Informática 5

Correio eletrônico

Permite compor, enviar e receber mensagens assíncronas através de sistemas eletrônicos de comunicação

Cliente e-mail

Espaço de armazenamento limitado peo disco rígido

Protocolos SMTP, POP3 e IMAP

pode ser usado offline

mais recursos e funcionalidades que webmaisl

Menos portátil e acessível

É recomendável quando se gerencia e-mails de diferentes domínios

Webmail

Armazenamento limitado pelo provedor de e-mail

Protocolo HTTP

Não fica disponível offline

Possui menos recursos. efuncionalidades que clientes E-mail

É mais portátil e acessível

É recomendável quando se gerencia e-mails de apenas um domínio

Sintaxe de endereços de e-mail

Nomedorecipiente@nomedo domínio

Assinatura de e-mail

Informaçoes como contato, endereço, cargo, sudações, etc são inseridas de forma automática

Protocolos

SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL): transmissão de correio eletrônico pela internet, Porta TCP 25 (substituida pela 587- anti-spam, enviar mensagens de cliente-servidor ou servidor-servidor

POP3 (POST OFFICE PROTOCOL, VERSÃO 3): orma simplificada de receber, baixar e deletar mensagens de um servidor de e-mail, porta TCP110. 2 modos- apaga ou faz cópia do e-mail após download

IMAP (INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL): mensagens ficam permanentemente armazenadas no servidor, porta TCP 143 ou 993, ler mensagem sem necessidade de transferir do servidor para cliente

Pastas

CAIXA DE ENTRADA: e-mails recebidos, pode alterar a pasta

CAIXA DE SAÍDA: armazena temporariamente mensagens pendentes de envio

ITENS ENVIADOS: mensagens enviadas com êxito

LIXO ELETRÔNICO: SPAM, mensagens suspeitas ficam nesta pasta

ITENS EXCLUÍDOS: lixeira, mensagens excluídas, mas não em definitivo

RASCUNHO: mensagens que ainda estão sendo redigidas

Envio

DE: remetente da mensagem

PARA: destinatário da mensagem, ; quando é mais de um

ASSUNTO

COM CÓPIA (CC): destinatários principais e secundários, email dos secundários ficam visíveis para principais e outros secundários

COM CÓPIA (CCO): Blind Canbon Copy (bbc), oculta destinatários em cópia

CONTEÚDO

CONFIRMAÇÃO DE ENTREGA/ LEITURA:

ANEXO

RESPONDER: só ao remetente da mensagem

RESPONDER A TODOS: remetente e todos destinatários (para e cc)

ENCAMINHAR: enviar mensagem para alguém que não esteja no campo para e cc