Diagrama de flujo
PROCESO DE RECOBRO SEGUROS BOLÍVAR
Contenido del diagrama
Asignación
recobro
Finaliza la gestión
Dar aviso de aceptación a la compañía
Incluir en el cuadro excel Crear expediente virtual con soportes
Solicitar documentación al asegurado
Contactar al tercero y enviarle pre - jurídico si no accede al pago
¿El tercero es particular ?
Solicitar certificación de pago del deducible a la Compañía
servicioalcliente@segurosbolivar.com
Respuesta al pre jurídico
Solicitud a CER Abogados autorización convocatoria a CNC david.cerabogados@yahoo.es
Recibida autorización Convocar a audiencia ante el CNC
Solicitar pago a la compañía de Seguros del tercero
Celebración audiencia de conciliación
Se concilia
Información
- Descripción
- Representa la ruta a seguir en el protocolo de atención de casos
- Creado por
- Armando Alcorro
- Visitas
- 55
- Valoración