Según un estudio de Right Management, solo el 42 % de los directivos tienen programas para potenciar las habilidades de sus empleados y solo el 18 % identifica cuáles son los profesionales de su plantilla con más talento.
Unas cifras poco alentadoras – no sacar lo mejor de tu plantilla de trabajo merma la productividad global y, consecuentemente, reduce las posibilidades de éxito del negocio.
Por lo tanto, el desarrollo del talento debe ser una prioridad absoluta para cualquier compañía que aspire a destacar por encima de la competencia en su sector. De hecho, estudios señalan que 8 de cada 10 profesionales rinden mejor o peor según la cultura de trabajo de la empresa en la que están.
Está claro que el talento es un activo estratégico y vital para las empresas, ¿pero cómo desarrollarlo y sacar todo el potencial de tu plantilla? En GoConqr tenemos años de experiencia trabajando con empresas para ayudarles a desarrollar el talento mediante la introducción de herramientas en línea y asesoramiento personalizado, por lo que explicamos algunos de los puntos clave que hemos aprendido a lo largo de este tiempo.
Atraer a gente competente y perspicaz a tu compañía es el paso más sencillo; al final, si ofreces un sueldo y unas condiciones que se ajusten al perfil que buscas, no deberías tener problemas para encontrar gente preparada. Lo complicado viene después… Los humanos no son robots y, por muy cualificados que estén, no van a rendir siempre igual; habrán días que estarán más dispersos, tendrán problemas personales, se sentirán poco valorados, etc.
Hay muchas condiciones externas e internas a una compañía que influyen en el rendimiento de un trabajador – la clave está en intervenir en todo aquello que puedes controlar. Y una de las cosas que está en tus manos es la capacitación de la plantilla de trabajo conforme a sus necesidades y particularidades. Hay dos competencias que favorecen el desarrollo de personas y organizaciones que se deben cuidar y potenciar: la emocional y la profesional, y a continuación especificamos qué hacer en cada caso.
Desarrollo del Talento Profesional: 3 Pasos Imprescindibles
Todos los trabajadores -especialmente los más preparados y capacitados- tienen como objetivo principal ir mejorando sus aptitudes, adquirir nuevos conocimientos y experiencias, e ir avanzando su carrera profesional para tener mayores responsabilidades y mejores sueldos. Una compañía que contribuya y de este tipo de oportunidades a sus empleados estará marcando una diferencia extraordinaria.
Estos son los pasos que puedes llevar en el área laboral para desarrollar el talento humano de tu plantilla de trabajo:
1. Monitorizar Su Evolución con Regularidad
A todos nos gusta sentirnos atendidos y que nuestros esfuerzos diarios tengan recompensa – ese es el impulso que nos lleva a dar lo mejor de nosotros mismos y aportar un input extra. Por este motivo, un buen líder debe ser capaz de estar pendiente de cómo va evolucionando un empleado desde su llegada a la compañía y advertir potenciales aspectos a mejorar para ofrecerle los mejores consejos posibles.
El método más adecuado para ello es mediante la evaluación continua, es decir, ir realizando pruebas periódicamente para identificar aquellos puntos en los que necesitan más refuerzo. Con los SmartShares de GoConqr puedes crear contenido de aprendizaje, cómo Cursos o Tests en línea, y enviarlos de forma personalizada a tus empleados para que los completen sin necesidad de iniciar sesión o registrarse en la plataforma. Lo bueno de este recurso es que cuando finalicen las pruebas, te llegará un informe con todos los datos sobre su rendimiento: porcentaje de aciertos y errores, nota final, preguntas en las que han cometido más fallos, etc.
Disponer de toda esta información es clave para poder realizar un asesoramiento más preciso y que se ajuste mejor a las necesidades reales de cada empleado.
2. Ofrecer un Entorno Personalizado y Ceñido a sus Características
Hay numerosos tipos de talento de índoles muy dispares: talento directivo, creativo, operativo, comercial, etc. Cada caso requiere un tratamiento y un ambiente diferente para potenciar todas sus habilidades y hacerlo crecer cómo profesional.
¿Pero cómo adaptarse a cada empleado si tienes una amplia plantilla de trabajo?
Pues en primer lugar, debes ser capaz de identificar los diferentes tipos de talentos y dividirlos en grupos – mediante el paso #1, por ejemplo, puedes empezar a ver cuáles son los puntos fuertes de cada uno.
