Proceso de negociación y sus errores más comunes.

PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN Y SUS ERRORES MÁS COMUNES.

PREPARACIÓN

INICIO DE LA NEGOCIACIÓN

ANÁLISIS DE LA CONTRAPARTE

PROPUESTAS

INTERCAMBIOS

ACUERDOS

Determinar objetivos y argumentos.

ERRORES

1. Asumir lo que la otra parte desea.

2. Sobreestimar o subestimar debilidades.

Explicar necesidades e intereses.

ERRORES

1. Establecer objetivos ni pesimistas ni optimistas sino neutros.

2. Mantener un plan fijo.

Preguntar e interpretar lenguaje verbal y corporal.

ERRORES.

1. Establecer objetivos sin razón ni argumento.

2. Tomar posturas erróneas.

Establecimiento de ofertas.

ERRORES.

1. Propuesta irracional

2. Presionar a la otra parte a aceptar.

Intercambio de valores beneficiosos para ambos.

ERRORES.

1. Tomar la primera propuesta.

2.Enfocarse en lo que la otra parte obtiene.

Cierre o acuerdo definitivo

ERRORES

1. Aceptar para lo que no se está preparado.

2. Cambiar de opinión y decir que no.