Fichas
APP - 4
Fichas del conjunto (28)
- 1Decisión públicaDefinición de objetivos
Fijación de acciones/Elección entre diferentes alternativas.
¿Qué quiero hacer, qué prioridades tengo, dado lo limitado de mis recursos? - 2Marco filosófico del racionalismo y del incrementalismoRacionalismo: positivismo y Weber
Incrementalismo: pluralismo, niega la racionalidad, metodología cualitativa - 3Modelo racionalDecisor = individuo
Actúa con criterios de racionalidad absoluta.
Establece orden de prioridades en valores y objetivos
Conoce sus medios
Evalúa las consecuencias de sus acciones (estudio de costes-beneficios)
Calcula los costes de sus acciones (estudio de viabilidad)
Escoge la acción más beneficiosa al mínimo coste.
No niega lo subjetivo de los valores, pero los sacrifica; se basa en criterios objetivos para escoger alternativas - 4Modelo idealEspecifica objetivos y selecciona opciones.
Pasos:
1. Especifica objetivos.
2. Establece orden de preferencias.
3. Identifica opciones y medios para alcanzar objetivos
4. Calcula y compara consecuencias de las opciones
5. Elige la opción preferida para alcanzar objetivos. - 5Modelo racional puro1. Fija objetivos (establece preferencias) y Conoce los medios (inventario de recursos)
2. Preparar las alternativas.
3. Estudios coste-beneficio. Viabilidad técnica de las opciones.
4. Comparar y escoger a partir de un criterio objetivo.
5. Alternativa óptima: maximizar beneficios, minimizar costes - 6Modelo de racionalidad limitadaSimon
Modelo de racionalidad pura es impracticable por limitaciones que merman las capacidades del decisor.
Modelo = tipo ideal, relativa distancia de los procesos reales de adopción de decisiones.
Los directivos buscan políticas satisfactorias en la elaboración cotidiana de las políticas. - 7Limitaciones a la racionalidadLimitaciones psicológicas: conocimiento, cálculo, comprensión
Múltiples valores: racionalidad individual vs colectiva; diferentes criterios y preferencias.
Limitaciones organizativas: departamentos, flujo de información, coordinación imperfecta.
Coste: energía, tiempo, dinero.
Situación: experiencias, intereses presentes, expectativas del futuro. - 8Modelo de racionalidad limitadaDecisor individual.
Énfasis en las organizaciones: unidades administrativas; decisión a través de coaliciones.
Es capaz de ordenar sus valores y objetivos.
No información necesaria. No quiere decisión óptima.
Decisión suficientemente satisfactoria. - 9Modelo ideal Síntesis de SimonEspecificar objetivos.
Establecer orden de preferencia.
Valorar opciones y medios.
Calcular y comparar costes.
Seleccionar la opción óptima: máximo beneficio al menor coste - 10Modelo racional limitadoProblema (preferencias del decisor) + Entorno (obligaciones del decisor).
Búsqueda limitada de alternativas.
Uso de un criterio razonable de elección.
Selección de una solución satisfactoria. - 11Modelo incrementalistaSuprime intento de explicación racional.
Hipótesis: Decisiones son resultado de presiones, compromisos, coaliciones, negociaciones. Porque: hay pluralidad de actores, que tienen repartido el poder de manera asimétrica.
Poder para decidir: tener recursos.
Objetivos y medios van juntos.
Objetivo de la toma de decisión: llegar a un acuerdo entre los intereses presentes y los medios disponibles --> compromiso interpartidista (es de formulación ambigua)
Decisión incrementalista (mejorar el punto de partida)
Decisor público es un actor más y tiene poca capacidad de control sobre la realidad externa (recursos, medios).
Crítica: conservador, prescriptivo. No explica macrodecisiones, políticas anticipatorias, innovadoras.
Consecuencias: objetivos ambiguos y difíciles de implementar.
Busca alejarse del punto de partida mediante mejoras pequeñas.
Modelo más potente para describir el funcionamiento de las administraciones. - 12Modelo papeleraCondiciones: 1) objetivos ambiguos; 2) medios no están claros; 3) participación de actores varía.
Decisiones son fruto de factores ambientales casuales, no de un plan estratégico predefinido.
Decisión: resultado de combinación causal de problemas, soluciones y participantes. - 13Comparativa de modelosM. racional: decisor unitario, criterio = optimización. Solución tecnológica: objetivos claros, efectos claros.
M. racional limitado: unitario o coalición; satisfacción. Solución experimental: objetivos claros, efectos dudosos.
M. incrementalista: interdependencia partidista; compromiso. Decisiones políticas: objetivos dudosos, efectos claros.
Cubo de basura: decisor cambiante; causalidad. Inspiración: objetivos dudosos y efectos dudosos. - 14Elementos en el análisis del proceso de decisión (qué estudia un analista)1. Racionalidad o lógica de actores (lógica instrumental, lógica estratégica).