Cuando ya tengas delimitado las diferentes facultades existentes en la plantilla, puedes empezar a crear cursos de formación para cada área. Por ejemplo, para los talentos creativos convendría generar contenido atractivo, con textos ingeniosos y bien escritos, y con diversidad de recursos. Lo bueno es que con los cursos de GoConqr puedes incluir mapas mentales, diagramas de flujo, imágenes, vídeos, PDFs, tests, notas, diapositivas y apuntes, entre otros.
Muchas veces un profesional no alcanza los resultados esperados por culpa de que la empresa no es capaz de maximizar su aportación – no cometas el mismo error y asegúrate de ofrecerle el entorno más adecuado para sus características.
3. Gestión del Cambio y Planes de Carrera
No haya nada más vital para un profesional que ser polivalente y tener capacidad de reinventarse; hoy en día, el trabajador capaz de cubrir tareas de diferentes departamentos -ventas, marketing, relaciones públicas, gestión de equipo-, es el que más oportunidades laborales tendrá a largo plazo. Muchos trabajadores no están más de 3 años en una compañía – el cambio profesional constante, especialmente en los inicios de una carrera, es lo más normal del mundo.
¿Cuál es la solución? Instaurar planes de carrera en cada departamento para incentivar a los empleados a rendir eficientemente. El hecho de ofrecer posibilidades de mejoras salariales y más responsabilidades si se alcanzan unos resultados determinados es uno de los mayores alicientes para que un empleado dé lo mejor de sí mismo. También puedes ofrecer a los empleados planes rotacionales dentro de su departamento para que vayan adquiriendo conocimientos nuevos y aprendan a realizar todas las tareas de su sector – una oportunidad única para el desarrollo del talento en las organizaciones y la adquisición de nuevas facultades.
Cómo Aumentar la Motivación y el Estado Anímico del Trabajador
Proporcionar un ambiente de trabajo en el que los empleados se sienten cómodos y atendidos debe ser una prioridad en cualquier empresa. Al final, el hecho de que un trabajador se sienta valorado, protegido y seguro acaba incidiendo en su rendimiento y productividad. Estos son los puntos que puedes aplicar para garantizar una alta motivación de la plantilla de trabajo y, consecuentemente, desarrollar el talento humano:
1. Proporcionar Flexibilidad y Comodidad
Todos hemos tenido alguna vez un jefe histriónico, pesado o excesivamente exigente… Y todos sabemos lo duro que es trabajar de este modo. El primer paso para desarrollar el talento humano es algo tan sencillo cómo tratar con cordialidad, educación y cariño a tus empleados – el sentirse apreciado por los superiores aporta tranquilidad suficiente a los empleados para poder rendir mejor. Muchas veces, poner demasiada presión puede acabar teniendo un efecto contraproducente y lastrar la productividad general; la clave reside en encontrar un balance entre la exigencia y el buen trato.
Además, también conviene darles espacio para realizar sus tareas y no estar constantemente pendiente de lo que están haciendo. El “micromanagement” es una lacra en muchas empresas y la mayoría de empleados se sienten muy incomodos cuando están constantemente controlados. Conviene darles un margen de confianza para que ejecuten sus tareas sin presión inmediata y puedan conseguir los resultados esperados.
2. Dar Valor a su Trabajo
A veces se da por hecho que los empleados deben rendir siempre adecuadamente y conseguir los objetivos marcados por la empresa. Y por un lado eso es cierto. Un trabajador cobra una cantidad determinada de dinero para realizar una aportación determinada a la compañía que le contrató. No obstante, no debemos olvidarnos que los empleados no son máquinas, sino humanos – tienen inseguridades, miedos, días torcidos, problemas personales, etc.
Incluso los empleados más cualificados pueden fallar en ocasiones, es lo más normal del mundo. Por este motivo, conviene premiar a los trabajadores que rindan con eficacia de forma regular, ya sea mediante incentivos económicos o mejores condiciones laborales (mayor flexibilidad de horario, tardes de los viernes libre, más responsabilidades, etc). Para un desarrollo del talento humano adecuado, conviene ir ofreciendo regalitos a los mejores empleados para generar lealtad hacia la empresa, sentido de autorrealización y satisfacción laboral.
Todos estos consejos tienen el objetivo final de evitar el tedio, estancamiento y pérdida de motivación entre los trabajadores – las causas principales del desaprovechamiento del talento. Solo de esta forma podrás sacar lo mejor de la plantilla de trabajo que tienes en tus manos y, por ende, hacer crecer el negocio con éxito. Si tienes más dudas sobre el desarrollo del talento o estás interesado en algunas de las herramientas que hemos mencionado, ponte en contacto con nosotros.