Mapa Conceptual de Organización y gestión de la información y la comunicación

Organización y gestión de la información y la comunicación

Se divide en:

Organización y gestión de la información

Se divide en:

La transición hacia la sociedad de la información

Las ocupaciones profesionales estan vinculadas en la actualidad a la creacion, procesamiento y distribución de la información.

se tienen varias etapas

1.- El principal objetivo de las organizaciones es controla la información

2.- Las empresas,envueltas ya en la carrera de las tecnologías de la información, las aplican progresivamente y por separado al proceso de datos, a la toma de decisiones, a las comunicaciones en la organización o a la automatización de oficinas.

3.- las organizaciones empiezan a adquirir conciencia de que la información es un activo tan importante como los recursos humanos, los medios de producción o los medios financieros, por lo que buscan nuevas funciones que resuelvan los problemas de información de la empresa y gestione para ella los recursos de que ésta dispone, lo mismo que se gestionan y resuelven recursos y problemas de personal, de producción o de financiación.

4.- las organizaciones adoptan una estrategia todavía mas activa en el uso de la información, intentando encontrar en ella el medio de saber lo que hace y planea la competencia, a través del desarrollo de una inteligencia empresarial.

5.- las organizaciones integran la información en la estrategia corporativa, reafirmando su valor como recurso y utilizándola, junto con sus tecnologías, para concebir nuevas formas de diseño, fabricación y venta de sus productos tradicionales.

La tecnologia de la informacion y las comunicaciones (TIC)

Outsourcing

Downsizing, Upsizing, Rightsizing

Middleware

Concepto de Sociedad de la Información

La convergencia de los sectores de las Telecomunicaciones, el Audiovisual y la Informática en conjunto son la Sociedad de la Informacion

La sociedad de la informacion es importante

Para las personas, porque afectara a la forma de trabajar, al ocio y la forma de relacionarse con los demas

Para las empresas y el sistema productivo

La transicion a la "Nueva Economia" constituye un factor clave para la competitividad y para el crecimiento económico, para la productividad, la riqueza y empleos.

El concepto sociedad informatica destaca la importancia de las nuevas tecnologias y el uso de servicios avanzados en ambitos publicos y privados

Surgen como dos culturas separadas

Sistemas de informacion

Desarrollo de los ordenadores

Incorporacion nuevos cambios tanologicos

Alto porcentaje de improvisación en la búsqueda de soluciones

•Desaroollo a modeo de islas separadas y sin mucha relacion entre sí

Telecomunicaciones

Ligadas a la aparición y desarrollo de las redes telefónicas

Incorporacion lenta y progresiva de los avances tecnológicos

Prespectiva de red global•Prespectiva de red global•Prespectiva de red globalPrespectiva de red global

Es un conjunto de tecnologías complejas que agrupan aspectos como sistemas de información, ingeniería del software, telecomunicaciones, automatización, etc.

Downsizing

Es el proceso de traspasar los sistemas de información desde sistemas centralizados y costosos basados en grandes ordenadores y miniordenadores a sistemas más pequeños, flexibles y potentes, y además menos costosos, al menos en lo que se refiere a su coste de adquisición: ordenadores personales y estaciones de trabajo conectados en red.

Upsizing

Es la integración de aplicaciones y ordenadores aislados en entornos de red, de forma que se permita la compartición de datos.

Rightsizing

La estrategia es utilizar la herramienta adecuada para cada tarea, que es en lugar de hablar de downsizing o de upsizing

Beneficios

Mayor velocidad en el desarrollo de equipos lógicos

Mayor control del usuario

Interfaz de usuario más sencilla

Integridad de Datos

Menores costos

Riesgos

Estabilidad

Seguridad/Respaldo

Desarrolladores sin experiencia

Estimacion de coste y tiempo

Resistencia al cambio

Módulo intermedio que actúa como conductor entre sistemas permitiendo a cualquier usuario de sistemas de información comunicarse con varias fuentes de información que se encuentran conectadas por una red.

Ventajas

Simplifica el proceso de desarrollo de aplicaciones al independizar los entornos propietarios.

Proporciona mayor control del negocio al poder contar con información procedente de distintas plataformas sobre el mismo soporte.

Facilita el desarrollo de sistemas complejos con diferentes tecnologías y arquitecturas.

Desventajas

Se requiere la mayor carga de máquina necesaria para que puedan funcionar

Proceso por el cual una empresa delega aquellas actividades que no son el objeto central de su actividad a otras empresas externas que realizan todas las fases de desarrollo e implantación de esos sistemas. Las etapas de la informacion de las Organizaciones. El Modelo de Nolan y otros Modelos

Caracteristicas Generales

Es diferente de otros mecanismos más antiguos de provisión de servicios, como la subcontratación.

La empresa que presta el servicio comparte los riesgos empresariales derivados de su actividad con la empresa contratante.

