Diagrama de flujo
UNIDAD II: EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
Contenido del diagrama
UNIDAD II: EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
2.1 Estructura y componentes de un SI (datos, información y toma de decisiones)
Naturaleza diversa
Estructura
Componentes
Sistema Automatizado
¿Qué es?
Conjunto de elementos organizados
Realizar algún método, procedimiento o control
Un
Procesamiento de información
Sistema informático de soporte
Niveles
Actividades rutinarias o diarias
Finalidad
Mediante
Análisis
Análisis
Utilizado
Entrada
Recopilación y captura de datos
Procesamiento
Transformación de datos en salida
Información útil (documentos / informes)
Hacer cambios en las actividades
Son
Procesamiento
Incluyen
2.2 Evolución de los sistemas de información
1950 - 1960
1960 - 1970
1970 - 1980
Datos en informes informativos
1980 - 1990
Años
PROCESAMIENTO DE DATOS
S.I
Para
Desarrollo
1er
Sistemas de información gerenciales (MSI)
Informes preespecificados
Toma de decisiones empresarial
Años
Inicio
Procesa
Genera
Respalda
Informes de tendencias o costos
Análisis de costos o producción
Emjemplos
Computadoras personales (PC)
Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS)
Incopora
Surgen
Sistema interactivo
Centro
Computadoras
Basado
Planificación y gestión de operaciones
Análisis de datos (internos y externos)
Facilito
Sistemas de información ejecutivo (ESI)
Desarrollo
Años
Ofrecer servicios de toma de decisiones
Suministrar info. interna y externa
Respaldar la planificación estratégica
Análisis de desempeño del negocio
Para
- Competencia, precios, clientes
Internos
- Producción, almacén, colaboradores
Externos
1990 - 2000
Años
Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Surgen
- RRHH -Contabilidad
Incluye
Beneficios
- Producción - Base de Datos
- Cadena de suministro
- Almacén - Compras y ventas
Integra todas las funciones
Equipos con mayor almacenamiento
2000 - E-BUSSINES
Las funciones de los S.I son las mismas
Importante
Mantenimiento
Gestión
Procesamiento
Como
Información en la organización
De
Mayor rapidez y conectividad
Diferencia
2.3 Funciones de los sistemas de información
ENTRADA DE DATOS
Transacciones
Forma
Técnicas más apropiadas a emplear
Control de errores
Capturar y compartir datos
Interactividad para la eficiencia y calidad
Aspectos
ALMACENAMIENTO DE DATOS
La suministración de información
Mantiene
Grandes ficheros
Tratamiento de transacciones y la T.D
En
Para
Aspectos
CÁLCULO
Datos brutos en información utilizable
Transforma
El propio sistema o en forma ajena
Para
Considerar los equipos de soporte
Importante
PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Una interfaz, entre el sistema y el usuario
Proporciona
Presentar la información
Percibir y actuar sobre los hechos reflejados por la información
Finalidad
Permitiendo
COMUNICACIONES
Implementar Sistemas informáticos
Fundamental
A la organización estar conectados
Permitir
Una red de telecomunicaciones
A través
Compartir recursos y servir a las necesidades del usurio
Finalidad
Son
2.4 Sistemas de información en los procesos de la organización
Tecnología de información
Importante
Ordenadores y equipos de telecomunicaciones
Aplicación
Almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos
Para
Electrónica
Manera
Luftman (2003)
Autor
Triángulo de la estrategia
Establecio
3 puntos neurálgicos
Considerando
Estrategia de negocios
Estrategia de organización
Son
Sistema de información de marketing (SIM)
Obtener y procesar info. sobre mercadotecnia
Sistemas de Información de Producción (SIP)
Apoyar el sistema de producción físico
Sistema de información financiera (SIF)
Info. de sobre los financieros de la org.
Orienta
Proporcionar info. sobre las operaciones
Objetivo
Proporcionar
S.I de recursos humanos (SIRH)
Actuar en beneficio de los usuarios
Sistemas de dirección para directivos (SDD)
Info. del desempeño de la empresa
Función
Proporcionar
Sistemas de información para la administración
Informes periódicos para la planeación, el control y la toma de decisiones
Sistemas de soporte a la toma de decisiones
Base de datos para realizarse
Sistemas basados en el conocimiento
Experto para la solución de un problema particular
Proporciona
Depende
Son
Depende
Subtemas
Años
Salida
Retroalimentación
Operaciones y transacciones
Nivel operativo
Nivel táctico
Nivel estratégico
Toma de decisiones a corto plazo
Toma de decisiones a mediano plazo
Decidir las estrategias al largo plazo
- Equipo de computo - Capital Humano
- Datos o información - Programas
- Telecomunicaciones - Procedimientos
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Registrar, clasificar, manipular y resumir datos
Procesar datos comerciales
Aplicaciones de software integrada
Permitir automatizar las operaciones
Bases de datos para organizar
Facilitar el acceso a partes de la info.
Almacenar en línea o fuera de línea
Estrategia de información