capacidade técnica
  • Postura, entendimento entre as pessoas, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação

Pregunta 7

Pregunta
A GQT É um processo participativo, de modo que o ser humano adquire importância fundamental nesse processo. A visão tradicional de axé fia cabe planejar e verificar o trabalho e as demais pessoas cabe apenas executa-lo é um enfoque ultrapassado.A GQT propõe o_______________ para que todos possam planejar, executar, chegar e corrigir.
Respuesta
  • CEP
  • Zero defeito
  • CQT
  • GQT
  • ciclo PDCA

Pregunta 8

Pregunta
As organizações tradicionais partindo do princípio de que a chefia Gabi planejar, verificar o trabalho e os demais cabe apenas executa-lo. Existe um enfoque ultrapassado baseado na teoria, segundo a qual os trabalhadores querem ou podem fazer serviços que exigem a criatividade, autodirecionamento o auto controle
Respuesta
  • Teoria X de mcgregor
  • Teoria Y de mcgregor
  • Teoria de maslow
  • Teoria de herzberg
  • Teoria do 5w2h

Pregunta 9

Pregunta
A gestão da qualidade total (GQT)baseia-se na gerência da teoria? Esta teoria partir do princípio de que todo mundo tem tendência natural ao talento. Gabi a gerência criar oportunidades para que esta tendência beneficia e reverta para a organização?
Respuesta
  • Teoria X
  • Teoria Y
  • Teoria de Maslow
  • Teoria de herzberg
  • Teoria do 5w2h

Pregunta 10

Pregunta
Quais são as teorias da motivação humana
Respuesta
  • Mc gregor, y , herzberg
  • Mcgregor, x , herzberg
  • Mcgregor, x e y , herzberg
  • Mcgregor, Maslow, 5w2h
  • Mcgregor, Maslow, herzberg

Pregunta 11

Pregunta
Nas teorias Motivacionais o ser humano precisa ser visto em todas as suas dimensões, ele, além da força física, possui inteligência, sensibilidade, emoções, serviços em cada processo é preciso o
Respuesta
  • Comprometimento das pessoas que trabalham nesse processo
  • Cooperação mútua
  • Constante aperfeiçoamento
  • Chefia comprometida
  • Comprometimento mútuo

Pregunta 12

Pregunta
O [blank_start] [blank_end] É uma atividade espontânea, voluntária e consciente
Respuesta
  • interesse
  • comprometimento
  • processo
  • trabalho
  • comportamento

Pregunta 13

Pregunta
A teoria de mc Gregor é na verdade um conjunto de dois extremos opostos de suposições. Estes conjuntos foram denominados.?, Por esse motivo, também é conhecida pelo nome de teorias
Respuesta
  • Teorias X e Y
  • Teoria X e Z
  • Teorias de Maslow
  • Teoria de mc Gregor
  • Teorias de herzberg

Pregunta 14

Pregunta
Teoria X
Respuesta
  • Pessoas se mostrarão preguiçosas e desmotivadas
  • Pessoas com que em pira Gi amos se mostraram motivadas
  • O homem médio não gosta do trabalho
  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido
  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição
  • Busque apenas a segurança
  • O trabalho é algo natural
  • O controle externo é ameaça não são meios adequados de ser obter trabalho
  • A pessoa média busca a responsabilidade
  • O emprego exercerá e usara sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Pregunta 15

Pregunta
Teoria Y
Respuesta
  • Pessoas se mostraram preguiçosas e desmotivadas
  • Pessoas com o que interagimos se mostraram motivadas
  • O homem médio não gosta do trabalho
  • O homem precisa ser forçado, controlado e dirigido
  • Prefere ser dirigido e tem um pouca ambição
  • Busca apenas a segurança
  • O trabalho é algo natural
  • O controle externo é a ameaça não são meios adequados desse obter trabalho
  • A pessoa média busca a responsabilidade
  • O empregado exercerá eu usar a sua engenhosidade, quando lhe permite auto direção e auto controle

Pregunta 16

Pregunta
Maslow ao estudar o comportamento humano, observou que toda necessidade ao ser satisfeita deixa de ser uma fonte de?
Respuesta
  • Satisfação
  • Motivação
  • Incentivação
  • Melhorias
  • Aperfeiçoamento