La propuesta del suministrador de estos servicios es la de gestionarlos y prestarlos a menor precio y con mayor calidad de lo que se conseguiría realizándolos internamente en esa organización.

Pretende conseguir la reducción de costes indirectos, sobre todo debido a que:

Las organizaciones pueden obtener de manera más sencilla conocimiento en nuevas tecnologías.

Sus costes y recursos son más flexibles y dependientes de las necesidades.

Modelos que utilizan como variable le presupuesto empleado en informatica:

Modelo de cuatro etapas

El modelo surge con la publicación del artículo “Managing the Computer Resource: A Stage Hypothesis”, en la Harvard Business Review

1.- Iniciación: Decisión de utilizar un sistema de información basado en ordenador se justifica habitualmente en términos de costes y el ordenador se emplea para hacer alguna tarea repetitiva como es la nómina.

2.- Expansión: Para aprovechar el material instalado se comienza a desarrollar nuevas aplicaciones y a adquirir más material compatible con el inicialmente instalado

3.- Fomalización: Tercera fase en la que, alcanzado un determinado punto, el presupuesto de informática alcanza un volumen tal alto que hace que la dirección deba gestionarlo como otros más de la empresa y toma el control.

4.- Madurez: Cuando se llega a esta fase el departamento de informática ha adquirido una estructura que le permite el proporcionar beneficios económicos continuados a la empresa.

Modelo de sesi etapas

1.- Iniciación: Caracterizada por un usuario despreocupado que coexiste con una planificación y control informativos relajados.

2.- Contagio: Fase de entusiasmo superficial de los usuarios que, al ver que otros departamentos disponen de informática quieren incorporarla, lo que hace que los programas atiendan a los usuarios más activos en sus peticiones.

3.- Control: La segunda fase alcanza su límite cuando el mantenimiento de programas, realizado de forma descoordinada, hace que más del 80% del tiempo de programación se centre en el mantenimiento, por lo que la dirección no ve el resultado de las inversiones.

4.- Integración: Los usuarios comienzan a tener un servicio interactivo y fiable y aprecian en su negocio el beneficio de la implantación, por lo que ya están preparados para solicitar ayuda y pagar el precio que sea necesario.

5.- Adminstración de datos: Se ha llegado a un punto en el que las aplicaciones consideradas como unidades aisladas prestan un servicio eficiente a los usuarios, pero el hecho de que se hayan creado por separado hace que su mantenimiento sea complejo y que garantizar la integridad de la información sea un proceso laborioso.

6.- Madurez: Sus caracteristicas son:

Integración de todas las aplicaciones de forma que reflejen los flujos de información.

Una organización informática que permita una eficaz gestión de los recursos informáticos y que lleve a cabo una planificación estratégica.

Aceptación de responsabilidad conjunta de usuarios y de informáticos.

La Comunicación

Se divide en:

Información y comunicación

Esquemas Basicos de la Comunicacion

La información es el resultado de conocer hechos y/o acontecimientos, sus causas y sus consecuencias

El conocimiento o certidumbre es el cambio del desconocimienot o la incertidumbre de la infromacion cuando se conoce algo que antes se desconocía.

Actualmente la infromacion es un recurso que debe ser utilizado, aprovechado y optimizadopor todas las organizaciones.

Actualmente se denomina a este tiempo como la era de la información.

Por comunicacion se entiende la interaccion entre un emisor y un receptor a través de un canal

Comprensión de significados

Transferencia de información

El mensaje puede ser:

Una comunicacion necesita:

Aceptado o no aceptado

Comprendido o no comprendido

Aplicado o no aplicado

Atendido o no atendido

Elementos que constituyen el proceso de comunicación

Mensaje

Codificación

Canal o mediopor el que se transmite el mensaje

Decodificación

Receptor o destinatario del mensaje

Retroalimentación

Emisor o fuente de información

Tipos de Comunicación

Comunicación formal

Comunicación Informal

Otros tipos de comunicaión

Es la que se transmite a través de los causes formales de comunicación , la denominada cadena jerárquica de mando y plasmada en un documento escrito.

Aquella transmitida al margen de las relaciones de jerarquía y que, generalmente, es sólo oral.

Descendente: es la producida “hacia abajo” en la jerarquía de mando, se utiliza para dirigir, coordinar y evaluar a los subordinados.

Ascendente: es la producida “hacia arriba”, en la jerarquía de mando.

Horizontal: es la producida al mismo nivel. Facilita la coordinación entre unidades administrativas y operativas dentro de una organización.

Redes de Comunicación

Tipos de esquemas lógicos que pueden adoptar las redes de comunicación

En cadena

En "Y"

En Rueda

En Circulo

Todos los canales

Es el típico esquema descendente o ascendente en jerarquía absoluta

Podría ser una comunicación ascendente donde dos subordinados,

Podría ser cuatro subordinados reportando a su superior, sin que haya comunicación entre los cuatro.

La comunicación se establece entre dos interlocutores adyacentes.

Permite que cada sujeto se interconecte con los restantes.