2. Reglas de decisión (unanimidad, mayoría).
3. Criterios de elección (interés general, economicidad).
4. Intereses de actores (corto plazo, propios, generales)
5. Interacción entre actores (pactos, negociaciones).
6. Contenido o tipo de decisiones (más o menos técnicas o políticas). - 15Elementos en el análisis del proceso de decisión (qué estudia un analista)Relacionado con actores:
- Lógica de actuación
Intereses
- Interacciones
Relacionado con decisiones:
- reglas para decidir
- contenido (técnico/político)
- criterio de elección - 16Elementos influyentes en la toma de decisiones (Knowledge in)Fijación de objetivos (internos o estratégicos) -->
Alternativas de acción en función de (Coste/Limitaciones/ Tiempo/Incertidumbre)
Técnicas para manejar datos, no redundan en toma automática de decisión (aunque ayudan), valoran y cuantifican estos elementos. - 17Elementos influyentes para tomar decisiones Fijación de objetivos1. Dónde estamos: realidad.
2. Dónde queremos llegar: objetivo f (recursos limitados de la org.).
3. Dificultades: limitaciones int. y ext. (análisis de barreras)
4. Capacidad de acción autónoma; qué se necesita de otros
5. Qué se requiere de cada miembro.
6. Tratar objetivos: objetivos estratégicos y objetivos al interior. Priorizar.
7. Éxito: medir consecución de fines (nivel mínimo aceptable de éxito - racionalidad limitada).
8. Indicadores de consecución de objetivos.
9. Qué pasa con objetivos que no se alcanzan - 18Elementos influyentes en la toma de decisiones Limitaciones de las alternativas de acciónCarácter físico/tecnológico
Carácter legal
Carácter organizativo
Carácter político
Carácter presupuestario - 19Elementos influyentes en la toma de decisiones Tiempo en la selección de alternativasCuantitativo: cuánto tiempo demanda cada alternativa.
Cualitativo: lo oportuno del momento en que la alternativa da su fruto - 20Elementos influyentes en la toma de decisiones: Incertidumbres - tipologíaSegún el grado de manejo:
- Estocástica (situación de riesgo) - manejable
- Estratégica (real) - imprevisible, inmanejable (que nos pongan una bomba)
Según la naturaleza (dónde pierdo la capacidad de predecir)
- Conceptual
- Objetiva
- Predictiva
-Estratégica - 21Incertidumbres según el gradoEstocástica
- Derivada de hechos aleatorios
- Se trata por frecuencia relativa (probabilidades)
Estratégica
- Derivada de acontecimientos cuya probabilidad desconocemos
- Depende de preferencias cambiantes sociales o individuales (situaciones competitivas con más de un decisor, nunca se sabe cómo van a competir conmigo) - 22Incertidumbres según tipoConceptual: ¿cuál es el problema?
Objetiva: hechos vinculados a alternativas
Predictiva: cambio que puede darse en la situación antes de que se tome la decisión
Estratégica: impedimentos debidos a intereses diferentes a los nuestros - 23Objetivos de cada etapa en el proceso de toma de decisionesGenerar ideas
Asignar factores cualitativos
Definir objetivos
Describir relaciones complejas
Analizar procesos complejos
Buscar soluciones alternativas
Valorar y predecir
Analizar proyecto
Programar, controlar, evaluar proyecto - 24Técnicas según etapas - Generar ideas hasta describir relaciones complejas1. Generar ideas: brainstorming, grupo nominal, entrevista no estructurada
2. Asignar factores cualitativos: Análisis de clima organizacional, encuesta.
3. Definir objetivos: diagrama de objetivos, estructuras intencionales (relación)
4. Describir relaciones complejas: Matriz de definiciones del sistema, diagrama en árbol, matriz de interacciones - 25Técnicas según estapas - Analizar procesos complejos hasta Valorar y predecir5. Analizar procesos complejos: diagrama de flujo, matriz decisional, juegos, modelo de simulación
6. Buscar soluciones alternativas: histogramas, diagrama decisión, análisis de contingencias
7. Valorar y predecir: juegos, Delphi, regresión. - 26Técnicas según etapas - Analizar proyectos. Evaluar8. Analizar proyectos: análisis coste/beneficio, coste/eficacia, matriz de impactos
9. Programar, controlar y evaluar proyectos: Sist. Planificación programación y presupuestación; esquema lógico, Path analysis, PERT - 27PERTGráfico de programación
Análisis de redes
Permite conocer:
- Orden de realización de los trabajos
- Situación del proyecto en relación al plazo programado para su fin
- qué actividades afectan con su retraso y la duración del proyecto
- cuál es la programación de coste mínimo y duración óptima - 28Clasificación de modelosSegún: ideal; descriptivo; normativo prescriptivo
Según si se basa en la racionalidad
Simon: racionalidad pura (racional, ideal)
Simon: racionalidad limitada (racional, casi prescriptivo-normativo)
Lindblom: incrementalista (no racional, descriptivo)
Trash can (no racional, descriptivo)
Información
- Descripción
- Fichas sobre APP - 4, creado por Anna MM el 18/01/2026.
- Creado por
- Anna MM · ene 2026
- Actualizado
- 20 ene 2026
- Visitas
- 3
- Valoración