Soluciones de Formación para Empresas de Hospitalidad – GoConqr

Formar y Desarrollar al Personal para un Mejor Servicio al Cliente

GoConqr facilita la creación y el intercambio de material de aprendizaje, permitiendo a las empresas de hospitalidad formar eficazmente al personal nuevo y existente.

Las soluciones de GoConqr están ayudando a las Empresas de Hospitalidad a...

Formación en Salud y Seguridad

Crea y distribuye tus propios cursos de formación y certificaciones
Crea tu propio Curso de Seguridad y Salud como este ejemplo

Servicio al Cliente

Asegúrate de que el personal de ventas tiene los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excelente
Mira el ejemplo del Curso de Formación de Servicio al Cliente

Nuevos Miembros del Equipo

Poner al día al personal de forma rápida y eficiente
Explora las posibilidades con este ejemplo de Curso sobre Motivación Laboral

Formación Continua

Mantener altos estándares con evaluaciones constantes de productos

Mejorar los Niveles de Servicio Ofreciendo Formación Atractiva

En la hospitalidad, eres tan bueno como tu último servicio. Por lo tanto, es fundamental asegúrarse de que los miembros del personal cuentan con los conocimientos necesarios para cumplir con su nivel de servicio.

Hemos desarrollado una solución para que sea más fácil administrar y controlar tus programas de formación tanto para personal nuevo cómo experimentado.

Introducción a GoConqr, una solución de formación que te ayuda a mejorar el conocimiento al proporcionarte herramientas para desarrollar Cursos y las opciones para distribuirlas, lo que te permite controlar y evaluar conocimientos y estándares.

Mira un ejemplo de Curso sobre Seguridad y Salud

Servicio al Cliente

Asegúrate de que los nuevos empleados sepan lo que se espera de ellos mientras mantienes altos estándares en el personal existente, creando tu propio servicio de atención al cliente personalizado

Ten Control de la Formación de Servicio y Cumplimiento

Crea cursos y tests en línea que permitan a los equipos remotos y al personal de campo aprender rápidamente de una manera que reduzca la interrupción del servicio.

Salud y Seguridad

Forma y certifica a los nuevos miembros del personal en HCAPP y otras normas a través de Cursos de participación con evaluación, certificación y presentación de informes.

Servicio al cliente

Asegúrate de que el nuevo personal sepa lo que se espera de ellos mientras mantienes altos estándares en el personal existente creando tu propio servicio de atención al cliente

Explora nuestro Curso de Formación de Servicio al Cliente

Una Manera Más Inteligente de Compartir el Conocimiento

Las funciones de distribución y generación de informes de GoConqr permiten un fácil acceso al material para todo el personal. Enviar por correo electrónico, insertar en tu página web o utilizar nuestra plataforma, la elección es tuya.

SmartLinks te permite enviar cursos y tests a través de un correo electrónico, como enlaces únicos. Estos enlaces privados y seguros captan los datos de los usuarios y registran los resultados de las pruebas. Los destinatarios acceden al material instantáneamente, no es necesario iniciar sesión o registrarse.

SmartEmbeds permite incorporar cursos o tests en una página web y obtener información de seguimiento sobre quién accedió y cómo se realizaron. Perfecto para el aprendizaje in situ.

Campus es una plataforma donde todos los usuarios pueden crear y compartir material de aprendizaje en privado

Una Solución Desarrollada para la Formación y el Conocimiento

Nuestra herramienta premiada tiene una gama de herramientas que te permiten crear y distribuir fácilmente tus materiales de formación para que siempre estés en control de los niveles de conocimiento del personal.

La herramienta de Cursos de GoConqr ha sido diseñada específicamente para proporcionar una visión general completa de un tema de aprendizaje.

Crea una variedad de recursos utilizando nuestros diagramas de flujo, fichas, notas, diapositivas o herramientas de mapas mentales. Agrega material existente, como videos o documentos PDF. O simplemente usa la herramienta de Tests para poner a prueba el conocimiento de los equipos de forma continua.

Siempre Estás en Control

Para construir una solución que funcione para las empresas de hospitalidad, nos hemos centrado en proporcionar seguridad, flexibilidad y control. Con GoConqr es fácil empezar a crear y distribuir contenido, para que puedas dedicar más tiempo a contratar personal y desarrollar tu negocio.

Desarrollado para ayudarte a tener éxito:

- Formación e informes que te permitan monitorizar el cumplimiento del personal
- Integrar los videos o PDF'S de formación existentes en los cursos
- Aplicaciones móviles para permitir acceso remoto y en cualquier momento
- Amplia gama de herramientas de aprendizaje
- Paga mientras utilizas opciones para el consumo de contenido
- Gama completa de opciones de privacidad

Ya sea para formar a personal nuevo, gestionar niveles de cumplimiento o mejorar el servicio al cliente, GoConqr tiene la solución adecuada para ti.

Hable con Nosotros Para Saber Más

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