Pregunta 17

Pregunta
A teoria de Maslow sobre a motivação humana hierarquizou em cinco categorias as necessidades humanas, são elas (na seguinte ordem: da base para o topo da pirâmide) ?
Respuesta
  • Fisiológicas, segurança, sociais, status e auto realização
  • Necessidades primárias e necessidade secundárias e nível de transição
  • Fatores motivacionais e fatores higiênicos
  • Necessidades pessoais e necessidades gerais

Pregunta 18

Pregunta
De acordo com a hierarquização estabelecida a pirâmide de Maslow , São necessidades primárias?
Respuesta
  • Auto realização e status
  • Sociais e status
  • Segurança e fisiológicas
  • Segurança e status
  • Auto realização e fisiológicas

Pregunta 19

Pregunta
De acordo com a hierarquização estabelecida na pirâmide de Maslow , São necessidades que forma o nível de transição.?
Respuesta
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 20

Pregunta
É o período em que o ser humano é ostentar o nível de transição, já que algumas necessidades[blank_start] [blank_end]Incluem-se como necessidade básica, essenciais à sobrevivência do homem. Estamos nos referindo as necessidades?
Respuesta
  • auto realização
  • status
  • sociais
  • segurança
  • fisiológicas

Pregunta 21

Pregunta
Ligada aos interesses da manutenção e sobrevivência: alimentação, água, sono, sexo, conforto físico
Respuesta
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 22

Pregunta
Ligadas a proteção contra ameaças ambientais: habitação, estabilidade, benefícios e assistência
Respuesta
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 23

Pregunta
Busca afiliação a grupos religiosos, familiares: participação, aceitação, interação e afeição
Respuesta
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 24

Pregunta
Reconhecimento, poder, recompensa, elevação do ego, estímulos, competência, liberdade e independência, afeição
Respuesta
  • Auto realização
  • Status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 25

Pregunta
Desenvolvimento do auto conceito , Desenvolvimento potencialidades E consolidação dos valores próprios
Respuesta
  • Auto realização
  • status
  • Sociais
  • Segurança
  • Fisiológicas

Pregunta 26

Pregunta
Herzberg identificou as necessidades humanas através de dois fatores, aos quais denominou:
Respuesta
  • Fatores higiênicos e fatores motivacionais
  • Necessidade fisiológicas E necessidades de segurança
  • Necessidades primárias e necessidade secundárias
  • Necessidade de auto realização e necessidade de status
  • Fatores de transição e fatores higiênicos

Pregunta 27

Pregunta
Os fatores higiênicos e fatores motivacionais identificados na teoria de herzberg , estão ligados ao, respectivamente?
Respuesta
  • Fatores higiênicos (O processo) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (a motivação) e os fatores motivacionais (o trabalho)
  • Fatores higiênicos (o ambiente) e os fatores motivacionais (o cliente)

Pregunta 28

Pregunta
Fatores motivacionais
Respuesta
  • Ascensação funcional
  • Trabalho em si
  • Salário
  • Segurança
  • Reconhecimento e responsabilidade
  • Liberdade confiança
  • Desafios profissionais
  • Estímulos a criatividade
  • Aceitação grupal
  • Maior responsabilidade

Pregunta 29

Pregunta
Fatores higiênicos
Respuesta
  • Salário
  • Trabalho em si
  • Ascensão funcional
  • Liberdade e confiança
  • Estímulos a criatividade
  • Desafios profissionais

Pregunta 30

Pregunta
Aceitação grupal corresponde aos fatores:
Respuesta
  • Motivacionais
  • Higiênicos
  • Transição
  • Secundárias
  • Primárias

Pregunta 31

Pregunta
A principal diferença entre a teoria de Maslow (pirâmide das necessidades humanas-hierarquização) e a teoria herzberg (fatores motivacionais e fatores higiênicos), são?
Respuesta
  • Sociais-níveis de transição
  • Fisiológicas-necessidades primárias
  • Auto realização-necessidade secundárias
  • Status-necessidade secundárias
  • Segurança-necessidades primárias
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